Tạo mơi trƣờng làm việc tích cực cho nhân viên.

Một phần của tài liệu Hoạt động quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 90012008 tại siêuthị co op cống quỳnh (Trang 69 - 71)

4: Trong các cuộc họp định kỳ giữa các tổ trƣởng của các bộ phận, ngành hàng vớ

3.3.1. Tạo mơi trƣờng làm việc tích cực cho nhân viên.

www.thuvienluanvan.org Tƣ vấn hỗ trợ viết luận văn, tiểu luận Trang 70

Để tất cả nhân viên thực hiện tốt cơng việc của mình, làm việc có trách nhiệm, hứng khởi trong cơng việc. Nhằm đƣa hoạt động của Siêu thị đi đến hƣớng tốt nhất, lãnh đạo cần thực hiện một số hành động nhỏ sau đây:

_ Tạo môi trƣờng làm việc vui vẻ, thoải mái, gần gũi để nhân viên có thể thực hiện tốt cơng việc của mình, quan tâm hơn nữa tới đời sống của nhân viên. Bằng các biện pháp:

+ Thƣờng xuyên tổ chức những buổi mitting, liên hoan vào những dịp nhƣ Sinh nhật Siêu thị, đón nhận huân chƣơng,... nhằm tạo mơi trƣờng giao lƣu, gắn bó giữa những nhân viên với nhau và giữa nhân viên với lãnh đạo.

+ Thƣờng xuyên tổ chức những buổi nói chuyện thân mật, lắng nghe ý kiến nhân viên, lắng nghe tâm tƣ nguyện vọng của nhân viên để từ đó hoàn thiện cơng tác lãnh đạo của mình hơn, tạo niềm tin và sự gắn bó của nhân viên đối với Siêu thị. Quan tâm hơn đến đời sống, hoàn cảnh của từng nhân viên để có hƣớng giúp đỡ kịp thời những nhân viên có hồn cảnh khó khăn.

_ Phổ biến những thơng tin, quy định có liên quan đến cơng việc đến nhân viên một cách nhanh nhất để nhân viên có thể nắm bắt và thực hiện đúng theo những quy định, hƣớng dẫn công việc mới tốt hơn.

_ Cần thƣờng xuyên tồ chức các cuộc thi, kiểm tra nhằm đánh giá lại năng lực của các nhân viên. Điều này giúp phát hiện ra những nhân viên có năng lực yếu, kém để tiến hành đào tạo lại hoặc có hƣớng thay đổi cho thích hợp.

_ Có chính sách lƣơng, thƣởng thích hợp nhằm động viên, khuyến khích nhân viên hồn thành tốt cơng việc của mình, phát huy những năng lực cao nhất của bản thân. Đồng

www.thuvienluanvan.org Tƣ vấn hỗ trợ viết luận văn, tiểu luận Trang 71

thời giữ chân đƣợc những nhân viên giỏi để họ cống hiến hết mình cho sự phát triển của Siêu thị.

Một phần của tài liệu Hoạt động quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 90012008 tại siêuthị co op cống quỳnh (Trang 69 - 71)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(74 trang)