5. Cấu trúc đề tài
1.2 Nội dung của công tác tuyển dụng nhân lực
1.2.1.2 Tìm kiếm người xin việc
Khi đã xây dựng xong chiến lược tuyển mộ và đã lập kế hoạch tuyển mộ thì các hoạt động tuyển mộ được tiến hành. Quá trình tìm kiếm người xin việc có vị trí rất quan trọng, nó được quyết định bởi các phương pháp thu hút người xin việc. Có rất nhiều phương pháp thu hút người xin việc, việc sử dụng các
20
phương pháp này phụ thuộc vào các nguồn tuyển mộ mà tổ chức dự định sẽ thu hút.
Trong điều kiện thị trường cạnh tranh gay gắt, tổ chức phải đưa ra được các hình thức kích thích hấp dẫn để tuyển được những người có trình độ cao, phù hợp với u cầu của công việc với mục tiêu là tuyển được người tài và đảm bảo họ sẽ làm việc lâu dài trong tổ chức.
Hình thức gây sự chú ý đầu tiên đối với người lao động là hình ảnh về tổ chức. Để có một ấn tượng mạnh về tổ chức, cần phải truyền tải các hình ảnh đẹp có lợi cho tổ chức và phải vẽ ra được những viễn cảnh tương lai của tổ chức. Tuy vậy, khi giải quyết vấn đề này các nhà tuyển mộ thường có tâm lý sợ rằng nếu nói sự thật thì các ứng viên sẽ khơng nộp đơn, cịn q tơ hồng sẽ gây những cú sốc cho những người được nhận vào làm việc, sẽ làm cho họ vỡ mộng thiếu tin tưởng và các cảm giác khác khi chưa được chuẩn bị kỹ về trạng thái tâm lý. Kinh nghiệm thực tế đã cho thấy:
- Khi tổ chức cung cấp các thơng tin đúng thực tế của cơng việc thì số người nộp đơn xin việc không giảm và tỷ lệ người bỏ việc giảm rõ rệt so với việc cung cấp thông tin tô hồng.
- Khi các tổ chức cung cấp cho người xin việc các thơng tin trung thực thì sẽ ngăn chặn được các cú sốc do kỳ vọng của người lao động tạo nên bởi họ đã nắm được các thơng tin chính xác tại nơi làm việc nên họ sẵn sàng đón nhận các tình huống được coi là xấu nhất.
Trong chiến lược thu hút nguồn nhân lực của mình các tổ chức cần phải cân nhắc các hình thức kích thích để đưa ra khi cơng bố trên các phương tiện quảng cáo. Trong thực tế những người nộp đơn thường bị thu hút bởi mức lương và mức tiền thưởng cao. Đây là hình thức hấp dẫn nhất, cịn trong trường hợp những người này từ chối tiền lương cao thì tổ chức cần phải xem xét đưa ra các hình thức thích hợp nhất.
Năng lực của cán bộ tuyển mộ ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng tuyển mộ. Trong quá trình tuyển mộ, các nhân viên và cán bộ tuyển mộ là người đại
21
diện duy nhất cho tổ chức, vì vậy những người xin việc coi những người này là hình mẫu của họ, do đó cán bộ tuyển mộ cần đảm bảo những yêu cầu sau: Có phẩm chất đạo đức tốt, am hiểu công việc chuyên mơn, hiểu cặn kẽ kỹ thuật tuyển dụng, có đủ kiến thức, kỹ năng về các lĩnh vực như tâm lý xã hội, công nghệ và kỹ thuật, tâm lý lao động, kỹ năng trắc nghiệm, phỏng vấn…
Để thu hút ứng viên, doanh nghiệp cần lựa chọn và sử dụng phương pháp phù hợp. Có rất nhiều phương pháp để thu hút ứng viên từ nguồn bên ngoài tổ chức. Trong đó các phương pháp quảng cáo, thơng qua văn phịng dịch vụ lao động, thông qua các trường đại học, cao đẳng được sử dụng rộng rãi.
- Quảng cáo: Quảng cáo là hình thức thu hút ứng viên rất hữu hiệu, đặc biệt đối với các doanh nghiệp lớn. Để nâng cao chất lượng quảng cáo nên chú ý các vấn đề sau:
o Về mức độ quảng cáo: Số lần xuất hiện, khi nào xuất hiện quảng cáo và nên quảng cáo theo hình thức nào… phải căn cứ vào số lượng ứng viên cần tuyển, chức vụ và loại công việc yêu cầu cần tuyển ứng viên.
o Nội dung quảng cáo: Nên nhấn mạnh vào nội dung, yêu cầu của công việc và tiêu chuẩn nghề nghiệp, phát triển tính hứng thú của cơng việc và khả năng có thể thỏa mãn các yêu cầu của ứng viên như cấp học bổng, cho đào tạo tiếp, khả năng thăng tiến trong nghề nghiệp… Cuối cùng trong quảng cáo nên có những câu khuyến khích người nghe hoặc đọc quảng cáo mau chóng có hành động liên lạc với tổ chức doanh nghiệp bằng thư tín hoặc điện thoại… - Thơng qua văn phịng dịch vụ lao động: Việc tuyển lao động thông qua văn phịng dịch vụ lao động có tác dụng giảm được thời gian tìm kiếm, phỏng vấn, chọn lựa ứng viên và thường được áp dụng trong các trường hợp sau:
o Doanh nghiệp khơng có phịng nhân sự riêng, do đó gặp khó khăn trong việc tuyển nhân viên mới
22
o Doanh nghiệp gặp khó khăn hoặc thực hiện khơng hiệu quả việc tuyển nhân viên mới hoặc có những yêu cầu bất thường đối với ứng viên.
o Doanh nghiệp cần tuyển gấp số lượng lớn lao động là phụ nữ, lao động giản đơn.
o Doanh nghiệp muốn thu hút một số lao động đang làm việc cho các doanh nghiệp là đối thủ cạnh tranh trên thị trường.
- Thông qua các trường đại học, cao đẳng Các doanh nghiệp có thể lựa chọn một số trường đại học, cao đẳng thích hợp để thực hiện việc trao giải thưởng, quà tặng, tài trợ cho một số dự án, chương trình nghiên cứu khoa học, thể thao… Các hoạt động này có tác dụng làm cho uy tín, sản phẩm của doanh nghiệp trở nên quen thuộc với sinh viên của trường.
Doanh nghiệp có thể gửi các thơng báo về tuyển nhân viên mới đến các trường, hoặc đồng thời cử chuyên viên tuyển mộ đến các trường để thu hút các ứng viên.
Ngoài các phương pháp trên doanh nghiệp có thể tuyển ứng viên từ bên ngồi theo giới thiệu của chính quyền địa phương, của nhân viên trong doanh nghiệp, do ứng viên tự đến nộp đơn…