5. Kết cấu của khóa luận
2.4. Đánh giá quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu tại Công ty TNHH
2.4.2. Những điểm hạn chế
Bên cạnh những thuận lợi góp phần vào kết quả thực hiện thành công của quy trình thì iểm hạn chế cần ợc hồn thiện cấp thiết hiện nay trong quy trình giao nhận hàng hóa XNK bằng ờng hàng không tại Scanwell Logistics Việt Nam là công tác khai báo hải quan trên phần mềm ECUS5/VNACCS:
Thời gian
Thời gian mở tờ kh i HQ iện tử lâu iều này làm mất thời gian, tốn kém chi phí, dễ làm mất uy tín của cơng ty nếu hàng h kh ng ợ gi o úng hợp ồng. Vấn ề này là việc áp dụng công nghệ, khoa học – kĩ thuật và ơ sở vật chất củ C ng ty h áp ứng ủ nhu cầu phát triển mặ dù ợc nâng cấp th ờng xuyên.
(Nguồn: Phòng Chứng từ)
Biểu đồ 2.3: Thời gian khai báo Bộ chứng từ của Scanwell Logistics Việt Nam
Sau khi có số tiếp nhận tờ khai hải quan, công ty sẽ tiếp tục chờ lấy phản hồi từ hải quan. Hàng hóa XNK sẽ ợc phân vào một trong ba luồng sau:
• Luồng xanh: Kiểm tra bộ hồ sơ
• Luồng vàng: Kiểm tra chi tiết hồ sơ hải quan, thuế và giá hàng hóa.
• Luồng ỏ: Bao gồm hàng hóa XNK phải nộp thuế, hàng hóa XNK iều kiện… Cá hàng h thuộc luồng ỏ ngoài việc kiểm tra chi tiết hồ sơ hải quan còn phải thực hiện kiểm tra thực tế hàng hóa có thể là 3% - 10% hoặc tồn bộ lơ hàng. 2.5 2 2.25 0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 2019 2020 2021 giờ
63
Luồng hàng hóa Thời gian thông quan
Luồng xanh 15 – 20 phút
Luồng vàng 1 – 2 ngày
Luồng ỏ 2 – 3 ngày
(Nguồn: Phòng chứng từ)
Bảng 2.9: Thời gian thơng quan HSHQ trung bình của Scanwell Logistics Việt Nam giai đoạn 2019 – 2021
Thiếu nhất quán trong việc xác minh mã HS code
Tranh luận mã HS giữa Hải quan và nhân viên giao nhận th ờng hay xảy ra vì Hải quan muốn áp mã hàng ở mức thuế suất cao cịn doanh nghiệp thì muốn áp mã HS ở mức thuế suất thấp. Hay việc hiểu sai tính chất của hàng hóa, dẫn ến việc khai sai, áp sai mã hàng hóa làm ảnh h ởng ến số thuế phải nộp (tiền thuế nộp thừa hoặc thiếu). Việc khai sai mã HS là vấn ề vơ cùng nghiêm trọng trong quy trình giao nhận hàng hóa nói chung và quy trình khai báo hải quan nói riêng, những tr ờng hợp có thể xảy r khi kh i s i m HS nh : nộp sai số tiền thuế phải nộp kh ng ợc hoàn thuế ối với những lô hàng nợ C/O, không thể nhận hàng h … D ới ây biểu ồ tỷ lệ thể hiện việc chấp hành nộp thuế của Scanwell Logistics Việt Nam trong 3 năm gần ây:
(Nguồn: Phịng Tài chính-kế tốn)
Biểu đồ 2.4: Tỷ lệ số đơn thuế hoàn thành đúng của Scanwell Logistics Việt Nam giai đoạn 2019 – 2021
92.03 93.48 94.23 7.97 6.52 5.97 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 2019 2020 2021
64
Sai sót trong khâu chuẩn bị và kiểm tra chứng từ
Một hạn chế khác của công ty là khâu chuẩn bị và kiểm tra chứng từ là gi i oạn mất nhiều thời gian và chi phí giao dị h ( iện thoại f x ); b n giám ốc giao cho phịng Chứng từ bố trí nhân viên chứng từ vừa phụ trách chứng từ nhập khẩu và xuất khẩu. Khi HQ phát hiện sự sai sót của chứng từ thì họ trả về ể chỉnh sửa lại. Việc hiệu chỉnh chứng từ th ng th ờng mất khoảng 01 ngày làm việc.
Tr ớc khi tiến hành làm thủ tục hải quan, nhân viên giao nhận h huẩn bị kỹ các hồ sơ ần thiết nh t logue tài liệu kỹ thuật ồng thời nắm rõ hình dạng ặc tính, cấu tạo, cơng dụng... củ hàng h Điều này sẽ gây kh khăn ho nhân vi n hiện tr ờng trong quá tr nh ăng ký tờ khai tại cảng kh ng ủ kiến thứ hàng h ể giải trình với HQ, dễ dẫn ến việc HQ sẽ yêu cầu chuyển luồng ỏ ể kiểm tra hàng hóa thực tế. Khi ấy sẽ kéo dài thời gian trong quy trình lấy hàng về kho, gây tốn kém cho C ng ty ũng nh ho khá h hàng
Bộ phận Chăm s khá h hàng h thật sự hiệu quả, luồng thông tin từ khách hàng tới ng ty và ng ợc lại ợc bộ phận này xử lí h kịp thời dẫn ến 2 b n h thật sự hiểu nhau, làm kéo dài quy trình giao nhận hàng hóa.
Chính vì vậy, trong thời gian tới cơng ty TNHH Scanwell Logistics Việt Nam cần có những giải pháp hiệu quả ể khắc phục hạn chế và phát huy những thành tựu ạt ợc nhằm góp phần nâng o hơn nữa quy trình giao nhận hàng hóa XNK bằng ờng hàng không của Công ty, nâng cao hiệu quả kinh doanh và khẳng ịnh vị thế trên thị tr ờng trong n ớ ũng nh là quốc tế.
Phương tiện vận chuyển hàng hóa
Ph ơng tiện vận tải của cơng ty vẫn cịn rất ít ỏi, chỉ mới áp ứng ợc một phần nhu cầu chuyên chở của cơng ty vì vậy cơng ty phải thu thâm á ph ơng tiện này và mất thêm chi phí. Hệ thống kho b i l u ont iner: Kho b i ri ng ủa cơng ty cịn hạn chế về diện tích, khơng thể l u nhiều ont iner h sửa chữ ợc vì vậy nhiều lúc hàng l u kho l u b i kho ủ Fingroup kh ng ủ chỗ bên công ty sẽ ho hàng l u tại cảng phí l u hàng tại cảng rất cao sẽ mất thêm nhiều chi phí.
65
CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HĨA XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG ĐƢỜNG HÀNG KHƠNG TẠI CƠNG TY
TNHH SCANWELL LOGISTICS VIỆT NAM
3.1. Định hƣớng phát triển hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đƣờng hàng không tại Công ty TNHH Scanwell Logistics Việt Nam