CHƢƠNG 5 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG
5.2 Đánh giá thang đo
5.2.1 Đánh giá kiểm định Cronbach’s Alpha
Bảng 5.3. Bảng tổng hợp kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha
Biến NỘI DUNG Tƣơng quan
biến tổng 1. Tinh thần trách nhiệm vì cơng việc (TTTN) (Cronbach’s Alpha = 0.788)
TTTN1 Bạn có hiểu rõ trách nhiệm của bạn trong việc thực hiện công việc được giao
0.651 TTTN2 Bạn được tự do phát biểu, đóng góp ý kiến và
được ghi nhận
0.651
2. Xung đột giữa gia đình – cơng việc (XDCVGD) (Cronbach’s Alpha = 0.767)
XDCVGD1 Người thân trong gia đình bạn đồng ý với công
việc bạn đang làm. 0.518
XDCVGD2 Bạn đã sắp xếp hợp lý cơng việc giữa gia đình và
XDCVGD3 Bạn và người thân trong gia đình thường tranh
luận về công việc trong cơ quan bạn đang công tác 0.563
XDCVGD4 Môi trường làm việc của bạn hiện giờ đã được
đảm bảo tốt 0.506
XDCVGD5 Thời gian làm việc của bạn hiện giờ đã ổn định 0.548
3. Thu nhập từ công việc (TN) (Cronbach’s Alpha = 0.779)
TN1 Mức lương hiện tại đã tương xứng với năng lực
của bạn .767
TN2 Tiền thưởng hiện tại đã tương xứng với sự đóng
góp của bạn .567
TN3 Chế độ phúc lợi hiện tại của đơn vị đã thật sự tốt .565
4. Thách thức trong công việc (TTTCV) (Cronbach’s Alpha = 0.814)
TTTCV1 Khối lượng công việc hiện giờ bạn đang làm đã
phù hợp với bạn 0.657
TTTCV2 Bạn cảm thấy chán nản với công việc nhàn rỗi 0.596
TTTCV3 Bạn đang được làm việc trong môi trường với
nhiều thử thách trong công việc 0.633
TTTCV4 Công việc bạn đang được giao bị quá tải và bạn
cảm thấy chán nản 0.657
5. Vai trò và thái độ ngƣời lãnh đạo (VTLD) (Cronbach’s Alpha = 0.782)
VTLD1 Lãnh đạo hiện giờ của bạn là người mềm dẻo và
linh hoạt trong công việc 0.642
VTLD2 Lãnh đạo của bạn có lắng nghe, tiếp thu, tham khảo ý kiến của cấp dưới trước khi đưa ra quyết định trong công việc
0.642
BKKTT1 Đồng nghiệp của bạn luôn quan tâm và giúp đỡ
bạn hồn thành tốt các cơng việc 0.747
BKKTT2 Bạn cảm thấy thoải mái khi làm việc chung với
các đồng nghiệp trong cơ quan 0.747
7. Môi trƣờng và điều kiện làm việc (MTLV) (Cronbach’s Alpha = 0.757)
MTLV1 Nơi làm việc đã cung cấp đầy đủ trang thiết bị cần
thiết phục vụ cho công việc của bạn 0.609
MTLV2 Bạn đang làm việc trong mơi trường có ánh sáng
đầy đủ, môi trường không bị ô nhiễm, sức khỏe của bạn được đảm bảo tốt
0.609
8. Khả năng chuyển việc (Cronbach’s Alpha = 0.796)
KNCV1 Bạn đang có ý định tìm một cơng việc mới 0.662
KNCV2 Bạn đang chuẩn bị chuyển sang làm việc tại một
đơn vị khác. 0.662
5.2.1.1 Tinh thần trách nhiệm vì cơng việc
- Qua bảng 5.3 ta thấy hệ số Cronbach’s Alpha của biến tinh thần trách nhiệm vì cơng việc là 0,788 lớn hơn 0,6 và hệ số tương quan biến – tổng của 2 thành phần trong nghiên cứu trên đều lớn hơn 0.3. Vì vậy, cả 2 yếu tố trên đều được sử dụng trong các phân tích tiếp theo của luận văn.
