CHƯƠNG 4 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
4.2.5. Môi trường làm việc
Thời gian nghỉ ngơi và làm việc: * Thời giờ làm việc :
- Giờ hành chính : 1 ngày làm việc 8 giờ, thời gian nghỉ trưa 1 giờ khơng tính vào giờ làm việc.
+ Ca 1 : Từ 7 giờ - 15 giờ 30 . Nghỉ giữa ca 60 phút chia làm 2 đợt (45 phút + 15 phút) tính vào giờ làm việc.
+ Ca 2 : Từ 15 giờ 30 - 20 giờ 45 . Nghỉ giữa ca 30 phút tính vào giờ làm việc.
* Người lao động được nghỉ làm việc, hưởng nguyên lương những ngày lễ sau : - Tết Dương lịch : Một ngày (Ngày 1.1 Dương lịch).
- Ngày Chiến thắng : Một ngày (Ngày 30.4 Dương lịch). - Ngày Quốc tế lao động : Một ngày (Ngày 1.5 Dương lịch). - Ngày Giỗ tổ Vua Hùng : Một ngày (Ngày 10.3 Âm lịch). - Ngày Quốc khánh : Một ngày (Ngày 2.9 Dương lịch).
- Ngày tết cổ truyền dân tộc : Bốn ngày (Ngày 30,1,2,3 Am lịch)
Nếu những ngày nghỉ nói trên trùng vào ngày nghỉ hàng tuần thì người lao động được nghỉ bù vào ngày tiếp theo.
* Những ngày nghỉ việc riêng được hưởng lương. - Kết hôn nghỉ 3 ngày.
- Con kết hôn nghỉ 1 ngày.
- Bố mẹ (cả bên vợ và bên chồng) chết, vợ hoặc chồng chết, con chết, nghỉ 3 ngày.
- Ông bà (nội, ngoại) mất được nghỉ 3 ngày. * Nghỉ phép năm :
Người lao động làm việc tại Cơng ty đủ 12 tháng thì được nghỉ hàng năm, cứ mỗi năm làm việc được nghỉ 12 ngày phép năm và được hưởng nguyên lương. Đối với công việc nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm thì thời gian nghỉ phép năm là 14 ngày.
Số ngày nghỉ hàng năm được tăng lên theo thâm niên làm việc, cứ 5 năm được tăng thêm 1 ngày.
Hình 4.8. Đánh giá của người lao động về môi trường làm việc của công ty: 8% 31% 37% 20% 4% Rất tốt Tốt Bình thường Khơng tốt Rất kém (Nguồn: ĐTTT- TTTH)
Nhận xét: Với chính sách này của cơng ty thì một phần nào đó giúp người lao
động được thư giản tinh thần sau những giờ phút lao động mệt mỏi. Chính những ngày nghĩ tuy khơng q nhiều này nhưng chính là động lực khơng nhỏ giúp người LĐ hăng say hơn trong công việc và tận tụy hơn với công ty.
Môi trường làm việc thể hiện một phần văn hóa của cơng ty, đó là mối quan hệ trong doanh nghiệp, tác phong làm việc, điều kiện làm việc. Bên cạnh đó mơi trường làm việc cũng địi hỏi thơng tin về cơng ty phải minh bạch, công khai và quản lý công bằng, giờ giấc uyển chuyển…
Điều kiện làm việc: An toàn lao động và vệ sinh công nghiệp:
Công ty bảo đảm thực hiện theo quy định của pháp lệnh bảo hộ lao động cùng các tiêu chuẩn quy phạm của Việt nam.
Công ty định kỳ tổ chức tập huấn, huấn luyện cho cơng nhân về quy trình vận hành máy, nội qui an tồn lao động, thao tác xử lý các thiết bị có yêu cầu nghiêm
ngặt về an tồn lao động, phịng cháy chữa cháy…Đồng thời cung cấp đầy đủ cho công nhân những công cụ, phương tiện cần thiết và những trang thiết bị bảo hộ lao động thích hợp theo qui định từng chức năng ngành nghề.
Tất cả người lao động trong Công ty phải nghiêm chỉnh chấp hành và thực hiện đúng các quy trình vận hành máy móc, thiết bị, đồng thời phải có ý thức bảo quản các dụng cụ, thiết bị kịp thời sữa chửa khi có sự cố…
Trong khi sản xuất phải sử dụng đầy đủ các trang thiết bị bảo hộ lao động đã được Công ty cấp phát , nghiêm chỉnh chấp hành các quy định về an toàn lao động.Nếu làm hư mất mát các trang bị bảo hộ lao động mà khơng có lý do chính đáng phải bồi thường.
