Chỉ tiêu 2020 2021 2022
Chi phí (triệu VNĐ) 10 8 15
Tỷ lệ hồ sơ đạt yêu cầu (%) 78,3% 75% 85%
Tỷ lệ nhận việc (%) 55% 50% 65%
55
Chi phí cho tuyển dụng của Cơng ty Cổ phần Thanh Vũ Audio hầu như là chi phí quảng cáo dành cho các website làm việc như: vietnamwork.com.vn, vieclam24h.com, topcv… Chi phí cho mỗi quảng cáo dao động trong khoảng từ 8 triệu đồng đến 15 triệu đồng, chi phí đăng tuyển 01 vị trí là 500 nghìn đến 1 triệu đồng.
Bảng trên cho ta thấy, chi phí tuyển dụng biến động qua các năm, năm 2021 giảm 5% do tình hình dịch bệnh, nhu cầu thị trường giảm nên nhu cầu tuyển dụng giảm sút, đến năm 2022 nền kinh tế dần vào trạng thái ổn định, chi phí tăng 20% so với năm 2021.
Vấn đề chi phí là một vấn đề rất quan trọng, vì vậy Cơng ty cần xem xét, cân nhắc nguồn kinh phí hợp lý cho tuyển mộ, tránh tình trạng lãng phí, đầu tư quá nhiiều vào tuyển mộ.
Nhìn chung số lượng hồ sơ được tuyển dụng của các ứng viên đã đáp ứng được đầy đủ so với nhu cầu tuyển dụng nhân lực của công ty. Số lượng hồ sơ xin việc nhìn chung khá lớn. Tỷ lệ chọi giữa các hồ sơ của ứng viên cao nên tiêu chí tuyển dụng và mức độ đáp ứng vào các vị trí cơng việc tại cơng ty ngày càng được cải thiện.
Trong 3 năm qua, Công ty luôn đảm tỷ lệ tuyển dụng đạt từ 60 - 80% so với kế hoạch đề ra. Kết quả tuyển dụng của những năm gần đây khá cao, phần nào đáp ứng được nhu cầu tuyển dụng của Công ty. Tỷ lệ ngày càng tăng chứng tỏ cơng ty đã thực hiện có hiệu quả cơng tác tuyển dụng.
✓ Các chỉ tiêu định tính
Q trình thử việc là thời gian để nhân viên mới thể hiện năng lực và làm quen với mơi trường làm việc để quyết định có gắn bó với doanh nghiệp dài lâu hay khơng. Đối với Thanh Vũ Audio, tùy vào vị trí mà cơng ty có mức thời gian thử việc khác nhau, thời gian thử việc cũng là quá trình để nhân viên cũ và mới làm quen, hợp tác cùng nhau làm việc.
Qua đó, Cơng ty sẽ tiến hành theo dõi và đưa ra các nhận xét, đánh giá về năng lực, nhân phẩm, tinh thần trách nhiệm cũng như khả năng làm việc nhóm
56
của ứng viên. Nhìn chung, nhân viên mới đều có xu hướng làm việc lâu dài để nâng cao năng lực bản thân, có thái độ tốt, nhiệt huyết với cơng việc, thân thiện hòa đồng với đồng nghiệp và ln sẵn lịng học hỏi để nâng cao giá trị bản thân. Bên cạnh đó, vẫn cịn một vài nhân viên chưa có ý thức, làm việc chểnh mảng, cơng ty sẽ có những biện pháp xử lí từ mức cảnh cáo đến mức sa thải.
2.3.2. Một số hạn chế trong việc tuyển dụng nhân viên mới của Cơng ty
Cơng ty chưa có sự liên kết với nhân viên mới. Khi mới vào cơng ty, nhân viên sẽ có những bỡ ngỡ về văn hóa làm việc, về nghiệp vụ do chưa làm quen được với công việc. Việc định hướng và chỉ dẫn công việc chưa thực sự được quan tâm bởi ban lãnh đạo. Dù đã rất cố gắng thay đổi, tuy nhiên công ty vẫn chịu ảnh hưởng rất nhiều trong cách hoạt động còn bảo thủ. Điều này sẽ tạo ra một rào cản lớn cho các ứng viên mới ký hợp đồng lao động trong việc làm quen được với cơng việc mới được giao. Do đó, ban lãnh đạo nên chú trọng hơn về việc tạo động lực, bầu khơng khí làm việc tích cực giúp nhân viên làm quen được với công việc
Sự quan tâm của lãnh đạo đối với các nhân viên mới là quan trọng, tuy nhiên với công ty, bước này chưa được thực hiện nghiêm túc. Cơng ty chưa đưa ra được lộ trình phát triển nghề nghiệp cho nhân viên. Trong quy chế tuyển dụng của phịng Nhân Sự, cơng tác định hướng cho nhân viên mới gần như khơng có. Điều này tạo ra áp lực, sự lo lắng cho nhân viên mới, khiến họ chưa thực sự tự tin khi làm việc trong cơng ty. Vì vậy, cần phải đưa ra những kế hoạch đào tạo chuyên sâu, lộ trình thắng tiến, cơ hộ nghề nghiệp giúp nhân viên thỏa mãn trong công việc và làm cho họ gắn bó hơn với cơng việc.
