5. Cấu trúc đề tài
2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự của công ty TNHH AFB
2.2.1 Thực trạng công tác tuyển mộ tại công ty TNHH AFB GROUP
2.2.1.1 Xây dựng chiến lược tuyển mộ a) Lập kế hoạch tuyển mộ
Để lập kế hoạch tuyển mộ trước hết công ty cần xác dịnh được nhu cầu cần tuyển mộ.Trưởng các bộ phận xác định nhu cầu nhân sự. Nhân sự hiện tại, kế hoạch từng giai đoạn, chiến lược phát triển trong tương lai. Xác định xem
Xác định nhu cầu nhân sự
Lập kế hoạch tuyển dụng
Thông báo tuyển dụng
Nhận, kiểm tra và duyệt hồ sơ
Đào tạo, thử việc
Đánh giá Kí kết hợp đồng Phỏng vấn Trắc nghiệm tính cách Loại bỏ hồ sơ, ứng viên không đạt yêu cầu
49
nhu cầu cơng việc có cần thiết phải tiến hành tuyển mộ hay không. Các căn cứ để xác định nhu cầu tuyển mộ:
+ Theo khối lượng công việc + Theo yêu cầu mở rộng quy mô
+ Khi có lao động nghỉ hưu hoặc chấm dứt hợp đồng lao động.
Xác định nhu cầu tuyển dụng của các bộ phận qua các năm (2019-2021)
Bảng 2.3: Xác định nhu cầu tuyển dụng của các bộ phận từ 2019-2021
STT Các vị trí Số lao động tuyển dụng
2019 2020 2021
1 Kế toán 2 1 2
2 Nhân viên kho 5 5 7
3 Nhân viên xử lý vận đơn 2 3 5
4 Nhân viên livestream 1 2 2
5 Mẫu ảnh độ quyền 0 2 2 6 Photographer 1 2 2 7 Thực tập sinh Marketing sàn TMĐT 12 15 18 8 Thực tập sinh nhân sự 15 18 20 9 CSKH 3 4 5 10 Trực Page 15 22 25
11 Nhân viên phát triển Tiktok
0 0 10
12 Nhân viên kinh doanh 25 30 37
13 Nhân viên MKT 17 20 32
14 Nhân viên thiết kế 2 3 5
15 Nhân viên HC-NS 2 3 3
Tổng số lao động 102 130 175
50
Qua bảng xác định nhu cầu tuyển dụng trên ta thấy, những năm gần đây công ty liên tục tuyển dụng lao động để đáp ứng yêu cầu mở rộng quy mơ của cơng ty. Do tính chất cơng việc, có một số vị trí như thực tập sinh, nhân viên kinh doanh làm tại công ty trong thời gian ngắn khoảng vài tháng là rất nhiều. Chính vì thế, cơng ty ln phải tuyển các vị trí này liên tục.
Sau đó sẽ lập kế hoạch tuyển mộ
Ban Giám Đốc công ty xem xét và phê duyệt đề xuất, phòng HC-NS căn cứ vào yêu cầu tuyển dụng của các phòng ban sẽ lập bản kế hoạch tuyển dụng và trình lên cho Tổng Giám Đốc xét duyệt. Được phê duyệt thì sẽ tiến hành tuyển dụng. Bản kế hoạch tuyển dụng bao gồm:
+ Thông tin về nhu cầu cần tuyển: Số người cần tuyển, vị trí cần tuyển, tiêu chuẩn tuyển dụng.
+ Dự tốn chi phí tuyển dụng.
+ Thời gian, địa điểm tiến hành tuyển dụng. + Làm bản JD mô tả công việc.
Điều kiện tuyển mộ
Tiêu chuẩn về độ tuổi:
- Đối với lao động phổ thơng vào làm nhân viên kho, đóng gói, nhân viên xử lý vận đơn thì cơng ty tuyển dụng ở độ tuổi 18-30 tuổi.
- Đối với thực tập sinh nhân sự, thực tập sinh Marketing thì cơng tuyển dụng từ 21-25 tuổi
- Đối với nhân viên livestream, mẫu ảnh, nhân viên phát triển tiktok thì cơng ty tuyển dụng từ 18-25 tuổi
- Đối với nhân viên văn phịng cơng tuyển dụng từ 22 - 35 tuổi Tiêu chuẩn về trình độ:
- Đối với lao động phổ thơng nhân viên kho, đóng gói, xử lý đơn hàng công ty yêu cầu tốt nghiệp THCS trở lên, ưu tiên có kinh nghiệm.