TTTN1: Bạn có hiểu rõ trách nhiệm của bạn trong việc thực hiện công việc được giao
TTTN2: Bạn được tự do phát biểu, đóng góp ý kiến và được ghi nhận.
5.2.1.2 Xung đột giữa gia đình – cơng việc
- Qua bảng 5.3 ta thấy hệ số Cronbach’s Alpha của biến xung đột giữa gia đình – cơng việc là 0,767 lớn hơn 0,6 và hệ số tương quan biến – tổng của 5 thành phần trong nghiên cứu trên đều lớn hơn 0.3. Vì vậy, ta sẽ sử dụng cả 5 biến XDCVGD1, XDCVGD2, XDCVGD3, XDCVGD4, XDCVGD5 vào các phân tích tiếp theo trong luận văn.
XDCVGD1: Người thân trong gia đình bạn đồng ý với công việc bạn đang làm.
XDCVGD2: Bạn đã sắp xếp hợp lý cơng việc giữa gia đình và cơ quan. XDCVGD3: Bạn và người thân trong gia đình thường tranh luận về công việc trong cơ quan bạn đang công tác.
XDCVGD4: Môi trường làm việc của bạn hiện giờ đã được đảm bảo tốt. XDCVGD5: Thời gian làm việc của bạn hiện giờ đã ổn định
5.2.1.3 Thu nhập từ công việc
- Qua bảng 5.3 thấy hệ số Cronbach’s Alpha của biến thu nhập từ công việc là 0,779 lớn hơn 0,6 và hệ số tương quan biến – tổng của 03 thành phần trong nghiên cứu trên đều lớn hơn 0.3. Vì vậy, cả 3 yếu tố trên đều được sử dụng trong các phân tích phân tích tiếp theo của luận văn, đó là:
TN1: Mức lương hiện tại đã tương xứng với năng lực của bạn. TN2: Tiền thưởng hiện tại đã tương xứng với sự đóng góp của bạn. TN3: Chế độ phúc lợi hiện tại của đơn vị đã thật sự tốt.
5.2.1.4 Thách thức trong công việc
- Qua bảng 5.3 ta thấy hệ số Cronbach’s Alpha của biến thách thức trong công việc là 0,814 lớn hơn 0,6 và hệ số tương quan biến – tổng của 4 thành phần trong nghiên cứu trên đều lớn hơn 0,3. Vì vậy, cả 4 yếu tố trên đều được sử dụng trong các phân tích tiếp theo của luận văn, đó là:
TTTCV1: Khối lượng cơng việc hiện giờ bạn đang làm đã phù hợp với bạn. TTTCV2: Bạn cảm thấy chán nản với công việc nhàn rỗi.
TTTCV3: Bạn đang được làm việc trong môi trường với nhiều thử thách trong công việc.
TTTCV4: Công việc bạn đang được giao bị quá tải và bạn cảm thấy chán nản.
5.2.1.5 Vai trò và thái độ của ngƣời lãnh đạo
- Qua bảng 5.3 ta thấy hệ số Cronbach’s Alpha của biến vai trò vàthái độ của người lãnh đạo là 0,782 lớn hơn 0,6 và hệ số tương quan biến – tổng của 2 thành phần trong nghiên cứu trên đều lớn hơn 0.3. Vì vậy, cả 2 yếu tố VTLD1 và VTLD2 được sử dụng trong các phân tích tiếp theo của luận văn, đó là:
VTLD1: Lãnh đạo hiện giờ của bạn là người mềm dẻo và linh hoạt trong công việc.
VTLD2: Lãnh đạo của bạn có lắng nghe, tiếp thu, tham khảo ý kiến của cấp dưới trước khi đưa ra quyết định trong cơng việc.
5.2.1.6 Bầu khơng khí của tập thể
- Qua bảng 5.3 ta thấy hệ số Cronbach’s Alpha của biến bầu khơng khí của tập thể là 0,853 lớn hơn 0,6 và hệ số tương quan biến – tổng của 2 thành phần trong nghiên cứu trên đều lớn hơn 0.3. Vì vậy, cả 2 yếu tố BKKTT1 và BKKTT2 được sử dụng trong các phân tích tiếp theo của luận văn.
BKKTT1: Đồng nghiệp của bạn luôn quan tâm và giúp đỡ bạn hồn thành tốt các cơng việc.