Trường hợp nơi làm việc có máy móc thiết bị có nguy cơ gây tai nạn lao động, phải báo cáo với những người có trách nhiệm để có biện pháp khắc phục.
Nghiêm cấm việc mang vũ khí, chất dễ cháy nổ vào Cty.
Trước khi ra về phải kiểm tra an toàn điện nước nơi làm việc.Thường xuyên kiểm tra tình trạng an tồn lao động, vệ sinh lao động, thiết bị máy móc sử dụng.
Hàng năm Công ty sẽ tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho người lao động và phải đo kiểm mơi trường lao động theo qui định
Hình 4.9 Đánh giá Điều Kiện Vệ Sinh, An Toàn Và Bảo Hộ Lao Động của người lao động 65% 20% 9% 6% Tốt, đầy đủ Tốt, chưa đủ Chưa tốt, đủ Chư tốt, chưa đủ
(Nguồn: ĐTTT- TTTH)
Nhận xét: Đồng Phú là công ty sản xuất nên điều kiện về vệ sinh, an tồn và bảo
hộ lao động là rất cần thiết. Vì thế cơng ty đã đầu tư khá đầy đủ về các thiết bị vệ sinh an toàn và bảo hộ lao động cho người lao động. Đa số người lao động ( 65%) đánh giá hệ thống trang thiết bị đầy đủ và tốt. Tuy nhiên bên cạnh đó cịn có 15% lao động chưa thực sự hài lòng và an tâm về hệ thống này, người lao động nghĩ rằng môi trường làm việc chưa thực sự bảo đảm về ô nhiễm môi trường, vì trong quá trình tác chế gỗ thì bụi gỗ phát sinh ra nhiều. Bên cạnh đó do khơng gian làm việc không quá lớn nên thao tác và tiếng ồn của các qui trình sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến nhau. Để tất cả lao động có thể n tâm sản xuất thì cơng ty cần phải thực sự tiếp thu ý kiến phản hồi của người lao động để từ đó thay đổi và cải thiện hơn nữa.
b. Quan hệ trong lao động:
Mối quan hệ giữa các đồng nghiệp:
Mối quan hệ giữa các đồng nghiệp trong công ty ảnh hưởng nhiều đến thái độ và tâm lý của nhân viên khi làm việc.
Hình 4.10.. Đánh Giá Mối Quan Hệ Giữa Các Đồng Nghiệp
42% 36% 12% 10% Tốt đẹp Bình thường Cạnh tranh Đố kỵ (Nguồn: ĐTTT- TTTH)
Nhận xét:Quan hệ giữa những người LĐ trong công ty khá tốt đẹp, đánh giá tốt
mẽ, có thể phát triển khi nội bộ cơng ty thực sự đồn kết. Vì thế cơng ty Đồng Phú phải quan tâm hơn nữa mối quan hệ giữa những người lao động bằng cách đề ra các chính sách khoa học, khách quan, rõ rang để người LĐ cảm nhận được sự cơng bằng và ngày càng có ý thức gắn bó tạo thành một tập thể vững mạnh, đồn kết thực sự.
Mối quan hệ với cấp trên:
Hình 4.11. Đánh Giá Mối Quan Hệ của Nhân Viên Với Cấp Trên
50% 35% 10% 5% Thân thiện Bình thường Có khoảng cách Mâu thuẫn (Nguồn: ĐTTT- TTTH)
Nhận xét: Dựa vào những đánh giá trên ta thấy mối quan hệ giữa nhân viên và
cấp trên khá hòa đồng. Số lao động cho là than thiện ở mối qua hệ này là 50%. Từ đó cho ta thấy được ban lãnh đạo của cơng ty Đồng Phú đã có quan tâm đến người lao động, tiếp xúc để tìm hiểu tâm tư nguyện vọng của người lao động mà từ đó có những điều chỉnh bổ sung kịp thời những chính sách, chế độ để thỏa mãn nhu cầu của người LĐ
c. Chính sách hợp lý
Tuyển mộ, tuyển chọn và bố trí lao động:
Tiền lương trong thời gian thử việc bằng 70% mức lương cấp bậc của cơng việc đó.
Trong thời gian thử việc, mỗi bên có quyền hủy bỏ thỏa thuận làm thử mà không cần báo trước và không phải bồi thường nếu việc làm thử không đạt yêu cầu mà hai bên đã thỏa thuận.
Khi việc làm thử đạt u cầu thì Cơng ty sẽ tiến hành ký kết hợp đồng lao động chính thức đối với người lao động.
Cơng ty ln tạo điều kiện để ổn định sản xuất và duy trì các hoạt động có nề nếp, bảo đảm đủ việc làm và thu nhập cho người lao động.
