3. Làm thế nào để thu thập dữ liệu cho đánh giá nhu cầu
4.4Những điều nên và không nên trong thu thập dữ liệu
dữ liệu
Có nhiều nội dung thực tiến và mang tính đạo đức liên quan đến thu thập dữ
liệu và thông tin từ cộng đồng nên được tôn trọng:
• Tránh sự thiên lệch trong thơng tin
Bạn hỏi ai để lấy thông tin, hỏi ở đâu, và hỏi khi nào sẽ dẫn đến những thiên lệch trong kết quả. Ví dụ, nam giới sẽ có những quan điểm và ưu tiên khác với nữ giới, trẻ em sẽ khác với người lớn và người giàu sẽ khác với người nghèo. Hãy cố
gắng đảm bảo dữ liệu và thông tin nhận được từ các thành phần khác nhau trong
cộng đồng, chứ không chỉ một phần của cộng đồng.
Câu hỏi được hỏi như thế nào, (ví dụ, nếu người hỏi đang vội, giọng điệu hay ngôn ngữ cơ thể sử dụng) có thế thúc đẩy người được hỏi trả lời theo một cách nhất
định. Tương tự như vậy, thái đọ của ngưởi hỏi với các nhóm (phụ nữ, trẻ em, dân tộc thiểu số) có thể ảnh hưởng đến câu hỏi được hỏi và câu trả lời. Nên có tập huấn kỹ để giảm thiểu sựảnh hưởng của những yếu tố này.
Khảo sát viên là ai, giới tính, nền xã hội và học vấn của họ, có thểảnh hưởng
đến cách mà người ta trả lời họ. Những người phỏng vấn nên được chọn cẩn thận,
tập huấn kỹ và được cung cấp các hướng dẫn về việc làm thế nào để tiến hành phỏng vấn.
Cách thức câu hỏi được dịch thuật có thể ảnh hưởng đến ý nghĩa của nó và vì vậy, ảnh hưởng đến câu trả lời nhận được. Ngôn ngữ nên càng đơn giản càng tốt và dịch thuật nên được thực hiện cẩn thận. Một cách tốt nhất là chuẩn bị một người khác dịch lại về ngơn ngữ gốc của nó.
4. Tổng quan về thu thập dữ liệu
• Đảm bảo mẫu đại diện.
Điều đặc biệt quan trong là đảm bảo các mẫu mang tính đại diện, nhất là với
đánh giá nhu cầu cung cấp dữ liệu ban đầu dựa vào đó thay đổi sẽ được so sánh.
Có nghĩa là mẫu nên phản ảnh dân cư nói chung qua giới tính, độ tuổi và bản chất của các vấn đề phải đối diện.
• Đừng dựa vào mỗi một nguồn.
Việc bạn lấy thông tin càng rộng càng tốt là quan trọng trong việc tránh thiên lệch thơng tin. Kiểm tra độ chính xác của thơng tin từ càng nhiều nguồn càng tốt – ít nhất là ba nơi, nếu có thể - sẽ giúp bạn có được một sự nhìn nhận rõ ràng hơn và chính xác hơn về tình hình.
• Tơn trọng sự bảo mật.
Trao đổi về bom mìn và địa điểm của chúng ở một số quốc gia vừa có xung
đột có thể rất khó khăn. Thường có sự yêu cầu về bảo mật dối với một số thông tin
và tôn trọng điều này là rất quan trọng nếu muốn duy trì sự tin tưởng từ cộng
đồng.
• Đảm bảo nhận được sự đồng ý.
Liên quan đến vấn đề bảo mật, bạn phải giải thích bạn là ai và tại sao bạn thu
thập thơng tin và bạn sẽ làm gì với thơng tin đó. Nếu bạnn muốn lấy ý kiến hay hình ảnh của ai đó, cần chắc chắn là họ biết về việc bạn định làm gì với thơng tin
đó và rằng họ hài lịng với việc đó.
33
• Cung cấp phản hồi. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Khi nào có thể, cung cấp phản hồi cho công đồng mà bạn đã khảo sát. Điều này không chỉ cho họ thấy sự tôn trọng, về thời gian mà họ đã dành cho bạn, mà cịn khuyến khích bạn kiểm tra lại dữ liệu của mình. Nó cũng giúp tránh vấn đề cộng đồng phải chịu khả năng “bị khảo sát quá nhiều”, bị hỏi các câu hỏi tương tự
nhau một cách thường xuyên mà không hề thấy giải quyết vấn đề nào cả. Tuy
nhiên, cần cẩn thận không nên tạo cho họ sự kỳ vọng bằng cách ám chỉ là hoạt
động bom mìn sẽ tiến hành ngay.
• Cố gắng định hướng chủ đạo thu thập thông tin
Qua thời gian, lập chương trình GDNCBM nên tìm cách định hướng chính với các thơng tin hoạt động diễn tiến khác, giáo dục, và y tế. Tốt nhất, thu thập thông tin liên tục cũng nên được định hướng theo cách tương tự. Điều này đòi hỏi sự điều phối chặt chẽ hơn với các thành phần khác hơn là trường hợp của hầu hết các chương trình GDNCBM từ trước đến nay.
• Chia sẻ thông tin nhận được.
Điều rất quan trọng là dữ liệu - một khi được phân tích và đối chiếu — nên
được chia sẻ càng rộng rãi càng tốt với cộng đồng hành động bom mìn và các tổ
chức cứu trợ/phát triển khác. Từ chối chia sẻ thông tin thu thập được sẽ dẫn đến lập chương trình khơng đầy đủ, có thể lặp lại sự thu thập thơng tin và có thể tạo ra sự kém chính xác của thơng tin khi cộng đồng bị bực bội do cứ phải trả lời những câu hỏi tương tự nhau.
• Ghi nhận nguồn thơng tin.
Khi dữ liệu đuợc lấy từ nguồn thứ cấp (nghĩa là ai đó đã thu thập thơng tin đó sẵn rồi), thì nguồn gốc của dữ liệu nên được đề cập đến đây đủ như là người sở hữu dữ liệu.