BKKTT2: Bạn cảm thấy thoải mái khi làm việc chung với các đồng nghiệp trong cơ quan.
5.2.1.7 Môi trƣờng và điều kiện làm việc
- Qua bảng 5.3 ta thấy hệ số Cronbach’s Alpha của biến môi trường và điều kiện làm việc là 0,757 lớn hơn 0,6 và hệ số tương quan biến – tổng của 2 thành phần trong nghiên cứu trên đều lớn hơn 0.3. Vì vậy, cả 2 yếu tố MTLV1 và MTLV2 đều được sử dụng trong các phân tích tiếp theo của luận văn.
MTLV1: Nơi làm việc đã cung cấp đầy đủ trang thiết bị cần thiết phục vụ cho công việc của bạn.
MTLV2: Bạn đang làm việc trong mơi trường có ánh sáng đầy đủ, môi trường không bị ô nhiễm, sức khỏe của bạn được đảm bảo tốt.
5.2.1.8 Khả năng chuyển việc
- Qua bảng 5.3 ta thấy hệ số Cronbach’s Alpha vủa biến khả năng chuyển việc là 0,796 lớn hơn 0,6 và hệ số tương quan biến – tổng của 2 thành phần trong nghiên cứu trên đều lớn hơn 0.3. Vì vậy, cả 2 yếu tố KNCV1 và KNCV2 đều được sử dụng trong các phân tích tiếp theo của luận văn.
KNCV1: Bạn đang có ý định tìm một cơng việc mới.
KNCV2: Bạn đang chuẩn bị chuyển sang làm việc tại một đơn vị khác.
5.2.2. Phân tích nhân tố khám phá EFA5.2.2.1. Biến độc lập 5.2.2.1. Biến độc lập
Trong nghiên cứu của luận văn này, có tất cả 07 biến độc lập bao gồm: (1) Tinh thần trách nhiệm vì cơng việc, ký hiệu là TTTN.
(2) Xung đột giữa gia đình – cơng việc, ký hiệu là XDCVGD. (3) Thu nhập từ công việc, ký hiệu TN.
(4) Thách thức trong công việc, ký hiệu là TTTCV. (5) Vai trò và thái độ của người lãnh đạo, ký hiệu VTLD. (6) Bầu khơng khí của tập thể, ký hiệu BKKTT.
(7) Môi trường và điều kiện làm việc, ký hiệu MTLV.
Tiến hành chạy phân tích nhân tố khám phá EFA lần 1, ta thấy kết quả được thể hiện qua bảng 5.4
Bảng 5.4 Kết quả chạy phân tích nhân tố khám phá EFA đối với biến độc lập lần 1
Kiểm định KMO and Bartlett's
Kaiser-Meyer-Olkin Đo lường sự phù hợp của mẫu Kiểm định Barlett Giá trị chi bình phương
Độ tự do Giá trị Sig .789 2708.175 190 .000
Qua bảng kết quả bảng 5.4 ta thấy hệ số KMO = 0,789 >0,5 ta có thể kết luận phân tích nhân tố có ý nghĩa thích hợp với hệ số sig < 0,05.
Ta đặt giả thuyết như sau:
H0: Các biến khơng có tương quan với nhau H1: Có sự tương quan giữa các biến
- Qua 02 bảng số liệu trên ta thấy:
+ Hệ số KMO = 0,789 lớn hơn 0,5: phân tích nhân tố thích hợp với dữ liệu nghiên cứu.
+ Kiểm định Bartlett’s là 2708.175 với mức ý nghĩa sig = 0,000 < 0,005 đạt yêu cầu trong kiểm định (bác bỏ giả thuyết H0, chấp nhận H1) hay nói cách khác, các biến quan sát có mối tương quan với nhau trong tổng thể.
