hóa bằng đường biển của cơng ty KMG
3.1.1. Mục tiêu phát triển của công ty
Công ty hướng tới mục tiêu dài hạn trở thành một trong những công ty giao nhận và Logistics hàng đầu Việt Nam. Để từng bước hồn thành mục tiêu, cơng ty đã để ra một số mục tiêu phát triển trọng tâm cho đến năm 2025:
Tối đa hóa lợi nhuận, củng cố hoạt động và tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển kinh doanh, song song với việc giữ vững thị trường hiện có, tìm biện pháp thích hợp để mở rộng các hoạt động dịch vụ, vươn xã hơn nữa ra các thị trường nước ngồi
Tiếp tục duy trì mối quan hệ với những khách hàng đã sử dụng dịch vụ của Công ty, giữ vững mối quan hệ đại lý, loại bỏ những mối quan hệ đại lý với những cộng tác viên hông đủ năng lực, khơng đủ tin cậy,… Đồng thời tích cực tìm kiếm đối tác mới, tìm hiểu thơng tin, nắm chắc khả năng, yêu cầu ủy thác của khách hàng trong và ngồi nước
Khơng ngừng nâng cao sức cạnh tranh của Cơng ty nhằm giữ vững thị trường hiện có và khai thác thị trường tiềm năm thông qua việc phát huy “lợi thế so sánh”
Tăng cường quản lý, thống nhất về mơ hình tổ chức trong tồn bộ cơng ty, đồng thời thống nhất chỉ đạo thực hiện dịch vụ trọn gói trong và ngồi nước, đảm bảo giao dịch thông tin một cách hiệu quả.
Tăng cường nghiên cứu và ứng dụng công nghệ Marketing trong chiến lược kinh doanh mở rộng thị trường của mình.
Để đáp ứng yêu cầu phát triển kinh doanh trước mắt và lâu dài, ưu tiên bồi dưỡng và đào tạo đội ngũ nhân viên, cán bộ tinh thông về nghiệp vụ, hiểu biết sâu sắc về kiến thức ngành
3.1.2. Định hướng phát triển và hồn thiện quy trình giao nhận hàng hóa bằng đường biển của cơng ty KMG bằng đường biển của công ty KMG
Dịch vụ giao nhận hàng hóa bằng đường biển ln đóng vai trị quan trọng trong các lĩnh vực hoạt động của cơng ty TNHH Tồn cầu Khải Minh. Chính vì vậy, cơng ty ln mong muốn hồn thiện quy trình giao nhận hàng hóa bằng đường
biển để đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Một số định hướng công ty muốn hướng tới trong tương lai để hồn thiện hơn quy trình này là:
- Khắc phục những tồn tại, tìm ra giải pháp nhằm khắc phục.
- Thường xuyên tìm kiếm, lựa chọn, tổ chức, thử nghiệm các phương án mới.
- Xây dựng một quy trình chuẩn với yêu cầu xử lý nghiêm ngặt và sự liên kết chặt chẽ giữa các bộ phận.
- Đồng bộ hóa quy trình này với tồn bộ 4 chi nhánh trong cả nước.