2.1 Giới thiệu khái quát tại bộ phận kinh doanh du lịch
2.1.3 Cơ cấu lao động trong bộ phận kinh doanh
Bảng 2. 1 Cơ cấu lao động trong bộ phận
Bộ phận kinh doanh ( 20 nhân viên)
Phòng kinh doanh Phòng marketing
Nhân viên Sales Nhân viên tổ chức sự kiện Nhân viên thiết kế quảng cáo
9 5 6
Tính tới thời điểm hiện nay thì tổng số lao động của bộ phận kinh doanh trong Công ty Ted Viet Travel là 20 người.
Từ những ngày đầu thành lập, công ty chỉ có 8 thành viên bao gồm cả giám đốc,
phó giám đốc và các nhân viên phòng ban. Họ đã đảm nhiệm nhiều vị cùng lúc những
vẫn hoàn thành tốt cơng việc của mình. Sau vài năm hoạt động, công ty đã phát triển
thêm được 2 chi nhánh tại thành phố Tuyên Quang và Hải Phòng với tổng số nhân viên
lên tới 70 người, cùng với rất nhiều bạn trẻ hoạt động với tư cách cộng tác viên của công ty.
Cơ cấu lao động theo độ tuổi, giới tính chiếm hơn 70% là nữ. Trong cơng ty du
lịch, vì tính đặc thù của cơng việc mà số lao động nữ chiếm tỷ lệ lớn hơn nam giới. Còn các bộ phận đòi hỏi sức khỏe như bộ phận điều hành, vận chuyển thì tỷ lệ lao động nam chiếm nhiều hơn.
Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn trong Cơng ty Ted Viet Travel đa phần có trình độ học vấn từ Cao đẳng trở lên. Bên cạnh đó tỷ lệ thơng thạo ngoại ngữ chiếm
khoảng 60%. Ngoài khả năng giao tiếp tốt với khách hàng họ còn hiểu được tâm lý khách hàng, văn hóa và phong tục của họ.
Để nâng cao năng lực cạnh tranh với các đối thủ khác, hàng quý Công ty sẽ đăng
ký các lớp đào tạo, bồi dưỡng để phát triển kỹ năng, năng lực cho đội ngũ nhân viên.