GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI CÔNG TY TNHH TIẾN ĐẠI LÂM
2.2.5. Vận dụng chiến lược giá linh hoạt, ổn định
Giá cả là một công cụ marketing rất nhạy bén để tác động đến nhu cầu và khả năng chấp nhận của khách hàng. Vì vậy khi xác định giá cho sản phẩm của mình, công ty cần nghiên cứu xem xét giá cả của đối thủ cạnh tranh. Để có thể nâng cao hơn nữa khả năng cạnh tranh về giá, công ty nên thực hiện các hoạt động sau:
Giảm giá thành sản phẩm
Hiện nay giá bán một số loại sản phẩm của công ty còn cao so với các đối thủ cạnh tranh, do vậy, điều cấp thiết đối với doanh nghiệp là tìm phương án để giảm giá thành sản phẩm bằng các phương án:
- Phải nghiên cứu kỹ sản phẩm trước khi đưa vào sản xuất
- Giảm giá thành các chi phí đầu vào: chi phí nhân công trực tiếp, chi phí nguyên vật liệu trực tiếp, chi phí sản xuất chung...
+ Giảm chi phí NVL: Đối với các sản phẩm của công ty, chi phí NVL chiếm tỷ trọng lớn trong giá thành sản phẩm. Chính vì vậy, giảm chi phí NVL có vị trí quan trọng trong công tác hạ giá thành. Tuy nhiên, khi cắt giảm chi phí NVL, công ty cần phải có sự tính toán và đánh giá kỹ lưỡng nhằm đảm bảo việc cắt giảm không ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất và chất lượng sản phẩm. Công ty có thể giảm chi phí NVL bằng cách quản lý định mức tiêu hao chặt chẽ hơn, tổ chức thu mua NVL hiệu quả hơn...
+ Chi phí nhân công trực tiếp: cần có các chính sách động viên nhằm khuyến khích tăng năng suất lao động, phát động các phong trào gia tăng sản xuất.
+ Chi phí sản xuất chung: quản lý chặt các nghiệp vụ kinh tế phát sinh, thực hiện tiết kiệm tối đa việc sử dụng các trang thiết bị sản xuất...
-Giảm chi phí cố định: Chi phí cố định là loại chi phí không thay đổi khi sản lượng tăng hoặc giảm. Nhưng chi phí cố định bình quân trên một đơn vị sản phẩm sẽ thay đổi và biến động ngược chiều với sản lượng. Do đó, khi sản lượng sản xuất tăng thì chi phí cố định bình quân tính trên một đơn vị sản phẩm sẽ giảm. Muốn tăng sản lượng trên quy mô hiện có thì công ty phải tăng năng suất lao động, tận dụng triệt để năng lực máy móc thiết bị, bảo quản tốt tài sản cố định để tránh hỏng hóc, giảm chi phí sửa chữa.
Xây dựng chính sách chiết khấu giá linh hoạt
Xây dựng một chính sách chiết khấu giá linh hoạt và hợp lý sẽ tạo điều kiện tăng vòng quay vốn, tạo được sự hài lòng cho khách hàng và xây dựng được mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng và thành viên kênh phân phối. Công ty có thể xây dựng một chính sách chiết khấu cụ thể như sau:
-Chiết khấu thanh toán sớm: Đối với những khách hàng thanh toán sớm cho công ty sẽ nhận được một khoản chiết khấu trên tổng giá trị thanh toán. Công ty cần xây dựng một chính sách chiết khấu nhằm kích thích khách hàng thanh toán nhanh. Chẳng hạn, tùy thuộc vào thời gian thanh toán mà mức chiết khấu có thể thay đổi từ 0,5% - 2%
- Chiết khấu cho khách hàng trung thành: Việc giữ chân một khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí so với việc thu hút khách hàng mới. Do vậy, doanh nghiệp cần có những hoạt động chăm sóc khách hàng trung thành. Điều này sẽ tạo điều kiện để doanh nghiệp duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng.
- Chiếu khấu theo khối lượng mua: Công ty nên xây dựng các mức chiết khấu khác nhau theo từng khối lượng sản phẩm nhằm khuyến khích thúc đẩy khách hàng mua sản phẩm. Cụ thể:
- Khách mua 100- 300 sản phẩm được giảm giá 3%. - Khách mua 300- 1000 sản phẩm được giảm giá 5%. - Khách mua 1000- 2000 sản phẩm được giảm giá 7%. - Khách mua 2000 sản phẩm trở lên được giảm giá 10%.
Doanh nghiệp cần thực hiện công khai các mức chiết khấu đối với khách hàng, tư vấn hỗ trợ khách hàng trong việc thực hiện kế hoạch mua sắm. Đối với những khách hàng sẽ mua với khối lượng lớn nhưng không thể mua ngay lập tức do chưa có địa điểm bảo quản hay chưa cần dùng đến, đội ngũ bán hàng của doanh nghiệp có thể tư vấn để khách hàng đăng kí khối lượng sản phẩm dự kiến sẽ mua để thiết lập mức chiết khấu cho khách hàng.
Sau đó dựa vào số lượng thực mua của khách hàng để thực hiện chiết khấu. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng được mỗi quan hệ với khách hàng đồng thời giữ chân và lôi kéo khách hàng tiếp tục mua sản phẩm của doanh nghiệp.
Xây dựng chiến lược giá ổn định
Trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh, công ty đã đưa ra những quyết định điều chỉnh mức giá liên tục, điều này sẽ làm ảnh hưởng rất lớn việc nắm bắt thông tin và quyết định mua sắm của khách hàng. Do vậy, công ty nên duy trì thực hiện chiến lược giá ổn định. Công ty không nên giảm giá với mức giá thấp hay tăng giá lên quá cao, điều này có thể ảnh hưởng đến uy tín và hình ảnh chất lượng sản phẩm của công ty. Thay vào đó, công ty nên thực hiện việc tăng hay giảm giá thông qua việc tác động vào mức chiết khấu, dịch vụ thanh toán, chi phí vận chuyển, các hoạt động xúc tiến bán khi mua hàng, các hoạt động khuyến mại...để tạo mối quan hệ lâu dài với khách hàng và kích thích tiêu thụ sản phẩm.
Thực hiện tốt giải pháp này, công ty không những giữ vững được những khách hàng truyền thống mà còn thu hút được nhiều khách hàng mới. Góp phần tăng doanh thu, sản lượng tiêu thụ, lợi nhuận và nâng cao được năng lực cạnh tranh trên thị trường.