1 .Tính cấp thiết của đề tài
1.2.1 .Vai trò của mạng lưới kênh phân phối trong doanh nghiệp
2.3.2. Thực trạng hệ thống vận tải tại công ty TNHH thiết bị điện máy Tuấn Dũng
Là một cơng ty có qui mơ khơng lớn, vì vậy cơng ty TNHH thiết bị điện máy Tuấn Dũng lựa chọn phương thức vận chuyển thẳng đơn giản, các lô hàng sẽ được vận chuyển trực tiếp từ công ty tới lần lượt các đối tượng khách hàng tùy theo từng đơn hàng khác nhau và các đối tượng khách hàng cụ thể. Các sản phẩm của công ty được vận chuyển bằng các phương tiện chuyên dụng, với các lơ hàng ít, nhỏ lẻ có thể được vận chuyển bằng xe máy, xe tải có trọng lượng vừa và nhỏ. Hiện tại, cơng ty TNHH thiết bị điện máy Tuấn Dũng đang có những phương thức vận tải như sau:
Vận tải đường thủy
Phương thức vận tải này thường dùng để nhập hàng từ nhà cung cấp về kho đầu mối của công ty, bởi nhà cung cấp của cơng ty cũng có nhà cung cấp nước ngồi chun cung cấp các thiết bị, linh phụ kiện mà trong nước khơng có. Việc th và bố trí tàu thường do các nhà cung cấp thực hiện ( Cơng ty nhập hàng theo hình thức CIF). Ngoài ra, trong một số trường hợp Cơng ty cũng nhập hàng theo hình thức FOB thì cơng ty sẽ tiến hành thuê các đơn vị vận tải.
Vận tải đường bộ
Hiện tại, đây vẫn là loại hình vận tải chính mà công ty đang áp dụng, bởi các khách hàng của công ty là ở trong nước và chủ yếu trên địa bàn Hà Nội. Đối với tất cả các sản phẩm điện máy công nghiệp, các linh phụ kiện công ty đều sử dụng phương tiện vận tải là xe máy với đơn hàng nhỏ lẻ, dễ vận chuyển và xe ô tô tải với các lơ hàng lớn hơn, có số lượng nhiều. Tất cả các phương tiện dùng để vận chuyển đều phải đảm bảo các yêu cầu về an toàn, các lái xe đều được đào tạo và có bằng lái.
Đối với loại hình vận tải đường bộ, Cơng ty đang sử dụng cả phương tiện hiện có tại cơng ty và phương tiện th ngồi, do mỗi phương thức (tự vận chuyển hay thuê ngồi) đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng, vì vậy cần duy trì cả hai để hỗ trợ nhau trong q trình cung cấp hàng hóa cho khách hàng. Có thể thấy ưu nhược điểm của các loại hình vận tải này qua bảng so sánh sau:
Bảng 2.2: So sánh các hình thức vận tải
Hình thức vận tải Ưu điểm Nhược điểm Tự vận tải + Chủ động trong việc bốc dỡ,
điều độ hàng hóa, phương tiện + Tiết kiệm chi phí cho cơng ty + Lái xe có trách nhiệm hơn trong việc giao nhận hàng hóa cho khách hàng.
+ Cơng ty có thê quản lý được quá trình vận chuyển đồng thời lắng nghe được những phản hồi từ khách hàng
+ Một số khách hàng yêu cầu địa điểm giao hàng tại những tuyến đường đi khó khăn, hoặc giao nhận phức tạp sẽ khó trong việc điều động phương tiện của công ty, nếu cơng ty khơng có sẵn phương tiện
Th ngồi + Thuận tiện trong việc đáp ứng các đơn hàng có cung đường đi khó khăn, những đơn hàng có số lượng lớn.
+ Trách nhiệm của lái xe trong việc giao hàng cho khách hàng chưa cao, có thể dẫn đến sự khơng hài lịng cho khách hàng về dịch vụ của cơng ty
+ Tốn chi phí th ngồi của cơng ty
Nhận thấy được những ưu điểm và nhược điểm của loại hình vận tải này nên cơng ty vẫn tiếp tục duy trì cả hai hình thức tự vận chuyển và th ngồi nhằm tạo ra một hệ thống vận tải cung cấp các dịch vụ vận tải tốt nhất, đem đến sự hài lòng cho khách hàng.