3.3.3 .Nhóm các chiến lược W-O
3.5. CÁC GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC
3.5.1. Giải pháp và phát triển nguồn nhân lực
Để thực hiện các chiến lược đề ra ở trên thì việc chuẩn bị nguồn nhân lực để đáp ứng nhu cầu phát triển trong tình hình mới là vơ cùng quan trọng. Muốn thực thi chiến
lược đòi hỏi phải có những người quản lý giỏi, những nhân viên có kinh nghiệm đóng
vai trị quan trọng đối với Công ty Tân Tiến trong việc phát triển nguồn nhân lực. Việc phát triển nguồn nhân lực tại công ty cần được thực hiện qua các công việc sau đây: + Về chính sách tuyển dụng, hoạch định nguồn nhân lực: Chính sách tuyển
dụng hiện nay chủ yếu là tuyển theo nguồn nội bộ, do đó trong thời gian tới việc tuyển dụng tại Công ty nên thay đổi và chuyển sang tuyển dụng dựa trên tiêu chí cạnh tranh bình đẳng, cơng khai trên cơ sở năng lực chuyên môn, giảm dần việc tuyển dụng thông qua nguồn nội bộ. Các thông tin tuyển dụng nên được công bố trên website của trung
tâm, trên báo, tạp chí, trung tâm giới thiệu việc làm … nhằm tìm đúng người đủ năng
lực để đáp ứng trong nhu cầu kinh doanh mới.
+ Về hoạch định nguồn nhân lực: Bộ phận nhân sự - hành chánh nên có kế
hoạch tuyển dụng, đào tạo và huấn luyện nguồn nhân lực nhằm đáp ứng nhu cầu phát
triển kinh doanh của Công ty trong thời gian tới.
* Giải pháp cụ thể về chiến lược đào tạo, huấn luyện nhân viên hiện nay được thưc hịện như sau:
¾ Kế hoạch đào tạo huấn luyện bên ngồi:
Bộ phận nhân sự có kế hoạch hợp tác bên ngồi để buộc tất cả các trưởng phịng tham gia khóa huấn luyện bên ngoài (liên kết với Các trường Đại học, trung tâm đào tạo) chủ yếu là huấn luyện về quản lý nhằm cải thiện khả năng quản lý đối với các trưởng phòng. Trên cơ sở được đào tạo thêm chun mơn để đáp ứng tình hình kinh
doanh mới. Các trưởng phịng sẽ là đầu tàu để sau này đào tạo, huấn luyện lại cho nhân viên của chính bộ phận mình.
¾ Kế hoạch đào tạo tại chỗ:
Đây là chiến lược quan trọng hiện nay đối với Công ty, được thể hiện cụ thể như
sau:
Ban giám đốc công ty nên giao việc đào tạo tại chỗ cho phòng nhân sự - hành
chánh kết hợp với các trưởng phòng đào tạo cho những nhân viên của mình.
Bộ phận nhân sự: Đảm nhận huấn luyện về kỹ năng giao tiếp, phục vụ khách
hàng, kỹ năng bán hàng.
Trưởng phịng: Huấn luyện về chun mơn kỹ thuật.
Đối với việc tuyển dụng các vị trí quan trọng thì Cơng ty nên qua các cơng ty
giới thiệu việc làm có uy tín, hoặc những cơng ty “săn đầu người”. Có uy tín trên thị trường để chọn được những ứng viên tiềm năng, đáp ứng được nhu cầu phát triển của
Công ty.
¾ Chính sách khen thưởng, đãi ngộ:
+ Tiếp tục áp dụng chính sách khen thưởng đối với bộ phận khách hàng trực
tiếp và những bộ phận hỗ trợ trong Cơng ty nhằm động viên, kích thích sự năng động
+ Có chính sách đãi ngộ tốt (như tăng lương trước thời hạn hoặc thăng cấp…)
đối với các nhân viên giỏi nhằm đảm bảo lực lượng lao động ổn định. Đồng thời thơng
qua họ, sẽ kích thích động viên tinh thần làm việc đối với các nhân viên cịn lại trong Cơng ty.
¾ Về việc xây dựng môi trường làm việc:
Các bộ phận tại Cơng ty nhìn chung có sự phối hợp với nhau. Do đó, bộ phận nhân sự-hành chánh cần phải duy trì được môi trường làm việc thân thiện và hợp tác để nâng hiệu quả làm việc đồng thời phát huy được sức mạnh tập thể trong Công ty.