Doanh nghiệp muốn phát triển lâu dài phải có đội ngũ nhân viên có trình độ chun mơn cao, nhạy bén và sáng tạo, nắm bắt kịp với những thay đổi của các chính sách và quy định mới của nhà nước, nhanh chóng nắm bắt những ứng dụng cơng nghệ mới và phải có vốn ngoại ngữ tốt nhất là tiếng Anh.
Trình độ nhân lực của cơng ty hiện nay trên mặt bằng chung là tương đối tốt, đại đa phần là trình độ đại học, có kỹ năng làm việc thành thạo,nắm vững chun mơn nghiệp vụ và trình độ ngoại ngữ tương đối tốt. Song với nhu cầu mở rộng quy mô kinh doanh của cơng ty trong tương lai thì số lượng nhân viên hiện tại đang cịn ít, chưa đáp ứng được cho nhu cầu tương của công ty.
Với định hướng tương lai của công ty là mở rộng quy mô và phát triển chi nhánh Hải Phịng, cơng ty phải có chính sách nhân sự phù hợp với tình hình, cần quan tâm đúng mức với nguồn nhân sự hiện tại. Cần có chiến lược nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ của nhân viên cơng ty theo quy trình để đảm
bảo sự chuyên nghiệp trong hoạt động.
Hiện nay, Logistics nói chung và giao nhận hàng hóa quốc tế bằng đường biển nói riêng là một ngành mới, nhân sự trong chưa được đào tạo bài bản đúng chuyên ngành. Do vậy để có được một nhân viên trẻ, năng động, sáng tạo và nắm vững kiến thức chuyên môn ngành nghề, doanh nghiệp sau khi tuyển dụng phải bắt đầu đào tạo lại chuyên môn, mất từ 6 tháng đến 1 năm. Công ty cần phải xây dựng kế hoạch tuyển dụng và đào tạo một cách khoa học, chú trọng đến trình độ tin học và ngoại ngữ trong khi tuyển dụng. Quan trọng nhất là công ty cần có chế độ đãi ngộ phù hợp với đội ngũ nhân viên hiện nay. Chế độ lương, thưởng vàbảo hiểm phải hợp lý để giữ chân nhân tài, để họ tâm huyết cho sự phát triển của công ty.