5. Kết cấu đề tài
2.2. Thực trạng công tác QTNS tại công ty TNHH SeenTech Việt Nam
2.2.1. Tổng quan nguồn nhân sự của công ty
Trong năm 2019, khi dịch bệnh Covid 19 bùng phát mạnh bên ngoài các nƣớc quốc tế, sang 2020, dịch bệnh bắt đầu bùng phát mạnh tại Việt Nam, DN kinh doanh trong mùa covid, các công ty trong khu vực có nhu cầu cắt giảm nhân lực nhiều nên số lƣợng CNV giảm đáng kể. Đến 2021, khi nền kinh tế mở cửa trở lại, công ty thực hiện chiến dịch sống chung với dịch để đảm bảo cơng cuộc sản xuất, cơng ty cũng theo đó quay trở lại cuộc sống sản xuất bình thƣờng hóa nhƣ trƣớc kia, đẩy mạnh sản xuất kinh doanh. DN dần ổn định, lên kế hoạch kinh doanh sản xuất và tuyển dụng thêm nhiều CNV hơn để phục vụ cho sản xuất của công ty và đi lên, đạt đƣợc nhiều thành tựu trong sản xuất, phát triển công ty. Căn cứ vào tình hình sản xuất, lĩnh vực hoạt động, chất lƣợng sản phẩm, đánh giá của khách hàng, đối tác về các bộ phận, tổ chức phòng ban, các cá nhân, về nhu cầu tuyển dụng của cơng ty, căn cứ vào tài chính cơng ty mà Giám đốc sẽ đƣa ra quyết định tuyển dụng thêm nhân viên hành chính nhân sự cho cơng ty.
Bên cạnh việc tuyển chọn những nhân viên giỏi chất lƣợng phù hợp với mục tiêu công ty, hằng năm cơng ty đều có chƣơng trình tự đào tạo, nâng cao tay nghề, kỹ năng cho CNV đƣợc đƣa ra, lên kế hoạch bởi chính giám đốc cơng ty. Việc tổ chức đánh giá
41,105 41,691 46,772 16,696 17,081 23,247 - 10,000 20,000 30,000 40,000 50,000 2019 2020 2021
33
CNV hằng năm đƣợc tổ chức qua kiểm tra trình độ, kỹ năng nhân viên của cơng ty để liên tục thúc đẩy sự cố gắng của nhân viên, qua đó sàng lọc để chọn đƣợc nhân viên tiềm năng xuất sắc và đào thải đƣợc một số CNV trong q trình làm việc mà khơng có sự cố gắng. Bên cạnh đó, cơng ty cũng liên tục tuyển thêm nhân sự mới để đa dạng hóa bộ máy, thay thế cho những CNV khơng có nhu cầu làm việc cho nhà máy hay những CNV không đủ điều kiện tiếp tục làm việc tại DN. Do tình hình dịch bệnh, tình hình kinh tế và do cơng việc, việc làm của cơng ty là ln có chính sách đáp ứng tốt nhất cho CNV nên trong những năm gần đây công ty khơng có hiện tƣợng CNV bỏ việc, nghỉ việc bất chợt. Môi trƣờng làm việc tại công ty là môi trƣờng trẻ, năng động với nhiều nhân viên xuất sắc gắn kết lâu với cơng ty, ngồi ra, công ty cũng thƣờng xuyên tuyển chọn đội ngũ nhân viên trẻ đa tài có thể cống hiến hết mình vì cơng ty, giúp cơng ty và chính bản thân họ cùng đi lên, có triển vọng. Trong những năm gần đây, bên cạnh việc tuyển chọn những ứng viên xuất sắc, công ty cũng luôn chiêu mộ nhân tài, tuyển chọn những sinh viên mới ra trƣờng về làm đầu cơ cho công ty, nhận đào tạo thực tập sinh đến hỗ trợ, giúp đỡ các cơng việc hành chính, cơng ty có hỗ trợ dấu và nhận đào tạo chuyên sâu nhƣ nhân viên nếu sinh viên có nhu cầu làm lâu dài cống hiến cho công ty.
