1.2.2.2 .Chiến lựơc marketing-mix
1.2.2.3. Ngân sách marketing
Mọi kế hoach marketing cần có một bản ngân sách chi tiết vạch rõ là sẽ chi bao nhiêu tiền cho mỗi yếu tố marketing hỗn hợp. Cần phân bổ cho marketing
một số tiền là bao nhiêu? Đây chính là một trong những quyết định khó khăn nhất đối với một cơng ty. Một ngân sách marketing đúng đắn phải đảm bảo được 4 tiêu chuẩn sau
1. Bao quát- mọi hoạt động marketing đều được ghi nhận và ấn định phí tổn.
2. Điều phối- việc hoạch định chi tiết cho tất cả các hạng mục điều phối cẩn thận để tránh trùng lặp không cần thiết và tăng tối đa sự phối hợp các hạng mục trong ngân sách.
3. Thực dụng- ngân sách marketing định rõ nguồn nhân lực và tài chính
4. Thực tế – ngân sách marketing không thể tách rời các hoạt động khác chúng phải được liên hệ với các nguồn tài nguyên và vị trí của cơng ty trong nghành
Các phương pháp lập ngân sách marketing
- Lập ngân sách marketing theo kiểu cộng thêm vào. Đây là một phương pháp rất đơn giản và máy móc. Một khoản tiền hoặc một tỷ lệ phần trăm nhất định được cộng thêm vào ngân sách marketing của năm trước. Phương pháp này đã thành thông lệ dự trù ngân sách trong nghành lữ hành khách sạn vì dễ làm và không tốn thời gian, công sức.Tuy nhiên những người sử dụng phương pháp này thường có khuynh hướng duy trì các hoạt động marketing thiếu hiệu quả và không
Mọi tổ chức kinh doanh càng dễ thích nghi và càng dễ điều chỉnh theo những thay đổi thì càng tốt. Dù rằng việc lưu giữ hồ sơ cũ liên quan đến các chi phí marketing là rất có ích nhưng khơng nên lấy các chi tiêu cũ để ấn định các khoản chi tiêu sau này.
- Lập ngân sách marketing dựa vào tỷ lệ % .
Ngân sách marketing được tính trên cơ sở mức trung bình đã được xác định trong nghành và thường là một tỷ lệ % nào đó của tổng doanh thu ( thường 3- 4% doanh thu) giống như phương pháp lập ngân sách theo kiểu cộng thêm vào,phương pháp này cũng đi ngược lại các nguyên tắc hệ thống marketing trong lĩnh vực lữ hành và khách sạn. Khơng có hai cơng ty nào có các thị trường mục tiêu và marketing hỗn hợp hoàn toàn y như nhau. Do vậy mỗi cơng ty đều cần có những ngân sách marketing được điều chỉnh cho thích ứng với doanh nghiệp mình.
Phương pháp lập ngân sách marketing dựa vào tỷ lệ % rất nguy hiểm và không nên áp dụng. Hơn thế nữa biết được mức chi tiêu trung bình của nghành là tốt nhưng khơng nên lấy mức đó làm cơ sở chính yếu để lập ngân sách cho mình.
-Lập ngân sách marketing dựa vào ngân sách của đối thủ cạnh tranh.
Phương pháp này cần phải có đầy đủ thơng tin về dự trù ngân sách của đối thủ cạnh tranh thông qua các tài liệu xuất bản của cơng ty đó hoặc nghiên cứu những báo cáo thường niên của họ . Vì phương pháp này được khởi đầu đã có một số tiền nào đó sẽ được
chi tiêu để đối phó với đối thủ cạnh tranh nên nó khơng phải là phương pháp dụ trù ngân sách trên cơ sở bằng 0. Phương pháp này có nhược điểm là bỏ qua các tập hợp duy nhất của thị trường mục tiêu, các marketing hỗn hợp, mỗi nguồn lực và vị thế trên thị trường của mỗi công ty. Công ty không nên áp dụng phương pháp dự trù ngân sách marketing dựa vào ngân sách của đối thủ cạnh tranh là phương pháp duy nhất.
-Lập ngân sách marketing theo nhiệm vụ và mục tiêu
Phương pháp này được tiến hành đúng như tên gọi của nó. Việc làm trước tiên là ấn định các mục tiêu marketing và từng bước cụ thể để đạt được những mục tiêu đã đề ra. Ngân sách được bắt đầu từcon số 0 vì một tổ chức kinh doanh đã lập ngân sách từ mức thấp nhất chứ không phải với một số tiền nhất định rồi mới ra quyết định.
-Phương pháp dự trù ngân sách theo nhiệm vụ và mục tiêu là phương pháp tốn kém nhiều thời gian và công sức nhất. Tất cả các hoạt động trong phạm vi kế hoạch marketing của cả năm cũ đều được tổng kết và đánh giá một cách thận trọng.
Khi lập ngân sách marketing phải chú ý
+ Phải xem xét tính liên tục trong công việc từng bộ phận .
+ Phải tính tốn ngân sách cho từng hoạt động với chi phí ban đầu ở mức tối thiểu thì hoạt động marketing sẽ khơng có hiệu quả và nếu mỗi đồng chi phí bỏ thêm ở mức độ tối thiểu phải là những đồng sinh lời.