1. Đề xuất chiến lược Marketing:
2.2.2: xuất thiết kế các sản phẩm Du lịch xanh:
Với những định hướng chung ở trên, nhóm đề xuất một vài giải pháp cụ thể cho sản phẩm dịch vụ Du lịch Xanh để phù hợp với nhu cầu giới trẻ và tình hình thực tiễn.
Thiết kế các sản phẩm du lịch, trong đó lấy loại hình du lịch làm trọng tâm để xây dựng. Những người thiết kế chương trình dịch vụ du lịch thường tập
PA GE \* ME RG EF OR MA T 32
trung vào khai thác yếu tố tài ngun du lịch mà khơng xác định loại hình du lịch của chương trình đó. Từ đó dẫn đến việc thiết kế chương trình du lịch mà SPDL không được làm nổi bật.
Đầu tiên, để phát triển mơ hình Dịch vụ Du lịch xanh doanh nghiệp phải
cập nhật tình hình về xu thế Du lịch xanh trên thế giới, phối hợp cùng với thực trạng và tính hình thực tiễn khách quan tại Việt Nam để thiết kế mơ hình Dịch vụ
Du lịch xanh. Dung hòa các vấn đề về tài nguyên và làm việc cùng các cơ quan chức năng, chính quyền địa phương để nhận được sự hỗ trợ cho việc phát triển loại hình dịch vụ.
Thứ hai, doanh nghiệp phải thiết kế sản phẩm dịch vụ theo xu hướng đi du lịch hiện hành và nhu cầu chính đáng của giới trẻ dựa trên những dữ liệu mà bài
nghiên cứu thu được. Không áp đặt và thiết kế sản phẩm dịch vụ chỉ dựa vào khả năng của doanh nghiệp dẫn đến việc lãng phí nguồn lực mà vẫn khơng thu hút được khách hàng.
Thứ ba, khó khăn khiến Du lịch xanh vẫn chưa phát triển ở Việt Nam đó chính là do khách hàng mục tiêu vẫn chưa hiểu biết nhiều về Du lịch xanh cũng như nhận thức được việc mình phải ứng xử có trách nhiệm khi đi du lịch. Trước mắt, doanh nghiệp cần lồng ghép cách ứng xử của du lịch xanh vào các chương trình du lịch để giáo dục giới trẻ làm quen với nó, và sau vài năm có thể phát triển mạnh hơn loại hình này. Đề xuất thiết kế những chương trình tour 1 ngày dành cho các học sinh, sinh viên giúp nhóm thanh thiếu niên và vị thành niên nâng cao ý thức cũng như trách nhiệm với mơi trường; từ đó tạo nên được một thị trường khách hàng tiềm năng trong tương lai.
Dưới đây là mơ hình bốn yếu tố cho một chương trình du lịch sẽ được xây dựng mà nhóm tham khảo. Phần này chỉ mang tính đề xuất thiết kế sản phẩm,
PA GE \* ME RG EF OR MA T 32
thông tin sâu hơn về sản phẩm dịch vụ Du lịch xanh mà nhóm xây dựng sẽ được nói tới ở chiến lược Product trong phần đề xuất chiến lược Marketing Du lịch.
Hình 5. 1: Tiêu chí xây dựng khung chương trình du lịch cho sinh viên