Với sự phát triển của khoa học công nghệ kỹ thuật, sự nâng cao trình độ, chính sách hỗ trợ CNV, duy trì ổn định nguồn nhân lực của cơng ty là q trình thiết yếu đảm bảo tình hình hoạt động kinh doanh và sự phát triển của DN. Công ty TNHH Seen Tech Việt Nam đã thực hiện đƣợc nhiều chính sách duy trì ổn định, hỗ trợ nguồn nhân lực trong DN mình.
Hiện nay, cơng ty đang tuyển dụng nhân sự theo quy trình tuyển dụng của công ty. Hồn thiện cơng tác tuyển dụng, xây dựng các chính sách rõ ràng trong tuyển dụng CNV vào làm việc tại từng bộ phận phòng ban bằng cách phân tích, mơ tả rõ ràng từng tính chất của cơng việc. Bên cạnh đó, cơng ty ln hồn thiện chính sách nhằm động viên CNV nhƣ thƣởng thành tích làm việc xuất sắc tháng, quý, năm, trao bằng khen, phần quà, tổ chức sinh nhật cho CNV có sinh nhật trong tháng. Cơng ty ln có hịm thƣ góp ý tiếp nhận những ý kiến đóng góp bổ sung từ CNV để kịp thời sửa đổi, đổi mới đƣa công ty ngày một đi lên.
Qua tìm hiểu bộ phận hành chính nhân sự trong công ty, em nhận thấy đƣợc nhân lực các phịng ban hành chính của cơng ty ln có sự thay đổi qua các năm, đặc biệt trong thời gian phục hồi sản xuất, DN liên tục tuyển dụng nhân viên để hỗ trợ phòng ban, nâng cao hiệu quả công việc. Giám đốc công ty cùng lãnh đạo luôn đƣa ra kế hoạch tuyển dụng và thông báo, phổ biến cho phịng hành chính nhân sự. Phịng hành chính
34
nhân sự nhận đƣợc u cầu và thực hiện cơng tác tuyển dụng, tìm kiếm ứng viên tiềm năng phù hợp.
* Số lƣợng nhân sự hiện tại và nhu cầu tuyển dụng thêm nhân sự trong thời gian tới
của công ty TNHH Seen Tech Việt Nam.
Bảng 2.3: Bảng thể hiện số lƣợng nhân lực hiện có và nhu cầu tuyển thêm nhân lực năm 2022 của công ty TNHH Seen Tech Việt Nam.
Đơn vị: Ngƣời STT BỘ PHẬN 2021 Nhu cầu 2022 Chênh lệch 2022/2021 1 Ban Giám Đốc 3 3 0 2 Phịng hành chính nhân sự 5 10 5 3 Phịng kế tốn 2 5 3 4 Bộ phận Kỹ thuật 10 20 10 5 Bộ phận sản xuất 105 150 45 6 Bộ Phận kinh doanh 20 35 15 7 Bộ phận kiểm tra chất lƣợng 15 27 13 8 Tổng 160 250 90
Nguồn: Phịng hành chính – nhân sự cơng ty
Qua bảng thể hiện số lƣợng nhân lực có thể thấy đƣợc tình hình cơng ty đang ổn định, phát triển sau một năm dịch bệnh và có nhu cầu tuyển dụng thêm nhiều nhân lực hơn phục vụ q trình sản xuất của cơng ty. Đặc biệt chú trọng hơn về mảng sản xuất kinh doanh của cơng ty. Dịch bệnh làm tài chính kinh tế của DN bị giảm sút, tình hình kinh doanh có sự trì trệ, sản xuất hàng hóa khó xuất ra bên ngoài, cán bộ lãnh đạo đã lên kế hoạch cắt giảm nguồn lực cho phù hợp với tài chính của cơng ty. Sau dịch bệnh, cơng ty có kế hoạch mở rộng quy mơ sản xuất, chính vì thế mà nhu cầu nhân lực bên bộ phận sản xuất có nhu cầu tuyển dụng nâng cao, dự định tuyển dụng 150 nhân lực, tăng khoảng 45 ngƣời so với năm 2021, số lao động bên bộ phận kinh doanh và bộ phận kỹ thuật cần nhiều nhân sự hơn để quản lý, hối thúc, kiểm tra độ an tồn máy móc và đảm bảo sản lƣợng diễn ra đạt mục tiêu đề ra.