Bảng 5.5 Bảng ma trận xoay đối với biến độc lập sau khi thực hiện EFA lần 1 Bảng ma trận xoay nhân tố trận xoay nhân tố Thành phần 1 2 3 4 5 TTTCV4 .848 .799 .834 TTTN2 .825 TTTN1 .797 TTTCV3 .733 TTTCV1 .696 TTTCV2 .578 MTLV1 MTLV2 .743 XDCVGD4 .707 XDCVGD3 .646 XDCVGD5 .615 BKKTT2 VTLD2 .802 VTLD1 .760 -51-
.863 .857 BKKTT1 TN1 .817 TN3 .817 TN2 XDCVGD1 .704 XDCVGD2
Phương pháp phân tích: Principal Component Analysis. Phương pháp xoay: Varimax with Kaiser Normalization.
Nguồn: tác giả phân tích bằng phần mềm SPSS 22.0
+ Qua bảng 5.5 ta thấy các biến quan sát đưa vào EFA được rút gọn thành 05 nhân tố, nên ta tiến hành đặt lại tên cho 05 nhân tố trên.
Nhân tố thứ nhất: bao gồm có 06 biến quan sát, cụ thể: TTTN1, TTTN2, TTTCV1, TTTCV2, TTTCV3, TTTCV4.
TTTN1: Bạn có hiểu rõ trách nhiệm của bạn trong việc thực hiện công việc được giao
TTTN2: Bạn được tự do phát biểu, đóng góp ý kiến và được ghi nhận. TTTCV1: Khối lượng công việc hiện giờ bạn đang làm đã phù hợp với bạn. TTTCV2: Bạn cảm thấy chán nản với công việc nhàn rỗi.
TTTCV3: Bạn đang được làm việc trong môi trường với nhiều thử thách trong công việc.
TTTCV4: Công việc bạn đang được giao bị quá tải và bạn cảm thấy chán nản.
Các biến quan sát của nhân tố thứ nhất liên quan đến hai biến là tinh thần trách nhiệm vì cơng việc và thách thức trong cơng việc. Dưới góc độ lý thuyết thì hai biến này liên quan đến yếu tố thách thức, thái độ và tinh thần trách nhiệm trong công việc nên ta đặt tên cho nhân tố thứ nhất này là “Thách thức và tinh thần
trách nhiệm trong công việc”, ký hiệu là TTTNvaTTTCV.
Nhân tố thứ hai: bao gồm có 05 biến quan sát, cụ thể: MTLV1, MTLV2, XDCVGD3,XDCVGD4,XDCVGD5.
MTLV1: Nơi làm việc đã cung cấp đầy đủ trang thiết bị cần thiết phục vụ cho công việc của bạn.
MTLV2: Bạn đang làm việc trong mơi trường có ánh sáng đầy đủ, môi trường không bị ô nhiễm, sức khỏe của bạn được đảm bảo tốt.
XDCVGD3: Bạn và người thân trong gia đình thường tranh luận về công việc trong cơ quan bạn đang công tác.
XDCVGD5: Thời gian làm việc của bạn hiện giờ đã ổn định.
Các biến quan sát của nhân tố thứ hai liên quan đến biến môi trường làm việc và 03 quan sát thuộc thành phần của biến xung đột cơng việc – gia đình. Đây là các biến quan sát thuộc về môi trường làm việc, sự đồng thuận của người thân trong gia đình về mơi trường bạn đang làm việc, và thời gian làm việc ổn định. Vậy ta có thể đặt tên biến quan sát này là “Sự xung đột của gia đình về mơi trƣờng làm việc”, ký hiệu là MTvaXD
Nhân tố thứ ba: bao gồm có 04 biến quan sát, cụ thể: BKKTT1, BKKTT2,
VTLD1, VTLD2.
BKKTT1: Đồng nghiệp của bạn luôn quan tâm và giúp đỡ bạn hồn thành tốt các cơng việc.
BKKTT2: Bạn cảm thấy thoải mái khi làm việc chung với các đồng nghiệp trong cơ quan.
VTLD1: Lãnh đạo hiện giờ của bạn là người cứng nhắc và độc đốn trong cơng việc.
VTLD2: Lãnh đạo của bạn có lắng nghe, tiếp thu, tham khảo ý kiến của cấp dưới trước khi đưa ra quyết định trong công việc.