Công tác đào tạo, phát triển:
Hình 4.12. Đánh Giá của Người Lao Động về Cơng Tác Đào Tạo, Phát Triển
60% 30% 10% Tốt Bình thường Khơng tốt (Nguồn: ĐTTT- TTTH)
Nhận xét: Đa số người lao động khi bắt đầu làm việc tại cơng ty thì đều được đào
tạo để hiểu và đáp ứng được những u cầu của vị trí cơng việc đó. Vì vậy có tới 60% người LĐ đánh giá chính sách đào tạo và phát triển của cơng ty là tốt. Song song đó, thì những người lao động cịn được đưa đi đào tạo để phát triển tay nghề, kỹ năng và tronh2 độ nếu họ đã đảm bảo được tốt cơng việc của mình. Bên cạnh đó vẫn cịn 10% người lao động cho rằng chính sách này khơng tốt. Có lẻ một phần do
họ chưa thực sự quan tâm đến cơng việc và các chính sách nhưng điều quan trọng là cơng ty cần phải tìm hiểu rõ ngun nhân mà có biện pháp khắc phục những vấn đề trên.
4.2.6. Bản thân công việc
Sự nhận biết trách nhiệm và quyền hạn của nhân viên :
Công ty đã tiến hành tổ chức thực hiện đưa ra các yêu cầu, nhiệm vụ của công việc cho người lao động thông qua bản mô tả và bản yêu cầu thực hiện công việc là khá tốt, tuy nhiên cần phải nhấn mạnh làm cho người lao động hiểu và thấy được ý nghĩa của công việc hơn nữa. Theo kết quả điều tra cho thấy 94% nhân viên đã hiểu rõ trách nhiệm và quyền hạn của mình. Cịn lại 6% trả lời chưa rõ hoặc họ khơng quan tâm đến điều đó, vì họ cho rằng ở vị trí của họ khơng cần biết quyền hạn, trách nhiệm của mình mà chỉ làm theo chỉ thị của cấp trên là đủ.
Vì vậy ban lãnh đạo cần khắc phục tình trạng này, chỉ khi biết rõ trách nhiệm quyền hạn thì người lao động mới có thể làm tốt cơng việc của mình được.
Sự đánh giá cơng việc của nhân viên:
Hình 4.13. Đánh Giá Về Cơng Việc Hiện Tại của Nhân Viên Công Ty
20% 60% 13% 7% Thú vị Bình thường Khơng phát triển Nhàm chán (Nguồn: ĐTTT- TTTH)
người lao động trên thực sự u thích cơng việc này, nó phù hợp với họ và họ có xu hướng gắn bó phát triển cùng cơng ty. 20% cịn lại là cho rằng nhàm chán và khơng phát triển, có lẻ họ khơng thích hay khơng phù hợp với cơng việc này. Tuy nhiên công ty cũng cần phải nhìn nhận rõ rằng có phải đó là những lý do chủ quan của họ hay một phần cũng do công ty chưa thực sự tạo niềm u thích cơng việc cho người LĐ
Đánh giá tình hình thực hiện cơng việc của người lao động:
Cơ hội thăng tiến:
Hình 4.14 Đánh giá của người LĐ về cơng tác tạo cơ hội thăng tiến của công ty
165, 82% 35, 18%
Có tạo cơ hội Khơng tạo cơ hội
(Nguồn: ĐTTT- TTTH)
Nhận xét: Thăng tiến là nhu cầu, mục tiêu mà hầu hết người lao động mong muốn
để có thu nhập cao hơn và được cấp trên công nhận năng lực. Công ty đã đưa ra các chỉ tiêu để người lao động nắm rõ và làm việc tích cực hơn, hăng say hơn vì họ có hướng đi và có mục tiêu để phấn đấu. Thế nhưng cũng còn một số bộ phận nhỏ 18% lao động không nghĩ rằng công ty tạo điều kiện cho nhân viên của mình thăng tiến, bộ phận nhỏ lao động này nghĩ cơng việc nhàm chán, khơng có động lực phấn đấu và họ cũng khơng có nhiệt huyết để cùng gắn bó lâu dài với cơng việc trong cơng ty. Những vấn đề của số ít người lao động này có thể là do đánh giá cá nhân của họ, nhưng cũng có thể là do một phần cơng ty khơng triển khai rõ ràng các chỉ tiêu thăng tiến cho người lao động. Điều quan trọng là cơng ty phải tìm hiểu rõ nguyên nhân để kịp thời khắc phục những hạn chế đó.
4.3. Đánh giá chung về cơng tác tạo động lực tại cơng ty :
Nhìn chung cơng tác tạo động lực của cơng ty khá hồn thiện, đã đáp ứng được nhu cầu tâm sinh lý của người lao động từ thấp đến cao.