35 + Cơ cấu lao động của cơng ty theo giới tính
Biểu đồ 2.2: Biểu đồ thể hiện cơ cấu lao động của công ty theo giới tính năm 2021
Nguồn: Phịng hành chính nhân sự Công ty
Qua biểu đồ thể hiện cơ cấu lao động của công ty TNHH Seen Tech Việt Nam năm 2021, ta nhận thấy đa số lực lƣợng lao động của công ty là nữ, chiếm 69% trong tổng số lao động. Bên cạnh đó tỷ lệ lao động nam chỉ chiếm 31% tổng số lao động. Do công ty chuyên về sản xuất linh kiện điện tử nên cần nhiều sự tỉ mỉ, cận thận. Ƣu điểm khi tuyển chọn là nữ giới ngày nay dễ dàng tiếp thu cơng việc, có sự siêng năng và dễ tuyển dụng hơn. Bên cạnh đó khi tuyển dụng nữ cũng gặp một vài khó khăn khi lao động nữ vào thời kỳ sinh sản, con ốm và bận việc gia đình hơn so với nam giới nên đơi khi hay phải nghỉ việc, làm gián đoạn công việc tại một bộ phận.
+ Cơ cấu lao động nhân sự theo độ tuổi của công ty giai đoạn 2019- 2021
Bảng 2.4: Bảng thể hiện cơ cấu lao động nhân lực của Công ty TNHH Seen Tech Việt Nam theo độ tuổi giai đoạn 2019- 2021
STT ĐỘ TUỔI 2019 2020 2021 Ngƣời Tỷ trọng % Ngƣời Tỷ trọng % Ngƣời Tỷ trọng % 1 30-55 35 38% 33 40% 40 25% 2 18- 30 tuổi 70 62% 50 60% 120 75% 3 Tổng 105 100% 83 100% 160 100%
Nguồn: Phịng hành chính nhân sự Cơng ty TNHH Seen Tech Việt Nam
31%
69%
36
Biểu đồ 2.3: Biểu đồ thể hiện cơ cấu số tuổi lao động của Công ty TNHH Seen Tech Việt Nam giai đoạn 2019- 2021
2019 2020 2021
Nguồn: Phịng hành chính nhân sự cơng ty
Dựa vào bảng ta nhận xét đƣợc những năm gần đây công ty có tuyển thêm số lƣợng nhân viên hành chính nhân sự, và ứng viên đa số là những ngƣời trẻ tuổi, dƣới 30 tuổi chiếm phần lớn trong tổng nhân lực hành chính của cơng ty. Số lƣợng ngƣời dƣới 30 tuổi có sự năng động, linh hoạt, sẵn sàng thay đổi học hỏi vì cái mới, vì thế đƣợc cơng ty ƣu tiên tuyển chọn để cống hiến. Năm 2019, số lƣợng lao động dƣới 30 tuổi chiếm 62%, năm 2021 tăng lên 75%. Năm 2021, số nhân viên trên 30 tuổi là 40 ngƣời, chiếm 25% so với tổng số nhân lực làm tại công ty. Đa số CNV lớn tuổi trong công ty là giữ chức vụ quản lý và lãnh đạo, họ là những ngƣời từng trải, có kinh nghiệm, chuyên môn nhiều. Số nhân viên dƣới 30 tuổi đạt 120 ngƣời, chiếm 75% so với tổng nhân lực năm 2021. Qua đó cho thấy cơng ty TNHH Seen Tech Việt Nam có cơ cấu nhân lực theo độ tuổi số trẻ chiếm đa số, tạo môi trƣờng làm việc năng động, nhanh nhẹn và đầy nhiệt huyết.
+ Cơ cấu nhân lực của cơng ty theo trình độ lao động:
Bảng 2.5: Bảng thể hiện cơ cấu lao động theo trình độ lao động.