Các biến nghiên cứu của nhân tố thứ ba này liên quan đến 02 biến là vai trò và thái độ của người lãnh đạo với bầu khơng khí tập thể tại đơn vị cơng tác. Đây là 02 biến có mối liên quan mật thiết với nhau tại đơn vị, khi nhân viên nhận được sự quan tâm của người lãnh đạo và đồng nghiệp thì họ sẽ cảm thấy thoải mái hơn khi làm việc, nên ta đặt lại tên cho biến này là “Sự quan tâm của đồng nghiệp”, ký hiệu là BKKTTvaVTLD.
Nhân tố thứ tƣ: bao gồm có 03 biến quan sát, cụ thể: TN1, TN2, TN3.
TN1: Mức lương hiện tại đã tương xứng với năng lực của bạn. TN2: Tiền thưởng hiện tại đã tương xứng với sự đóng góp của bạn.
TN3: Chế độ phúc lợi hiện tại của đơn vị đã thật sự tốt.
Các biến trong nhân tố thứ tư khơng có sự thay đổi so với giả thuyết đưa ra ban đầu, nên ta sẽ giữ lại theo đúng với tên gọi ban đầu là “Thu nhập từ công
việc”, ký hiệu là TN
Nhân tố thứ năm: bao gồm có 02 biến quan sát, cụ thể: XDCVGD1, XDCVGD2.
Thách thức và tinh thần
trách nhiệm trong công việc Sự xung đột của gia đìnhvề mơi trường làm việc
L2 L1
Khả năng chuyển việc của nhân viên
L5 L4
L3
Sự quan tâm của đồng nghiệp
Thu nhập từ công việc Sự sắp xếp hợp lý công việc giữa gia đình và cơ quan
làm.
XDCVGD1: Người thân trong gia đình bạn đồng ý với cơng việc bạn đang XDCVGD2: Bạn đã sắp xếp hợp lý cơng việc giữa gia đình và cơ quan. Các biến của nhân tố thứ năm này liên quan đến 02 biến quan sát được rút ra từ biến Xung đột cơng việc – gia đình. Đây là 02 biến quan sát nói về sự sắp xếp hợp lý giữa cơng việc gia đình và cơ quan nên ta đặt lại tên cho nhân tố thứ năm này là “Sự sắp xếp hợp lý công việc giữa gia đình và cơ quan”, ký hiệu là XDCVGD12.
5.2.2.1.1. Mơ hình nghiên cứu điều chỉnh
Hình 5.1. Mơ hình nghiên cứu điều chỉnh
5.2.2.1.2. Các giả thuyết đặt ra cho mô hình nghiên cứu điều chỉnh
Các giả thuyết đặt ra cho mơ hình nghiên cứu điều chỉnh này được xây dựng dựa trên sự ảnh hưởng của các yếu tố tác động đến khả năng chuyển việc của nhân viên. Mơ hình điều chỉnh trên có tất cả 05 biến độc lập (XDCVGD12, TTTNvaTTTCV, TN, BKKTTvaVTLD, MTvaXD). Các giả thuyết được đặt ra cho mơ hình điều chỉnh như sau:
L1: Thách thức và tinh thần trách nhiệm trong công việc càng cao thì khả năng chuyển việc của nhân viên càng thấp.
L2: Sự xung đột của gia đình về mơi trường làm việc càng cao thì khả năng chuyển việc của nhân viên càng cao.
L3: Sự quan tâm của đồng nghiệp càng cao thì khả năng chuyển việc của nhân viên càng thấp.
L4: Thu nhập từ cơng việc càng cao thì khả năng chuyển việc cảng thấp. L5: Sự sắp xếp hợp lý cơng việc giữa gia đình và cơ quan càng cao thì khả năng chuyển việc càng thấp.
lập.
Ta tiến hành chạy phân tích nhân tố khám phá EFA lần 2 đối với biến độc
Bảng 5.6 Bảng phân tích nhân tố khám phá EFA lần 2 Kiểm định KMO and Bartlett's
Kaiser-Meyer-Olkin Đo lường sự phù hợp của mẫu Kiểm định Barlett Giá trị chi bình phương
Độ tự do Giá trị Sig .756 2690.655 190 .000
Ta đặt giả thuyết như sau:
Nguồn: tác giả phân tích bằng phần mềm SPSS 22.0
H0: Các biến khơng có tương quan với nhau H1: Có sự tương quan giữa các biến
- Qua bảng số liệu trên ta thấy: