CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN EMAIL MARKETING
3.2.1PHẦN MỀM GỬI EMAIL
Hiện tại công ty đang sử dụng phần mềm email marketing MailChimp là phiên bản mới nhất tính tới hiện tại. Sau một thời gian sử dụng, tính hiệu quả của mỗi chiến dịch email marketing tăng lên, nên công ty vẫn nên tiếp tục sử dụng phần mềm này, ngoài ra đây là phần mềm cung cấp đầy đủ tập hợp các tính năng cho phép quản lý chiến dịch email marketing một cách dễ dàng và vượt trội. So với các phần mềm chạy trên host khác, MailChimp có những ưu điểm như sau:
-Khơng mất phí mua và duy trì host hàng tháng: thay vì mất một khoản chi phí để mua và duy trì host như các phần mềm khác, doanh nghiệp có thể dùng chi phí đó để vào việc gửi mail được nhiều hơn.
-Khơng mất phí nâng cấp bộ nhớ host khi dữ liệu khách hàng và chiến dịch trở nên nhiều
-Không mất phí mua thêm băng thơng tính bằng GB giống như thuê host
-Không mất công sức và thời gian cài đặt trên host như upload code, cấu hình SQL, file config, backup
-Dữ liệu của MailChimp nằm trên máy tính cá nhân, khơng upload lên host nên không sợ bị lộ dữ liệu cho bên thứ 3 hoặc bị hacker tấn công
-Phần mềm MailChimp thao tác sử dụng ngay trên máy tính nên tốc độ sẽ nhanh hơn thao tác trên host
Với những ưu điểm vượt trội như thế, công ty nên tiếp tục sử dụng phần mềm. Mặc dù với giá gửi email so với một số phần mềm khác vẫn cao hơn, nhưng công ty mới thực hiện hoạt động marketing qua email cùng nguồn nhân lực chưa có nhiều kinh nghiệm nên sử dụng phần mềm có nhiều hỗ trợ, tính năng giúp tiến hành các chiến dịch được dễ dàng hơn và tăng tính hiệu quả cho mỗi chiến dịch là điều quan trọng hơn cả.