2. Mơ hình SWOT trong hoạt động XTĐT tại thành phố Hải Phòng
3.6 Cải thiện chất lượng đội ngũ cán bộ XTĐT
Con người là nhân tố quan trọng quyết định sống cịn đến sự thành cơng hay thất bại của bất kỳ hoạt động nào. Và trong công tác XTĐT cũng vậy. Một nguồn nhân lực chất lượng tốt với đội ngũ nhân viên nhiệt tình, giàu kinh nghiệm và hiểu biết sâu về lĩnh vực họ đảm nhiệm sẽ là một nguồn vốn quý giá trợ giúp đắc lực cho hoạt động xúc tiến. Vốn người là nguồn vốn quý nhất và cần phải được coi trọng và phát huy. Do
đó, cải thiện chất lượng và số lượng nguồn nhân lực, nâng cao năng lực cũng như phẩm chất của đội ngũ nhân viên làm công tác XTĐT trên địa bàn thành phố là vô cùng cần thiết. Trong thời gian qua, chất lượng nguồn nhân lực đã được cải thiện đáng kể với đội ngũ nhân viên yêu nghề và tích cực trong cơng việc cùng trình độ chun mơn sâu về hoạt động XTĐT, hầu hết đẫ được cử đi làm việc và học tập tại nước ngồi. Trong thời gian tới, chúng ta cần có các biện pháp tiếp tục phát huy đồng thời nâng cao hơn nữa chất lượng cũng như số lượng nguồn nhân lực. ục thể như sau:
Trong khâu tuyển dụng:
Để có một đội ngũ nhân viên có đủ trình độ và năng lực, đáp ứng tốt nhất u cầu cơng việc thì nhất thiết phải được lựa chọn kỹ lưỡng thơng qua q trình tuyển dụng với các yêu cầu phù hợp với từng vị trí cơng việc như: kỹ năng về Marketing, thuyết trình, trình độ ngoại ngữ, có khả năng giao tiếp tốt, có các kiến thức về đầu tư, về hoạt dộng xúc tiến đầu tư… Tùy vào yêu cầu cụ thể của từng cơng việc để xây dựng một hệ thống các tiêu chí khác nhau. Việc tuyển dụng cần được thông báo công khai trên các phương tiện phù hợp để các ứng cử viên đáp ứng đủ yêu cầu có thể tham gia đảm bảo tính cạnh tranh, cơng bằng và hiệu quả.
Về chế độ đãi ngộ
Có thể nói, chế độ đãi ngộ thỏa đáng là một công cụ hiệu quả để thu hút và giữ chân những nhân tài. Và đây là hạn chế rất lớn khơng chỉ của riêng Hải Phịng mà cịn của rất nhiều địa phương khác. Trong cơng tác XTĐT cũng vậy, cần có một chế độ đãi ngộ cũng như chế độ thưởng phạt hợp lý tạo ra cơ chế phù hợp, khuyến khích từng cá nhân nâng cao tinh thần trách nhiệm cũng như thái độ nghiêm túc với cơng việc, hồn thành tốt nhiệm vụ được giao. Những lợi ích mà họ được hường như trợ cấp, tiền thưởng, tiền lương cần phải được căn cứ vào công việc mà họ đảm nhận cũng như hiệu quả của cơng việc đó, đóng góp của nó vào hoạt động chung của cơ quan…
Theo một số ý kiến thì hiện nay chất lượng nguồn nhân lực vẫn còn nhiều hạn chế và chưa đáp ứng được yêu cầu đặt ra, đặc biệt là trong bối cảnh hiện nay, đây là một trở ngại rất lớn đối với hoạt động XTĐT nhằm thu hút đầu tư trực tiếp nước ngồi.Vì thế trong thời gian tới cần thường xuyên tố chức các lớp huấn luyện ngắn hạn và dài hạn nâng cao kiến thức và kỹ năng về hoạt động đầu tư nói chung cũng như hoạt động XTĐT nói riêng.
Hỗ trợ một phần học phí cho những nhân viên mong muốn được học thêm, học lên cấp bậc cao hơn, để bổ sung kiến thức về xúc tiến đầu tư.
Tài trợ cho các nhân viên giỏi, có tiềm năng để gửi đi du học các lớp dài hạn, thạc sĩ, tiến sĩ ở nước ngoài để học tập thêm kinh nghiêm, kiến thức về hoạt động XTĐT tại nước bạn
Mở các khóa học phụ trợ cho hoạt động xúc tiến như các khóa học về thuyết trình trước đám đơng, quan hệ cơng chúng hay các khóa học về ngoại giao, kỹ năng giao tiếp…
Mở các lớp dạy thêm tiếng anh để nâng cao trình độ ngoại ngữ cho tất cả các nhân viên giúp họ thuận lợi hơn trong quá trính cơng tác, vận động đầu tư…
Các chương trình đào tạo khác nhau cần hướng vào các đối tượng nhân viên khác nhau phù hợp với vị trí mà họ đảm nhận cung cấp những kỹ năng và kiến thức thiết thực phục vụ cho yêu cầu của công việc giúp họ thuận lợi hơn trong việc hoàn thành các nhiệm vụ được giao.
Một số giải pháp khác
Sắp xếp lại biên chế và bố trí nhân sự hợp lý cho từng phịng, đảm bảo đủ số lượng tránh hiện tượng thừa nhân lực gây ra những lãng phí nhưng cũng khơng để xảy ra tình trạng thiếu nhân lực dẫn đến hiệu quả làm việc khơng cao. Việc bố trí, phân cơng cơng tác theo quy mơ, tính chất cơng việc, đúng người, đúng việc và phù hợp với
chuyên môn được đào tạo và kinh nghiệm công tác nhằm tạo môi trường công tác tốt để phát huy được năng lực, khả năng của từng cá nhân cũng như của tập thể.
Tạo môi trường làm việc thuận lợi, được trang bị đầy đủ trang thiết bị cần thiết, điều kiện làm việc tốt giúp cho các cán bộ thoải mái hơn trong quá trình cơng tác, nâng cao hiệu quả cơng việc.
Triển khai việc ký cam kết và công khai tại nơi công tác đối với cán bộ công chức về thực hiện nhiệm vụ phòng, chống phiền hà, sách nhiễu, tiêu cực theo mẫu mới của sở Nội vụ thực hiện Quyết định số 3203/QĐ-UBND của Ủy ban nhân dân thành phố.