STT TRÌNH ĐỘ 2019 2020 2021 Ngƣời Tỷ trọng % Ngƣời Tỷ trọng % Ngƣời Tỷ trọng % 1 Chuyên gia 5 5% 5 6% 10 6% 2 Cử nhân đại học, cao đẳng 15 14% 15 18% 25 16% 38% 62%
30-55 tuổi Dưới 30 tuổi
40%
60%
30-55 tuổi Dưới 30 tuổi
25%
75%
37 3 Trung cấp 10 10% 5 6% 15 9% 4 Lao động phổ thông 73 70% 56 67% 105 66% 5 Thực tập sinh 2 2% 2 2% 5 3% 6 Tổng 105 100% 83 100% 160 100%
Nguồn: Thơng tin phịng hành chính nhân sự của cơng ty
Nhân lực các phịng ban của cơng ty đều là ngƣời có trình độ, kinh nghiệm trong cơng việc. Ngồi lao động phổ thơng chủ yếu tham gia vào bộ phận sản xuất hàng hóa thì nhân lực của cơng ty đa số là bằng cử nhân, tiếp đó là những CNV có bằng trung cấp. DN cũng mời nhiều chuyên gia về để giúp công ty đƣa ra những chiến lƣợc phát triển lâu dài cho DN. Qua bảng ta nhận thấy đƣợc năm 2020 do có biến động của nền kinh tế bởi dịch bệnh nên công ty đã phần nào cắt giảm nhân lực, số lƣợng tuyển thêm về lực lƣợng công nhân viên không nhiều. Bên cạnh những cán bộ CNV, những nhân lực chủ yếu của công ty với những vị trí cấp cao, cơng ty có cắt giảm một số lao động phổ thông ở bộ phận sản xuất, chủ yếu là sản xuất chân tay giảm 3% nhân lực từ 73 ngƣời xuống còn 56 ngƣời.
Sự cắt giảm nhân lực chủ yếu là do quá trình sản xuất lúc dịch sản xuất kinh doanh của cơng ty có phần chậm hơn, thay vì giữ ngun lực lƣợng đó, cơng ty có chế độ tuyển dụng lao động thời vụ để phục vụ sản xuất trong những lúc cần thêm lao động, chi phí chi trả cho lao động thời vụ cũng rẻ hơn so với lao động chính thức. Bên cạnh đó,tuyển dụng cơng nhân thời vụ cơng ty cũng có thể cắt giảm dễ hơn so với những công nhân lao động chính thức có hợp đồng. Đến năm 2021, qua bảng kết quả từ phịng hành chính nhân sự của công ty, sau khi vƣơn lên đƣợc sau đợt dịch, DN đang có nhu cầu tuyển dụng thêm lực lƣợng, số lƣợng CNV đƣợc tuyển dụng nhiều, tăng lên ở các trình độ. Số lƣợng tăng lên từ thuê thêm chuyên gia, tuyển thêm nhiều ứng viên có bằng đại học, cao đẳng, cả lao động phổ thông cũng đƣợc tuyển thêm để phục vụ quá trình sản xuất. DN cũng thu hút và đào tạo thêm nhiều sinh viên có nhu cầu đến thực tập, học tập và làm việc tại DN, hỗ trợ DN mà chi phí nhân cơng rẻ.
38
Biểu đồ 2.4: Biểu đồ thể hiện cơ cấu lao động của Công ty TNHH Seen Tech Việt Nam theo trình độ lao động năm 2021
Nguồn: Phịng hành chính nhân sự Cơng ty
Năm 2021, lao động phổ thông tại Công ty chiếm phần lớn trong tổng lao động, chiếm 66%. Công nhân viên trong cơng ty có trình độ cử nhân đại học, cao đẳng chiếm 16%, số lƣợng chuyên gia cũng đƣợc nâng lên nhiều hơn. Khi công ty mở cửa hoạt động trở lại cũng đón thêm sinh viên về thực tập vừa đào tạo và đón sinh viên sau khi sinh viên đó ra trƣờng để đỡ mất cơng đào tạo lại, chi phí tuyển dụng giảm, lƣơng sinh viên mới ra trƣờng yêu cầu đòi hỏi chƣa cao nên doanh nghiệp cũng dễ dàng đáp ứng.
2.2.2. Phân tích thực trạng cơng tác QTNS tại công ty trách nhiêm hữu hạn Seen Tech Việt Nam