7: Tầm quan trọng thấp nhất.
4.3.1. Những mặt đạt được
Trong những năm qua, công tác tạo động lực cho người lao động đã và đang được cơng ty quan tâm nên đã có một số nét chuyển biến như sau:
- Người lao động có ý thức và trách nhiệm hơn nhờ họ hiểu rõ được bản chất và yêu cầu công việc cần thực hiện.
- Việc tổ chức và phục vụ nơi làm việc của công ty là tốt, đáp ứng kịp thời những u cầu địi hỏi của q trình sản xuất.
- Các hình thức trợ cấp, phụ cấp khá phong phú, đa dạng.
- Công ty đã thực hiện đúng chế độ chính sách đối với người lao động theo luật định, đã thực hiện tốt chế độ BHXH, BHYT cho người lao động.
- Cơng tác đời sống và hoạt động đồn thể được tổ chức tốt. Hàng năm, phát động nhiều đợt thi đua, biểu dương, khen thưởng kịp thời những tập thể, cá nhân lao động giỏi, những gương người tốt việc tốt. Tổ chức các cuộc giao lưu, văn nghệ,
Người lao động quan tâm, mong muốn: 1. Điều kiện và môi trường lao động tốt. 2. Đảm bảo công việc.
3. Sự đánh giá đầy đủ và công bằng công việc đã làm. 4. Lương cao, các chế độ chính sách ưu đãi.
5. Cơng việc thú vị.
6. Cơ hội đào tạo nâng cao trình độ tay nghề. 7. Triển vọng và sự phát triển của cơng ty. Trong đó:
thao, thăm quan du lịch cho nhân viên nhằm rèn luyện sức khoẻ và tạo ra tinh thần vui tươi cho cán bộ công nhân viên trong công ty.
- Mọi điều luật liên quan đến chế độ, quyền lợi của người lao động đều được công ty thực hiện nghiêm túc.
- Công ty đã quan tâm đến việc đào tạo cho cán bộ công nhân viên trong cơng ty.
- Trong cơng ty khơng có tình trạng cấp trên ngược đãi cấp dưới, mọi người trong cơng ty đều bình đẳng.
4.3.2. Những mặt cịn hạn chế
- Mức lương bình qn vẫn cịn thấp hơn so với thị trường lao động hiên nay - Môi trường lao động vẫn cịn ơ nhiễm do bụi và tiếng ồn
- Chương trình khám sức khỏe định kỳ cho người lao động chưa thực sự được quan tâm
- Số ít lao động làm việc cho cơng ty nhưng vẫn chưa có hợp đồng lao động và sử dụng lao động chưa đủ tuối
- Hệ thống chỉ tiêu đánh giá tình hình thực hiện cơng việc chưa thật đầy đủ, cịn một số thiếu sót dẫn đến đánh giá chưa thật khách quan, khoa học đối với người lao động, điều này đã ảnh hưởng xấu tới lợi ích của người lao động
- Mức thưởng của cơng ty vẫn cịn theo khn mẫu quy định chứ chưa thực sự tạo được sức hấp dẫn thực sự cho người LĐ
- Mức phụ cấp- phúc lợi cịn ít, khơng kích thích được sự nhiệt bình cũng như sự n tâm của người LĐ
- Kết quả đạt được từ việc đào tạo và đào tạo lại cho cơng nhân lao động cịn hạn chế, chất lượng đào tạo chưa cao.
Vì vậy cơng ty cần phải hoàn thiện hơn nữa hệ thống động lực để kích thích tinh thần làm việc của người lao động. Giúp họ cảm nhận thực sự sự quan tâm của cơng ty mà từ đó có thái độ làm việc tích cực hơn.
4.4 Mơi trường bên ngồi
4.4.1 Mơi trường vĩ mô:
- DN bắt buộc phải thực hiện những quy định tối thiểu của nhà nước về lương bổng- phúc lợi- bảo hiểm…và những quy định tối đa về giờ làm, giờ tăng ca
- DN phải tuân thủ nghiêm túc các quy định về vệ sinh- an toàn cho người lao động nơi làm việc.
- Do nền kinh tế thế giới nói chung và nền kinh tế Việt Nam nói riêng vẫn chưa hồn tồn được khơi phục vì thế sức mua sản phẩm cả khách hàng vẫn còn yếu => Mức tiêu thụ sản phẩm của DN vẫn chưa thực sự tăng mạnh =>Nguồn thu không tăng nên việc chi trả lương- thưởng- phúc lợi cho công nhân viên chưa thực sự được thỏa mãn một cách tốt nhất