CHƯƠNG 1 :TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI
3.3 Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp và sơ cấp về thực trạng đẩy mạnh đào tạo
3.3.3 Thực trạng triển khai đào tạo tại Công ty
3.3.3.1.Thực trạng triển khai đào tạo nhân lực bên trong công ty
Trên cơ sở nhu cầu đào tạo nhân lực đã được xác định, các hình thức và phương pháp đã được lựa chọn, công ty tiến hành mời giảng viên. Giảng viên này có thể mời từ bên ngồi hoặc là những nhân viên có kinh nghiệm được chọn trong nội bộ doanh nghiệp. Năm 2016, cơng ty có khóa đào tạo cho tồn bộ CBCNV trong cơng ty, là khóa đào tạo kỹ năng làm việc nhóm, cơng ty đã mời giảng viên từ công ty đào tạo ASK về tư vấn và giảng dạy. Đây là một công ty Đào tạo và tư vấn chuyên nghiệp tại Việt Nam do các chun gia có uy tín và kinh nghiệm thành lập.
Đối với các lớp khóa học do cơng ty tổ chức và trực hệ tiếp quản lý các học viên, còn đối với các lớp đào tạo tại các xưởng thì cơng giao cho quan đốc phân xưởng quản lý trực tiếp. Công ty chỉ quản lý gián tiếp thông qua báo cáo của các phân xưởng.
Đối với những người đạt kết quả cao trong các khóa học, cơng ty có các sách khuyến khích và khen thưởng như tăng lương, đề bạt công tác.
Đối với những người tự giác học tập, tích lũy kiến thức, khả năng làm việc sáng tạo của công ty sẽ tạo điều kiện về một thời gian và hỗ trợ một phần kinh tế khuyến khích họ tự trau dồi kiến thức, kỹ năng cho bản thân.
Bảng 3.9. Số lượng nhân viên được tham gia đào tạo qua các năm của Công ty
Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018
Số lượng (người) Tỉ lệ % Số lượng (người) Tỉ lệ % Số lượng (người) Tỉ lệ %
Nhân viên kinh doanh 8 28,57 8 26,67 4 18,19 Nhân viên phịng ban 6 21,42 7 23,33 3 13,63 Cơng nhân 14 50,01 15 50 15 68,18 Tổng số 28 100 30 100 22 100 Nguồn: phịng hành chính nhân sự
Nhìn chung , cơng tác lựa chọn đối tượng đào tạo của công ty là khá rõ ràng, xác định tiêu chuẩn đào tạo cụ thể cho từng đối tượng. Tùy theo từng giai đoạn cụ thể mà công ty tiến hành lựa chọn đối tượng đào tạo cho phù hợp với tình hình lao động của cơng ty. Tuy nhiên, trong suốt q trình đào tạo, việc theo dõi và giám sát lớp học ít được chú ý, điều này ảnh hưởng tiêu cực tới suy nghĩ của nhân viên, cũng như không tốt tới công tác đánh giá đào tạo. Tỉ lệ số lao động được đào tạo phần đơng là cơng nhân vì do
đặc thù cơng việc, để bắt kịp xu hướng cũng như các kỹ thuật mới mà số lượng công nhân được đào tạo đang dần tăng lên 68,18%số lượng nhân viên được đi đào tạo.
Công ty đã xây dựng bảng công việc cũng như yêu cầu cần chuẩn bị trước khi thực hiện một khóa đào tạo nhân lực tại cơng ty với các nội dung chuẩn bị trước khóa học, trong khi đào tạo và sau đào tạo
Bảng 3.10. Bảng cơng việc cần chuẩn bị trước khi thực hiện khóa học của Cơng ty
KHĨA ĐÀO TẠO: THỜI GIAN:
Thời điểm STT Nội dung Thời gian
Chú thích Trước khóa học 1 Phịng lớp học Trước 30 phút 2 Laptop Trước 30 phút
3 Máy chiếu Trước 30 phút
4 Bảng, bút Trước 30 phút
5 Nước uống cho giảng viên và học viên Trước 30 phút 6 Đồ dùng làm việc nhóm Trước 30 phút
7 Phịng lớp học Trước 30 phút
8 Lên danh sách GV đào tạo Trước 5 ngày 9 Xây dựng timeline cụ thể cho khóa học Trước 5 ngày 10
Gửi mail liên hệ GV thông báo nội dung, thời
gian Trước 5 ngày
11 Thông báo lịch đào tạo cho CBQL Trước 5 ngày 12 Nhận danh sách học viên từ tuyển dụng Trước 1 ngày 13
Liên hệ bộ phận tuyển dụng để lấy Danh sách
HV (Bản chốt) Trước 1 ngày
14 In phiếu đánh giá khóa học và in tài liệu học Trước 1 ngày 15 In danh sách học viên Trước 1 ngày 16 Nhắc lại lịch đào tạo cho Giảng viên Trước 1 ngày
Trong khi
đào tạo 1
Hỗ trợ GV trong buổi học (giới thiệu giảng viên, chuẩn bị tài liệu…)
Trong khi đào tạo 2
Điểm danh Học viên, tìm hiểu lý do nghỉ của HV (Nếu có)
Trong khi đào tạo 3
Theo dõi tiến trình, can thiệp nếu GV chưa đi theo tiến trình
Trong khi đào tạo 4 Thơng báo lịch học tiếp theo cho học viên
Trong khi đào tạo
tạo 6
Thơng báo điểm b test và Gửi mail các bài test, bài tập liên quan cho học viên
Trong khi đào tạo 7 Gửi mail mời GV tham gia buổi test cuối khóa
Trong khi đào tạo 8 Lên danh sách thời gian test với từng học viên
Trong khi đào tạo
Sau đào tạo
1 Chấm điểm bài test cuối khóa Sau 1 ngày 2 Email thơng báo điểm tổng hợp Sau 1 ngày 3
Email thông báo học viên qua đào tạo và
không qua đào tạo Sau 1 ngày
4
Email thông báo cho kinh doanh và nhân sự
kết quả đào tạo Sau 1 ngày
Nguồn: Phịng Hành chính - Nhân sự 3.3.3.2. Thực trạng triển khai đào tạo nhân lực bên ngồi cơng ty
Dù khơng thuờng xuyên nhưng công ty An Phước Thái Việt Nam vẫn cử cán bộ công nhân viên sang các doanh nghiệp của các nước công nghệ tiên tiến như Nhật, Đài Loan…đã hoặc đang hợp tác đề đào tạo ngắn hạn về bồi dưỡng chuyên môn.