CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN EMAIL MARKETING
3.2.6TẠO TƯƠNG THÍCH VỚI GIAO DIỆN ĐIỆN THOẠI
Ngày nay số người dùng điện thoại thông minh ngày càng tăng, những ứng dụng phần mềm điện thoại cũng đang rất phát triển. Việc sử dụng điện thoại để mở email khơng cịn khó khăn. Với các email được thiết kế giao diện vừa với giao diện trên điện thoại của khách hàng sẽ khơng gây khó chịu khi khách hàng mở đọc email. Nhờ đó mà tăng được tỷ lệ mở email và có thể tăng khả năng tương tác ngay trên chính điện thoại thơng minh.
Một số cách để email hiển thị tốt trên màn hình điện thoại: Viết tồn bộ email thành 1 cột, tăng cỡ chữ, để diện tích dịng Call-to-Action lớn và dễ chạm trúng.
KẾT LUẬN
Trong xu thế kinh doanh hiện nay mà Thương mại điện tử đóng vai trị rất quan trọng, quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Khách hàng với doanh nghiệp, giữa các doanh nghiệp với nhau, đều áp dụng các hình thức kết nối qua internet để có thể trao đổi thường xuyên và thuận tiện với đối tác, cũng như là cầu nối giúp tiến gần và giao dịch nhanh hơn cho khách hàng. Giúp cho doanh nghiệp xây dựng nhiều lợi thế kinh doanh, thể hiện sự lớn mạnh của doanh nghiệp trên thị trường.
Với mong muốn đem lại cho Công ty cổ phần GPTT Vinamax Việt Nam những nhìn nhận về vấn đề có ý nghĩa quyết định trong thời điển hiện nay, đề tài thông qua việc đánh giá thực trạng xây dựng và đề xuất giải pháp phát triển email marketing cho công ty nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh cho công ty. Xác định được mục tiêu cho việc phát triển email marketing, công ty phấn đấu đầu tư cơ sở vật chất trang thiết bị, nguồn nhân lực và chiến lược kinh doanh để có những bước phát triển tốt nhất, đem lại lợi nhuận và nâng cao uy tín thương hiệu cho cơng ty khơng những trong nước mà còn trên thế giới. Đề tài còn giúp ta hiểu thêm về thương mại điện tử, marketing điện tử, xây dựng và phát triển kênh email marketing và đặc biệt tầm quan trọng của nó trong quá trình kinh doanh.
Tài liệu tham khảo tiếng Việt
[1] Vũ Phạm Khánh Toàn & Nguyễn Xuân Lộc & Nguyễn Tiến Thịnh (2010), Tất tần tật về Email Marketing, BlinkContact.
[2] Nguyễn Hoàng Việt và các tác giả Nguyễn Bách Khoa, Nguyễn Hồng Long (2011), Giáo trình Marketing thương mại điện tử, Nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội
[3] Simms & Jenkeins (2012), Sách dịch Marketing qua Email, Nhà xuất bản Lao động xã hội
[4] Vũ Thị Yến (2016), Khóa luận xây dựng chiến lược email marketing của
Công ty cổ phần dịch vụ viễn thông Hiệp Thành
Tài liệu tham khảo tiếng Anh
[5] Terry Jones (2016), Email Marketing Secrets (Những bí quyết của email
marketing)
[6] Kevin Gao & Danny Schreiber (2015), The Ultimate Guide to Email
Marketing (Chỉ dẫn toàn bộ về email marketing)
[7] John Arnold (2011), Email marketing for Dummies (Email marketing cho
người chưa biết), Sons, Inc
[8] Eric Groves (2009), The Constant contact guide to Email marketing (Chỉ dẫn
các thay đổi để làm email marketing), Wiley Publishing Inc
Website tham khảo
http://webproldh.com/10-cong-cu-truyen-thong-marketing/ https://www.dammio.com/2017/07/17/cac-so-lieu-thong-ke-ve-internet-o-viet- nam-nam-2017 https://www.mbaskool.com/business-concepts/marketing-and-strategy-terms/ 1679-e-marketing.html https://www.bigcommerce.com/ecommerce-answers/what-email-automation/ https://www.bigcommerce.com/ecommerce-answers/what-is-email-marketing- and-why-it-should-be-a-priority/ https://linkleads.vn/cac-tinh-nang-noi-bat-cua-mot-phan-mem-email-marketing- truc-tuyen/ http://www.marketingchienluoc.com/marketing/2346
PHIẾU PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA VỀ HOẠT ĐỘNG EMAIL MARKETING TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP TRUYỀN THƠNG
VINAMAX VIỆT NAM Thơng tin người được phỏng vấn
1. Họ và tên:...................................................................................
2. Vị trí cơng tác ............................................................................
3. Cơng việc chun trách: ............................................................
4. Thâm niên: ...............................................................................
5. Điện thoại: ...................................Email:.................................
Vấn đề xây dựng và triển khai email marketing của Công ty cổ phần Giải pháp Truyền thông Vinamax Việt Nam
Anh, chị cho biết tình hình hoạt động kinh doanh của cơng ty gần đây như thế nào? Các hoạt động nào được chú trọng nhất?
1. Điều kiện CNTT đã đủ đáp ứng cho hoạt động marketing của quý công ty chưa? 2. Các công cụ truyền thông marketing mà doanh nghiệp đang sử dụng là gì? Cơng cụ nào là chủ yếu?
3. Anh, chị nghĩ sao về hoạt động email marketing hiện tại của công ty? 4. Trong hoạt động email marketing đã triển khai thường gặp những khó khăn gì? 5. Cơng ty có nhân viên chỉ chun phụ trách về email marketing chưa? Nếu chưa, thời gian tới doanh nghiệp sẽ định hướng như thế nào?