CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING DỊCH VỤ
3.1 Kế hoạch thực hiện năm 2014, định hướng cho các năm tiếp theo
3.1.1. Kế hoạch thực hiện năm 2014
Bảng 3.1. Kế hoạch thực hiện năm 2014:
Chỉ tiêu (tỷ đồng) Kế hoạch2014 Mục tiêu tăng trưởng so với năm 2013 Tổng tài sản 89.000 18% Vốn điều lệ 6.000 20%
Vốn huy động từ TCKT, dân cư 78.475 20%
Tổng dư nợ cho vay 63.634 10%
Lợi nhuận trước thuế 500 17%
Chỉ tiêu an toàn hoạt động
Tỷ lệ an toàn vốn tối thiểu (CAR) >9%
Tỷ lệ nguồn vốn ngắn hạn cho vay trung và dài hạn <30%
Tỷ lệ nợ xấu <3%
Nguồn: Báo cáo thường niên năm 2013 của DongA Bank. - Tiếp xúc, tìm hiểu Tổ chức tín dụng để chuẩn bị sáp nhập, hợp nhất, mua lại theo
Đề án tái cơ cấu Tổ chức tín dụng của Ngân hàng nhà nước. - Chuẩn hóa chất lượng tín dụng.
- Hạn chế nợ xấu.
- Tăng cường kinh doanh ngoại hối theo quy định, tạo lợi thế cạnh tranh, xây dựng kênh phân phối hiệu quả và hiện đại.
- Hiện đại hóa khối cơng nghệ, nâng cao lợi thế cạnh tranh.
- Quy trình vận hành được chuẩn hóa, tập trung hóa và tiết kiệm chi phí. - Nâng cao hoạt động quản trị rủi ro.
3.1.2. Định hướng cho năm 2015.
- Tăng vốn điều lệ tối thiểu lên 10.000 tỷ đồng vào năm 2015.
- Mạng lưới hoạt động: có mặt ít nhất 55 tỉnh thành trong cả nước, phấn đấu trở mở chi nhánh ở nước ngoài.
- Số lượng khách hàng mở tài khoản giao dịch đến năm 2015 tối thiểu đạt 5 triệu khách hàng.
- Tỷ lệ tăng trưởng của các chỉ tiêu chủ yếu bình quân tăng từ 25% - 30%/năm
Trong giai đoạn phát triển mới, DongA Bank xác định mình qua hình ảnh “Một người bạn đồng thành tin cậy”, luôn song hành cùng khách hàng vững bước trên con đường hội nhập. 08 giá trị nổi bậc mà DongA Bank mong muôn đem đến cho khách hàng và đối tác là “Niềm tin, Trách nhiệm, Sáng tạo, Đồng hành, Nhân văn, Nghiêm chính, Tn thủ và Đồn kết”
3.1.3. Định hướng phát triển dài hạn.
Tôn chỉ định hướng DongA Bank trong thời gian tới: DongA Bank là sự lựa chọn hàng đầu của mọi người Việt Nam vì những nỗ lực đa dạng hóa dịch vụ, áp dụng cải tiến cơng nghệ không ngừng, để sáng tạo ra ngày càng nhiều các tiện ích vượt trội trong ngành tài chính ngân hàng, phục vụ cho những nhu cầu thiết thực của cuộc sống văn minh, hiện đại, hướng tới xây dựng một tập đồn tài chính ngân hàng hàng đầu Việt Nam.
Tầm nhìn đến 2020.
Trở thành tập đồn tài chính ngân hàng hàng đầu Việt Nam, vươn ra quốc tế, được khách hàng mến yêu, tín nhiệm và giới thiệu.