2.3.3. Nguyên nhân tồn tại trong công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty
Công tác tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Thanh Vũ Audio sở dĩ còn tồn tại những hạn chế như vậy có thể là do một vài nguyên nhân như sau:
Thứ nhất, đặc thù của ngành nghề khiến cho người lao động khó ra quyết định dự tuyển vào Công ty. Đây là một nguyên nhân khách quan, Công ty sẽ cần cẩn trọng hơn trong các bước tuyển dụng để giảm thiểu tối đa rủi ro đến từ yếu
57
tố đặc thù ngành này. Công ty cần đưa ra được những lợi ích, cơ hội phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực âm thanh để thú hút ứng viên dự tuyển.
Thứ hai, ban lãnh đạo Công ty chưa sát sao với công tác tuyển dụng. Muốn có được một quy trình tuyển dụng tốt, sự đồng bộ từ trên xuống dưới là cần thiết. Vì vậy, ban lãnh đạo cần tham gia chỉ đạo trực tiếp để cùng các phòng ban đạt được mục tiêu khi tuyển dụng.
Thứ ba, Công tác tuyển mộ cũng như tuyển chọn chưa được phân biệt rõ ràng. Điều này chính là nguyên nhân dẫn đến các bước trong quy trình tuyển dụng khơng đảm bảo về tính chun mơn cao, đơi khi chỉ mang tính hình thức. Do đó, cơng ty cần chú trọng hơn vào các quy trình trong tuyển mộ và tuyển chọn.
Cuối cùng, Kênh thơng tin cịn ít cũng là một ngun nhân dẫn đến cơng tác tuyển dụng chưa được hồn thiện. Điều này cản trở sự tương tác giữa người lao động và Công ty, ảnh hưởng hơn nữa đến khả năng ra quyết định dự tuyển của các lao động đang tìm kiếm việc làm, gây tổn thất khơng nhỏ đến nguồn ứng viên cho Công ty. Công ty nên cập nhật nhiều hơn bài viết cũng như hình ảnh để ứng viên có đầy đủ thơng tin và cái nhìn tổng quan trước khi quyết định ứng tuyển.
2.4. Đánh giá chung về tuyển dung nhân lực tại Công ty Cổ phần Thanh Vũ Audio Audio
Nhìn lại thực trạng công tác tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Thanh Vũ Audio có thể nhận thấy những ưu điểm nhược điểm nhất định như sau:
✓ Ưu điểm:
- Thực hiện các bước trong tuyển mộ theo một kế hoạch rõ ràng, từ khâu xác định nhu cầu tuyển dụng cho đến lập kế hoạch tuyển dụng cũng như tìm kiếm người xin việc qua các nguồn ứng viên.
- Sử dụng tốt các kênh thơng tin sẵn có của Công ty để đăng các thông báo về tuyển mộ công khai.
- Quy trình tuyển dụng khá rõ ràng, cụ thể, đảm bảo được đủ các bước cơ bản trong tuyển dụng. Đồng thời cũng tương đối phù hợp với quy mô của Công
58
ty, giảm thiểu được các chi phí khơng cần thiết, tránh lãng phí nguồn lực.
- Có một mẫu hồ sơ cho các ứng viên dự tuyển rõ ràng, đầy đủ các điều kiện cơ bản mà một ứng viên phải có.
- Phân chia quy trình tuyển dụng rõ ràng đối với lực lượng lao động trực tiếp và gián tiếp.
- Về hội đồng tuyển chọn: mỗi khi thực hiện công tác tuyển chọn, các thành viên của hội đồng tuyển chọn và những người có liên quan đều thực hiện nghiêm túc và làm việc kỹ lưỡng để có được những câu hỏi sát với thực tế của công ty nhất.
- Về tổ chức phỏng vấn: thực hiện đầy đủ, đúng, chính xác. Có bộ câu hỏi phỏng vấn đáp ứng được các yêu cầu về chọn lọc ứng viên. Là một cơ sở tốt giúp nhà quản trị đưa ra được các quyết định tuyển dụng hay khơng tuyển dụng ứng viên đó.