- Đối với nhân viên văn phịng cơng ty u cầu tốt nghiệp THPT trở lên ưu tiên có kinh nghiệm trong nghề 1-2 năm trở lên.
51
Tiêu chuẩn về ngoại hình và giới tính:
- Đối với nhân viên Livestream, mẫu ảnh, nhân viên phát triển TikTok cơng ty u cầu là nữ, có ngoại hình ưa nhìn, cao từ 1m65 trở lên. Hoạt động trên các mạng xã hội như Facebook, TikTok có lượt theo dõi và tương tác từ 10.000 lượt.
Tiêu chuẩn về sức khỏe:
- Ứng viên có đủ sức khỏe làm việc theo tiêu chuẩn của bộ y tế. Yêu cầu về hồ sơ tuyển dụng:
- Khi đến phỏng vấn công ty yêu cầu ứng viên mang CV của mình. - Khi phỏng vấn đạt và bắt đầu thử việc, công ty yêu cầu hồ sơ cần có:
+ 1 bản photo cơng chứng căn cước công dân + 1 giấy khám sức khỏe
+ 1 sơ yếu lý lịch tự thuật + 1 bản sao giấy khai sinh
+ 1 bản photo công chức sổ hộ khẩu + Các văn bằng, chứng chỉ liên quan
b) Nguồn tuyển mộ và phương pháp tuyển mộ
Sau khi được phê duyệt thì phịng HC-NS phối hợp với các bộ phận có liên quan tổ chức thực hiện kế hoạch đề ra. Tùy từng giai đoạn, vị trí cụ thể hay u cầu cơng việc cụ thể mà công ty tiến hành tuyển dụng trên hai nguồn đó là:
Nguồn tuyển mộ bên trong cơng ty:
+ Một là khi bộ phận nào đó trong cơng ty thiếu người, thì sẽ có thơng báo tuyển các vị trí đó trong cơng ty, nhân viên các bộ phận khác quan tâm sẽ báo đến trưởng các bộ phận đó. Sau đó, sẽ được người quản lý trực tiếp vị trí có nhu cầu tuyển dụng phỏng vấn, kiểm tra các nghiệp vụ chuyên môn về vị trí cần tuyển dụng.
+ Hai là trường hợp tuyển dụng những vị trí cao. Cơng ty sẽ thơng báo trong nội bộ những nhân viên cấp dưới với những tiêu chuẩn đi kèm, ai có khả năng thì đều có thể ứng tuyển. Lãnh đạo cơng ty sẽ xem xét khả năng làm việc của
52
từng người và đưa ra những công việc, thử thách họ rồi tìm ra người thật sự phù hợp.
Phương pháp tuyển mộ nguồn nội bộ: Thông quan bảng theo dõi kết quả,
thành tích trong q trình làm việc, các nghiệp vụ chun mơn phù hợp với vị trí cần tuyển.
Nguồn tuyển mộ bên ngồi cơng ty:
Trong 7 năm thành lập và phát triển, công ty đã ngày càng mở rộng quy mô sản xuất, nguồn nhân lực hiện có của cơng ty khơng thể đáp ứng đủ nhu cầu về khối lượng công việc, do vậy công ty phải tuyển dụng thêm nhân lực từ bên ngồi.
+ Cơng ty ưu tiên sự giới thiệu người lao động là người thân, bạn bè, họ hàng, người quen từ chính nhân viên trong cơng ty. Nếu họ để tiêu chuẩn thì có thể hịa nhập ngay vào với cơng việc của cơng ty, khơng có nhiều bỡ ngỡ với mơi trường mới.
+ Bên cạnh đó, nguồn tuyển dụng bên ngồi của cơng ty có thể là những ứng viên nộp đơn qua các thông báo tuyển dụng của cơng ty. Khi cơng ty có nhu cầu tuyển dụng, phòng HC-NS sẽ đăng các thông báo tuyển dụng qua các website tuyển dụng, các kênh mạng xã hội, dán thông báo tại công ty và một số địa điểm. Chủ yếu là đăng bài trên mạng xã hội Facebook.
c) Xác định nơi tuyển mộ và thời gian tuyển mộ
- Tuyển mộ tại các khu vực xung quanh các chi nhánh của cơng ty.
- Thời gian tuyển mộ thường có thời hạn 1 tháng. Tuy nhiên sẽ dừng lại đến khi tuyển được đủ chỉ tiêu
d) Thông báo tuyển mộ
+ Thông báo cho chuyên viên tuyển dụng, TTS tuyển dụng đăng thông tin tuyển dụng trên facebook, các trang web như Top CV,..
53