Trong điều kiện hội nhập, tất cả các doanh nghiệp đều có cơ hội để phát triển nếu như biết nắm bắt những cơ hội để có thể làm ăn hiệu quả. Nhưng bù lại, doanh nghiệp cũng phải đối mặt với việc xuất hiện ngày càng nhiều những đối thủ cạnh tranh xâm chiếm thị trường béo bở đó. Cạnh tranh bằng giá đã khơng cịn là phương pháp giữ khách hiệu quả bởi với việc có rất nhiều những cơng ty cung cấp dịch vụ thì khách hàng hồn tồn có thể chọn lựa những nhà cung cấp dịch vụ có chất lượng tốt và có giá cả vừa với túi tiền của họ. Do đó, vấn đề nâng cao chất lượng dịch vụ ln luôn được các doanh nghiệp chú trọng hàng đầu.
Để nâng cao chất lượng dịch vụ thì doanh nghiệp có thể áp dụng việc đầu tư cơ sở vật chất cho hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế bằng đường biển nhằm giảm chi phí, chun nghiệp hóa dịch vụ. Về lâu dài, công ty cần xây dựng đội vận tải riêng nhằm chuyên phục vụ cho các hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế của cơng ty để tiết kiệm chi phí th phương tiện vận tải. Sau đó thiết lập một mạng lưới vận tải khắp miền Bắc để đáp ứng nhu cầu kinh doanh dịch vụ vận tải của công ty. Trong ngắn hạn, công ty cần nâng cấp cơ sở vật chất, kỹ thuật và nhân lực cho trụ sở chính tại Hà Nội để có thể đủ điều kiện cung cấp những gói dịch vụ giao nhận hàng hóa quốc tế bằng đường biển có quy mơ lớn.
Do hoạt động dưới quy mơ vừa và nhỏ, Cơng ty hiện nay cịn thiếu nguồn vốn để hiện đại hóa trang thiết bị, đầu tư cho cơ sở vật chất. Giải pháp khả thi để nâng cao chất lượng dịch vụ trong trường hợp này để đạt hiệu quả nhất với chi phí thấp đó là: tham gia các liên hiệp, hiệp hội giao nhận vận tải, cùng với đó là hợp tác với các doanh nghiệp trong lĩnh vực này. Các doanh nghiệp nhỏ khi phối hợp và liên kết với nhau thì có thể cung cấp những dịch vụ khó khăn, phức tạp hơn, nâng cao vị thế của các doanh nghiệp này trong ngành. Đấy cũng là cơ hội để nhân viên thực hành làm quen với những nghiệp vụ cao hơn, nâng cao được trình độ nguồn nhân lực. Phương pháp này làm tăng mối liên kết giữa các doanh nghiệp cùng hoạt động trong lĩnh vực Logistics nói chung và lĩnh vực giao nhận hàng hóa quốc tế bằng đường biển nói riêng, thúc đẩy sự phát triển của ngành Logistics nước nhà nói chung và ngành giao nhận hàng hóa quốc tế nói riêng