(Nguồn: Nguyễn Đức Chính, Quản lý chất lượng trong giáo dục)
Như vậy có 04 mức đó là: được thơng tin; có văn hóa; sự giải phóng; và tự khẳng định.
Mức độ được thông tin là mức độ thấp nhất của chất lượng giáo dục. Thơng qua q trình giáo dục chính thức hoặc khơng chính thức, con người thu nhận các loại thơng tin, xử lí và tổ chức lại thành kiến thức cho bản thân. Vậy, mục tiêu đầu tiên của giáo dục là giúp người học thu thập, xử lí thơng tin, tổ chức lại thành kiến thức ở một trình độ học vấn nhất định.
Mức độ có văn hóa (Cultured) – Mức độ tiếp theo của chất lượng giáo dục. Văn hóa là sự tích hợp giữa phẩm chất cá nhân được phát triển đầy đủ với hệ giá trị của xã hội. Văn hóa là sự thể hiện của một cá thể trong cách ứng xử với bản thân, với người khác, với những sự vật, hiện tượng diễn ra trong
cuộc sống. Văn hóa là tổng hịa những gì có trong một con người, bao gồm trình độ học vấn, thái độ, niềm tin…và được thể hiện thông qua hành vi trong mối quan hệ với xã hội, với thiên nhiên và bản thân.
Mức độ sự giải phóng (Emancipation) – Mức cao hơn trong chất lượng của giáo dục. Khi con người vượt qua được chính bản thân mình, thốt khỏi mọi ràng buộc của định kiến,làm chủ được bản thân trước những thay đổi to lớn của cuộc sống. Đây chính là con người đã tự giải phóng mình khỏi sự sợ hãi trước những điều bất ngờ có thể xảy ra bất kì lúc nào trong cuộc sống.
Mức độ tự khẳng định (Self-actualization) – Mức cao nhất trong chất lượng giáo dục. Khi con người đạt tới sự phát triển toàn diện, khơi dậy mọi tiềm năng vượt qua mọi thử thách để tự khẳng định mình.
1.3.1.3. Chất lượng giáo dục phổ thông
Tổng kết kinh nghiệm giáo dục của nhiều nước trên thế giới theo UNESCO cho thấy có chín yếu tố tạo nên chất lượng của một hệ thống giáo dục và mười yếu tố cấu thành chất lượng của một cơ sở giáo dục.
- Chín yếu tố cấu thành chất lượng của hệ thống đó là: trẻ em khuyết tật, giới tính, xung đột, nghèo đói, lao động trẻ em, trẻ em khơng được đi học, trẻ mồ côi và dễ tổn thương, dân tộc thiểu số, địa lí
- Bốn bộ phận cấu thành hệ thống đó, bao gồm: các yếu tố đầu vào (iput), các yếu tố quản lí (management), các yếu tố kết quả đầu ra (outcome). Đây là 4 thành phần này tạo nên chất lượng của hệ thống giáo dục (CIMO). [13, tr.30]