1 .Tính cấp thiết của đề tài
1.8 .Kết cấu khóa luận
3.1.1. Tình hình ứng dụngquảng cáo trực tuyến trên thế giới và ở Việt Nam
Trên thế giới:
Trong thế giới rộng lớn của Internet với hàng tỷ người đang sử dụng hàng ngày, phần lớn trong số họ thường đọc quảng cáo trực tuyến khi lướt web và đó là cơ hội lớn để các cá nhân và doanh nghiệp quảng cáo tiếp thị sản phẩm, dịch vụ trực tuyến trên Internet. Trong những năm gần đây chi tiêu dành cho quảng cáo trực tuyến của các doanh nghiệp trên thế giới có mức tăng trưởng mạnh mẽ. Theo báo cáo năm 2014 của trang www.emarketer.com, tổng chi tiêu cho quảng cáo trực tuyến toàn cầu đạt 137,53 tỷ USD, tăng 14,76% so với năm 2013. Đặc biệt trong năm 2014 quảng cáo trên thiết bị di động đã có bước tăng vọt đạt tới con số 31,45 tỷ USD trong năm.
(Nguồn: www.emarketer.com)
Tại Việt Nam:
Theo báo cáo mới đây nhất từ công ty An Tiêm - công ty cung cấp các dịch vụ quảng cáo trực tuyến, doanh thu tại thị trường quảng cáo trực tuyến Việt Nam năm 2014 đạt 216 triệu USD, trong đó chỉ tính riêng doanh thu của google và facebook là 145,4 triệu USD và doanh thu tại thị trường quảng cáo trực tuyến trên các website Việt Nam năm 2014 chỉ đạt 70,6 triệu USD.
Hình 3.1: Ước tính doanh thu quảng cáo trực tuyến Việt Nam 2010 – 2015
(Nguồn: http://www.antiem.com.vn)
Cũng theo báo cáo của iTracker, Samsung Vina hiện đang là công ty đứng đầu trong top 50 công ty chi nhiều tiền quảng cáo trực tuyến nhất tại Việt Nam, chiếm tới 8% thị phần quảng cáo, tiếp theo là thương hiệu Nokia với 6%, đứng thứ 3 là Honda Vietnam cùng với 6% thị phần. Trong top 10 công ty quảng cáo trực tuyến nhiều nhất, có tới 4 cơng ty cơng nghệ bao gồm Samsung Vina đứng thứ 1, Nokia đứng thứ 2, VMS MobiFone đứng thứ 4 và tập đoàn FPT đứng thứ 10. Ngoài ra, tập đoàn Viettel đứng thứ 19, tập đoàn VNG đứng thứ 24 với và Sony Electronics Vietnam đứng thứ 32.
Hình 3.2: Top 50 cơng ty quảng cáo trực tuyến nhiều nhất năm 2014
(Nguồn: http://gsm.vn)
3.1.2. Tình hình ứng dụng quảng cáo trực tuyến vào trong hoạt động kinh doanh của cơng ty
Nắm bắt được lợi ích từ quảng cáo trực tuyến công ty cổ phần iNET đã áp dụng quảng cáo trực tuyến vào trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp từ rất sớm.
CPD (Cost Per Duration) là hình thức quảng cáo trực tuyến phổ biến và xuất hiện sớm nhất tại Việt Nam. Hầu hết các doanh nghiệp đã từng tham gia vào loại hình quảng cáo trực tuyến đều đã từng áp dụng hình thức này. Cơng ty cổ phần iNET cũng không ngoại lệ, công ty đã sử dụng hình thức quảng cáo trực tuyến CPD từ năm 2008 đến năm 2011. Chi phí trung bình cơng ty chi cho hình thức quảng cáo trực tuyến CPD qua các năm là 100 triệu VNĐ. Banner quảng cáo của công ty sẽ
sách chi cho quảng cáo trực tuyến khá nhỏ nên hoạt động quảng cáo trực tuyến cũng bị bó hẹp lại. Người quản lý chiến dịch quảng cáo ln phải tìm phương án tối thiểu hóa chi phí như kích thước banner bé, vị trí đặt banner ở phía dưới cùng của trang web, khiến khách hàng khó thấy, thời gian đăng quảng cáo cũng ngắn nên hiệu quả mang lại cũng không cao.
Để nâng cao hiệu quả của hoạt động quảng cáo, năm 2012 cơng ty đã quyết định lựa chọn hình thức CPM (Cost per Impression) thay cho hình thức CPD. Năm 2012, công ty thực hiện hợp đồng mua 12.000 CPM (1 CPM bằng 1000 lượt hiển thị), giá mỗi CPM là 7000 VNĐ, vậy là cơng ty đã chi 84 triệu VNĐ cho hình thức quảng cáo CPM, giá thấp hơn so với mức chi trung bình mà cơng ty phải trả trong những năm thực hiện quảng cáo trực tuyến theo hình thức CPD. Năm 2013, công ty tăng mức chi cho quảng cáo trực tuyến lên 140 triệu VNĐ, mua 20.000 CPM. Trong 6 tháng đầu năm 2014, công ty đã mạnh dạn chi 200 triệu VNĐ cho hoạt động quảng cáo trực tuyến với hình thức CPM và vẫn theo đuổi chiến dịch quảng cáo nhằm mục đích quảng bá thương hiệu.(Nguồn phịng kinh doanh).
Kết quả thu được sau mỗi chiến dịch quảng cáo là năm 2012 có khoảng 10.457 lượt truy cập/ngày đến năm 2013 đạt khoảng 13.985 lượt truy cập/ngày. Lượng khách hàng mới đến website ngày càng tăng nhưng phần trăm lượng khách hàng mới này đến với công ty chỉ dừng lại mức ghé thăm website. Hoạt động quảng cáo trực tuyến của công ty vẫn chưa hiệu quả, chưa thúc đẩy được hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.