- Về thông báo kết quả đến các ứng viên: Phản hồi kết quả phỏng vấn cho ứng viên trong 1-2 ngày sau khi tới tham dự phỏng vấn.
✓ Nhược điểm:
- Công tác tuyển mộ chưa được quan tâm đúng mức, mới chỉ dừng ở việc xác định được nguồn tuyển mộ chứ chưa có các phương pháp cụ thể để giới thiệu, khuếch trương về Công ty. Điều này dẫn đến việc một phần không nhỏ các ứng viên sẽ không biết được Cơng ty đang có những đợt tuyển dụng nhân sự, sẽ làm giảm đi một số lượng ứng viên đến đăng ký và trong đó có những ứng viên có khả năng phù hợp với vị trí tuyển dụng hoặc những nhân tài mà Cơng ty đang mong muốn có được.
- Việc Cơng ty sử dụng quá ít kênh thông tin để trao đổi với người xin việc cũng là một hạn chế. Chỉ có một vài địa điểm để Công ty đăng tin tuyển dụng, điều này vừa giới hạn số lượng người lao động biết đến thông tin tuyển dụng của Công ty cũng như gây khó khăn trong việc cập nhật và trao đổi các thơng tin đó.
59
- Nguồn tuyển dụng bên ngồi của cơng ty chưa đa dạng phong phú. Việc tìm nguồn tuyển dụng vẫn cịn thụ động, chủ yếu là đăng thơng báo tuyển và chờ đợi người lao động nộp hồ sơ, chưa chủ động đi tìm các nguồn tuyển dụng mới, lâu dài.
- Chưa lập được bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc đối với các vị trí cơng việc trong phịng ban, các vị trí là nhân viên bán hang, nhân viên kỹ thuật có trách nhiệm cao.
- Bước đánh giá lại sau khi lên kế hoạch tuyển dụng và tìm kiếm ứng viên (cơng tác tuyển mộ) cũng khơng có, đây là thiếu xót căn bản trong tuyển dụng nói chung, quy trình tuyển mộ nói riêng. Nhà quản trị sẽ khó khăn trong công tác tuyển chọn và các đợt tuyển dụng tiếp theo nếu như không nhận ra được những nhược điểm còn tồn tại trong công tác tuyển mộ.
- Quy trình tuyển dụng phân tích ở trên cho thấy rõ sự kiểm tra chỉ đến một phía từ Công ty. Các ứng viên ít có cơ hội được trao đổi với Công ty về những điều kiện cần thiết để dự tuyển hay cũng ít có cơ hội được học tập nghiên cứu với các chuyên gia của Công ty trước khi thi tuyển.
- Chưa có cơng tác thẩm tra lại ứng viên trong mỗi đợt tuyển dụng. Điều này sẽ gây rắc rối nếu có những cá nhân tham gia vào đợt tuyển dụng với mục đích phá hoại.
- Ban lãnh đạo chưa có cơng tác cho các ứng viên được tham quan công việc tuyển dụng, điều này gây cản trở đến sự tương tác giữa lãnh đạo, ứng viên và cơng việc. Điều này có thể gây ra những suy nghĩ không tốt trong ứng viên về hình ảnh Cơng ty
- Chỉ có 2 vòng để chọn lọc ứng viên là nộp CV xin việc và phỏng vấn. Điều này sẽ là một hạn chế nếu có quá nhiều ứng viên đạt điều kiện. Ban lãnh đạo cần phải cân nhắc và xem xét nếu như trường hợp này xảy ra.
60
CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THANH
VŨ AUDIO
3.1 Phương hướng phát triển của công ty Cổ phần Thanh Vũ Audio giai đoạn 2022-2025 đoạn 2022-2025
3.1.1. Phương hướng phát triển của công ty trong thời gian tới
Trong những năm vừa qua Công ty Cổ phần Thanh Vũ Audio đã gặt hái được nhiều thành tựu trong hoạt động kinh doanh. Trải qua những năm hoạt động và phát triển, công ty đã khẳng định được vị thế của mình trên thị trường. Công ty luôn đặt ra những mục tiêu và phương hướng để vươn tới. Để thực hiện mục tiêu đó, tồn thể cán bộ, công nhân viên, người lao động của Công ty đã xác định rõ hướng đi và xây dựng chiến lược phát triển trong giai đoạn tiếp theo:
- Tiếp túc nâng cao chất lượng, dịch vụ sản phẩm với các khách hàng tiềm năng, đối tác chính trong nước và tại thị trường nước ngoài.
- Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng khơng ngừng nâng cao trình độ, kỹ năng tay nghề, rèn luyện ý thức và tác phong làm việc cho cán bộ, nhân viên.
- Xây dựng hình ảnh tốt đẹp và uy tín cao; xây dựng và gìn giữ, phát triển văn hóa.
- Xây dựng môi trường làm việc lành mạnh, tích cực, chuyên nghiệp; trang bị cơ sở vật chất, công cụ, phương tiện làm việc tốt cho cán bộ, nhân viên.
3.1.2 Phương hướng, mục tiêu tuyển dụng nguồn nhân lực của công ty
Tiếp tục thực hiện chiến lược kinh doanh đã đề ra, Công ty Cổ phần Thanh Vũ Audio sẽ phải đảm bảo đội ngũ nhân sự của mình ổn định, trình độ chun mơn cao, chất lượng tốt,đặc biệt là đối với đội ngũ phòng kỹ thuật và phòng sale. Hiểu được điều này, ban lãnh đạo Công ty đã đưa ra những phương án, kế hoạch cho việc sử dụng nguồn nhân lực trong giai đoạn sắp tới.
61
Bảng 11: Nhu cầu nhân sự các phòng đơn vị trong Thanh Vũ Audio giai đoạn 2020-2025
Đơn vị: người
STT Phòng ban Số lượng cần tuyển
1 Kế toán 1
2 Marketing 1
3 Nhân sự 1
4 Nhân viên kỹ thuật 8
5 Nhân viên bán hàng 30
6 Quản lý cửa hàng 5
Nguồn: Phịng nhân sự cơng ty Thanh Vũ Audio
Tuyển thêm lực lượng lao động cho cửa hàng đây là hoạt động kinh doanh mà Thanh Vũ Audio sẽ đầu tư thêm trong thời gian tới, nên số lượng lao động cần đảm bảo yêu cầu công việc đem lại.
Hồn thiện các chính sách quản lý và phát triển nguồn nhân lực, tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động được học tập và phát triển, mang lại cho cán bộ nhân viên cuộc sống đầy đủ về vật chất, phong phú về tinh thần.
Đối với các cán bộ kỹ thuật ở các đơn vị, cần triển khai các khóa đào tạo về trình độ chun mơn hơn nữa. Giúp tăng cường các kỹ năng giải quyết tình huống, vận hành các máy móc, dây chuyền ổn định, đạt năng suất hơn nữa.
Hoàn thiện và nâng cao chất lượng của công tác tuyển dụng. Cơng tác này có vai trị quan trọng bậc nhất trong quản trị nhân sự, nếu được thực hiện tốt sẽ là chìa khố giúp giải quyết tốt các vấn đề về nhân sự của Công ty.
62
3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Thanh Vũ Audio Thanh Vũ Audio
Để đạt được mục tiêu phát triển trong giai đoạn tới đòi hỏi cơng ty phải có đủ nguồn nhân lực cho sự phát triển. Một quy trình tuyển dụng hồn chỉnh, chuyên nghiệp sẽ giúp cơng ty có đủ nguồn lực để hoàn thành mục tiêu phát triển. Qua những phân tích về thực trạng quy trình tuyển dụng nhân viên tại Công ty cổ phần Thanh Vũ Audio, em xin đề xuất một số giải pháp để hoàn thiện, nâng cao hiệu quả tuyển dụng nhân sự như sau:
Thứ nhất, hồn thiện cơng tác xác định nhu cầu tuyển dụng:
“Để xác định nhu cầu tuyển dụng cần xây dựng một bản kế hoạch tuyển
dụng nhân lực cụ thể. Trong bản kế hoạch tuyển dụng nhân lực của công ty chỉ đưa ra số lượng nhân sự cịn thiếu trong Cơng ty, chưa đưa ra được những thông tin cụ thể. Bản kế hoạch cần đưa ra những dự báo, khả năng nhân viên sẽ bị sa thải, cần đào tạo, từ đó mới có con số chính xác nhân sự cần tuyển, để làm được điều đó thì phải thực hiện tốt công tác đánh giá thực hiện công việc. Đặc biệt, cần phải có định hướng phát triển trong dài hạn, thuận tiện cho việc lập các kế hoạch nhân sự như lập kế hoạch tuyển mộ, tuyển chọn, đào tạo về sau”
Thứ hai, hồn thiện các bước trong quy trình tuyển dụng:
Nhằm chuẩn hóa các bước trong quy trình tuyển dụng nhân lực của cơng ty. Có vai trị quan trọng trong việc nâng cao chất lượng tuyển dụng, doanh