1 .Tính cấp thiết của đề tài
1.2.1 .Vai trò của mạng lưới kênh phân phối trong doanh nghiệp
2.3.1. Thực trạng mạng lưới kho của công ty
Tổ chức mạng lưới kho hàng của công ty
Trong các quyết định về phân phối hàng hóa, cơng ty đặc biệt quan tâm tới quyết định về khoa bãi dự trữ hàng để có thể bảo quản, lưu trữ, khắc phục sự chênh lệch giữa sản xuất và tiêu thụ, giải quyết những vấn đề trong việc cung ứng hàng hóa đến tay khách hàng và ra thị trường tiêu thụ. Hiện nay, cơng ty có 2 nhà kho với diện tích 1100m và 1115m, hai kho đều là kho kín và được th ngồi chứ khơng phải kho do công ty xây dựng; các nhà kho đều chứa các thiết bị điện máy công nghiệp và linh phụ kiện kèm theo phục vụ cho q trình cung ứng hàng hóa ra thị trường tiêu thụ.
Các quyết định trong quản trị kho hàng
Quyết định lựa chọn mạng lưới kho hàng
- Cơng ty có qui mơ khơng lớn, thị trường tiêu thụ vẫn chưa rộng nên việc xây dựng kho riêng sẽ rất khó bởi kho riêng cần có nguồn vốn ban đầu lớn để đầu tư vào đất đai, thiết kế và các trang thiết bị. Vì vậy, cơng ty đã sử dụng kho ngồi nhằm tiết kiệm chi phí cho cơng ty. Tuy vậy, kho đặt tại vị trí khơng thuận tiện trong q trình vận chuyển bởi cơng ty vẫn chưa có đủ nguồn vốn để đầu tư thuê những kho có mặt bằng đẹp và thuận lợi cho giao thông vận chuyển.
- Khi sử dụng kho ngồi cơng ty có thể dễ dàng trong việc thay đổi kho hàng, chuyển sang địa điểm khác khi công ty thay đổi cơ sở hay mở rộng thêm qui mô, đáp ứng nhanh về nguồn hàng khi nhu cầu tiêu dùng sản phẩm điện máy tăng cao.
- Công ty chuyên bán, cung cấp các sản phẩm điện máy, linh phụ kiện trong công nghiệp như máy phun xịt, máy xay đa năng, súng phun xịt các loại; những sản phẩm này thường có kích thước vừa và nhỏ, vì vậy việc sắp xếp cũng khơng q khó khăn, cơng ty ln bố trí các sản phẩm có kích cỡ tương đương nhau ở cạnh nhau kèm theo linh phụ kiện từng loại để dễ dàng cho q trình tìm hàng và kiểm kê hàng hóa.
- Những sản phẩm này thường bằng kim loại, dễ bị ảnh hưởng bởi các yếu tố bên ngoài như thời tiết, khí hậu, độ ẩm... Vì vậy, kho được lựa chọn khá kín, cao ráo và thuận tiện trong quá trình bảo quản, hạn chế những hư hỏng gây thiệt hại cho cơng ty.
- Hàng hóa được bọc trong thùng giấy nhằm đảm bảo tối ưu hóa diện tích kho và dễ trong việc sắp xếp, vận chuyển, đồng thời giảm thiểu tối đa sự va chạm giữa các thiết bị, máy móc với nhau, tùy vào máy móc, linh kiện của từng loại sẽ được đánh mã để dễ quản lý số lượng và chất lượng
Hoạt động nghiệp vụ kho
Hoạt động tiếp nhận hàng
- Các nhà cung cấp của công ty chủ yếu là các cơng ty trong nước và có cả cơng ty nước ngồi. Cơng ty lấy hàng tại các các công ty như: công ty TNHH Phúc Tiến, Công ty TNHH Đầu tư sản xuất và TM Bắc Hải, cơng ty TNHH TM Nhật Chấn Hải, ngồi ra cơng ty cịn đặt mua tại công ty Trung Quốc là Taizhou Qingfeng machinery, Itd. Những công ty này chủ yếu là các cơng ty uy tín, đáng tin cậy, là đối tác lâu dài của công ty. Trách nhiệm cụ thể của các bên liên quan sẽ được ghi rõ trong hơp đồng mua bán giữa 2 bên, đấy chính là các cam kết kinh tế - pháp lý giữa các bên với nhau và sẽ có điều khoản bồi thường khi một bên làm sai hợp đồng về thời gian giao nhận hàng, số lượng cũng như chất lượng hàng hóa.
