VI. CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ NHÂN SỰ
6.4. Kế hoạch đào tạo
• Kế hoạch đào tạo nhân viên mới (Trước thời gian khai trương 3 tuần)
Trước khi bắt đầu, quản lý sẽ học một khóa quản lý và điều hành kinh doanh thời trang. Simplify muốn xây dựng thương hiệu, chính vì vậy, việc đào tạo nhân viên một cách bài bản ngay từ đầu để tạo dựng dần dần một văn hóa doanh nghiệp là điều vơ cùng quan trọng. Do đó, bản thân cấp quản lý cũng phải biết trình tự cách quản lý và kinh doanh một cửa hiệu thời trang như thế nào và điều hành nhân sự ra sao.
Để tạo dựng được một văn hóa doanh nghiệp tốt thì trước hết cần xây dựng được một chương trình đào tạo nhân viên một cách quy củ.
Trước hết, nhân viên mới vào sẽ được thơng qua một bài trắc nghiệm tính cách để có thể tìm được phương pháp dạy tốt nhất cho họ. Ngồi ra, tạo một khơng khí thoải mái cho họ để họ có thể hịa nhập với mơi trường làm việc nhanh.
Trong tuần đầu tiên, nhân viên sẽ được
+ Làm quen với các sản phẩm của doanh nghiệp và được hướng dẫn cách phục vụ khách hàng một cách quy củ.
+ Được học về quy trình làm việc tại Simplify + Biết các quy định làm việc tại Simplify
+ Được hướng dẫn cách kiểm kho và xử lý hàng hóa
+ Được hướng dẫn các nghiệp vụ liên quan để hỗ trợ các bộ phận khác.
+ Trong khoảng thời gian này, nhân viên sẽ được đánh giá xem có đủ sự phù hợp để làm cơng việc này hay không.
Trong hai tuần tiếp theo, nhân viên sẽ được thực hành trực tiếp dưới hình thức thử việc trong thời gian pre-opening để cuối cùng quản lý sẽ đưa ra quyết định tuyển hay khơng.
• Định hướng đào tạo theo kiểu On the job training: Sẽ được quản lý và trưởng ca đào tạo. Thời gian đào tạo kéo dài 3 tuần và giống với kế hoạch đào tạo nhân viên mới trên.
61
Dự kiến chi phí: Trong thời gian nhân viên được training, doanh nghiệp sẽ tính là thử việc, được trợ cấp như nhân viên chính thức, ngồi ra nhận được mức lương bằng 50% mức lương cơ bản (4,420,000 VNĐ) sau khi kí kết hợp đồng chính thức.