I. đặc điểm các dịch vụ hỗ trợ cho hoạt Động xuất nhập khẩu hiện nay của Công ty MECANIME
1. Tổng quan về quá trình hình thành và phát triển của công ty MECANIME
GIÁM ĐỐC Cỏc phũng
Cỏc phũng kinh doanh Phũng XTT M & éầu t ư Chi nhỏnh Cụng ty ở p hớa Nam Phũng Kin h doanh X NK Văn phũng đại diện tại Hải Phũng Phũng Tài chớnh - Kế t oỏn Phũng Tổ c hức - Kế ho ạch Chi nhỏnh & VP Nhà mỏy Q uy chế Từ Sơn Đơn vị trực thuộc Cỏc phũng quản lý Phũng Kin h doanh nội địa Văn phũng cụng ty
hội thảo trong và ngoài nớc trên các phơng tiện thơng tin đại chúng, các tạp chí kinh tế, nghiên cứu thị trờng.
Dịch vụ này cung cấp cho công ty các thông tin t vấn về thị trờng, xác định chiến lợc thị trờng, tìm kiếm các thị trờng mới, nghiên cứu và
phân tích về thị trờng với các yếu tố liên quan đến cơ cấu và hớng phát triển của thị trờng, về các doanh nghiệp nớc ngoài.
Từ đó giúp cho cơng ty nắm bắt đợc đầy đủ các thông tin về các đối thủ cạnh tranh, về các đối tác trong và ngồi nớc, các thơng tin về thị trờng mới để đa ra các chiến lợc kinh doanh phù hợp mở rộng và phát triển thị trờng.
* Dịch vụ nghiên cứu thị trờng:
Dịch vụ nghiên cứu thị trờng công ty sử dụng chủ yếu là:
- Dịch vụ thu thập thông tin thị trờng, nghiên cứu nhu cầu thị trờng v# nghiên cứu kênh phân phối.
- Đánh giá tiềm năng của thị trờng trên cơ sở những nghiên cứu những thông tin và số liệu sẵn có, từ đó đa ra nhận định và đề xuất phát triển dự án.
- Tổ chức các cuộc khảo sát trực tiếp (gặp gỡ, phỏng vấn các đối tợng khách hàng tiềm năng) và gián tiếp (các chuyên gia phân tích, các tổ chức và cơ quan hữu quan) để có đợc những đánh giá thực tế và cập nhật nhất.
- Nghiên cứu xác định khách hàng mục tiêu, khách hàng tiềm năng và phân nhóm khách hàng. Xác định tâm lý, sở thích, thói quen, hành vi và thái độ của khách hàng .
Dịch vụ nghiên cứu thị trờng giúp cho Công ty thu đợc những thông tin hết sức cần thiết để đa ra những quyết định kinh doanh và đề ra chiến lợc tiếp thị hồn thiện, chính xác, kịp thời và khả thi.
Dịch vụ xúc tiến thơng mại công ty sử dụng bao gồm:
Môi giới, xúc tiến thơng mại; Lập văn phịng đại diện, dịch vụ cung cấp các thơng tin về thị trờng, các t vấn về thơng mại, dịch vụ chào hàng, quảng cáo giới thiệu sản phẩm, tổ chức các hội trợ thơng mại trong và ngoài nớc, kết hợp với các hoạt động văn hoá trong thơng mại và tiêu dùng, các dịch vụ về hội nghị, hội thảo. Các phơng tiện quảng cáo rất đa dạng, phong phú nh: Báo chí, tranh ảnh, cataloge, các ấn phẩm, đài, vô tuyến, áp phích, internet… Hình thức thể hiện quảng cáo bằng lời nói, chữ viết, âm thanh, ánh sáng, hình ảnh, màu sắc…
Dịch vụ này đã giúp cho hoạt động xuất nhập khẩu của cơng ty có sự tăng trởng đáng kể, tăng sản lợng xuất khẩu, tăng doanh thu xuất khẩu mang lại khoản lợi nhuận lớn cho công ty.