Con ngời là yếu tố quan trọng của quá trình sản xuất. Để tạo ra sản phẩm có chất lợng cao và đáp ứng tốt nhất nhu cầu, thị hiếu của ngời tiêu dùng ngồi việc trang bị máy móc thiết bị hiện đại phải có những cán bộ kỹ thuật giỏi.
Việc nâng cao trình độ của cán bộ thơng mại là công thức nhà nớc thuộc trách nhiệm của Chính phủ, cịn việc nâng cao trình độ của cán bộ kỹ thuật và cán bộ thơng mại làm việc tại các doanh nghiệp thuộc trách nhiệm của các doanh nghiệp cha coi trọng công tác đào tạo và nâng cao năng lực cán bộ. Chính vì vậy, Nhà nớc cần phải hỗ trợ các doanh nghiệp công tác này. Cụ thể:
+ Nhà nớc cần chú trọng tổ chức các trơng trình đào tạo chuyên sâu về thơng mại cho cán bộ lãnh đạo và chuyên viên của các công ty thơng mại có tham gia vào mậu dịch quốc tế. Cần có chính sách và chế độ bồi dỡng, đào tạo lại và tuyển chọn cán bộ thơng mại một cách chặt chẽ và nghiêm túc cả về phẩm chất đạo đức, năng lực chun mơn và trình độ ngoại ngữ.
+ Hàng năm, nhà nớc nên cử cán bộ sang học tập nghiên cứu tại các nớc. Măc dù trong giao dịch quốc tế hiện nay, tiếng Anh đợc sử dụng khá phổ biến nhng chúng ta vẫn cần nhiều cán bộ thơng mại giỏi cả tiếng Pháp, Đức, Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha và am hiểu về văn hoá của từng dân tọcc. Có làm đợc nh vậy mới tạo thuận lợi cho Việt Nam trong đàm phán, ký kết hợp đồng xuất khẩu, hợp tác kinh doanh liên doanh với các đối tác.
+ Nhà nớc cũng cần tổ chức các lớp huấn luyện, đào tạo nhằm nâng cao kiến thức kinh doanh và trình độ quản lý cho các nhà quản lý và chỉ đạo kinh doanh của các doanh
nghiệp chuyên xuất khẩu chè. Mở các khố thuyết trình giới thiệu các thơng tin mới nhất về chế độ chính sách thể lệ liên quan đến kinh doanh thơng mại cũng nh các hớng dẫn về nghiệp vụ nh: Marketing, vận tải, bao bì hàng hóa, bảo hiểm xuất khẩu, kỹ thuật đàm phán. Tổ chức các hội nghị, hội thảo để trao đổi và học tập kinh nghiệm với các giới kinh doanh.