- Vì cơng ty cung cấp hàng hóa cho cơng ty có cả cơng ty tại Trung Quốc, vì vây khi đặt hàng cơng ty thường đặt với số lượng lớn, có đơn đặt hàng trước để nhà cung cấp chuẩn bị hàng. Công ty luôn cố gắng đảm bảo việc tiếp nhận hàng hóa được kịp thời, chính xác và nhanh chóng nhằm đáp ứng sự thay đổi về nhu cầu tiêu dùng trên thị trường.
Quá trình tác nghiệp trong kho
- Hàng hóa được xếp đúng khu vực, theo từng chủng loại, các loại thiết bị và linh phụ kiện liên quan sẽ được xếp cạnh nhau nhằm thuận lợi cho việc tìm hàng và kiểm tra hàng hóa.
- Các thiết bị điện máy chủ yếu làm bằng kim loại và cao su... nên việc bảo quản cũng cần được chăm sóc và chú trọng.Cơng ty ln bố trí đế gỗ và kệ nhằm hạn chế sự tiếp xúc giữa hàng hóa và mặt đất’ đồng thời ln có nhân viên kiểm tra kho hàng thường xuyên nhằm phát hiện ra được các hư hỏng trong kho hay các loài động vật gặm nhấm để
có biện pháp xử lý tránh ảnh hưởng đến chất lượng hàng hóa. Đồng thời, trong kho cũng bố trí các thiết bị phịng cháy, chữa cháy, nhằm ln đảm bảo an tồn cho hàng hóa.
- Hàng hóa trước khi được vận chuyển sẽ được đóng gói, dán tem mác của thương hiệu và được kiểm tra về số lượng và chất lượng hàng. Nhân viên của cơng ty sẽ có cơng việc kiểm tra chứng từ, hóa đơn thanh tốn, lệnh xuất kho và làm chứng từ giao hàng; các lô hàng được xuất đi luôn được ghi chép cẩn thận để cơng ty có thể kiểm tra số lượng hàng xuất, hàng tồn và để bổ sung hàng hóa thiếu khi cần thiết.
- Nhu cầu tiêu thụ của cả tháng thì có thể dự tính được, tuy nhiên khâu nhập hàng cịn chưa hồn tồn chủ động được ( do phụ thuộc vào thời tiết, con nước,...) do vậy, nhiều khi lượng hàng bán và lượng hàng nhập về có thể khơng ăn khớp nhau và dẫn đến tình trạng thiếu hay thừa hàng. Cả hai trường hợp trên đều phát sinh chi phí cho cơng ty. Để khắc phục được tình trạng trên trong giai đoạn đầu tiên, công ty cần phối hợp chặt chẽ giữa khâu nhập hàng và xuất hàng, đảm bảo sự nhịp nhàng, cân đối giữa hai khâu này.
Hệ thống kho bãi còn liên quan đến một vấn đề khác là việc tồn trữ hàng hóa, đảm bảo tính ổn định trong hoạt động kinh doanh. Với nhu cầu sử dụng các sản phẩm thiết bị điện máy công nghiệp ngày một tăng cao, thì việc đảm bảo nguồn hàng dự trữ đáp ứng nhu cầu khách hàng trong các thời vụ cao điểm là rất cần thiết, bởi nó ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động kinh doanh của công ty. Với lợi thế kho lớn, lưu trữ được nhiều hàng hóa nên cơng ty ln có lượng hàng tồn kho ổn định, đáp ứng được đầy đủ nhu cầu của thị trường, không xảy ra hiện tượng đứt chân hàng để các đối thủ cạnh tranh khác có cơ hội cung cấp hàng hóa cho khách hàng cơng ty.