MC LC
2.1.2. Trao qu yn tâm lý
Trao quy n tâm lý (Psychological Empowerment) đ c đ nh ngh a là m ttr i nghi m c a cá nhân v đ ng l c n i t i d a trênnh n th c c a nhân viên v vai trị cơng vi c
(Spreitzer, 1995). Hay nói cách khác, trao quy n tâm lý là s gia t ng đ ng l c n i t i, nh m t d ng tài s n cá nhân, có liên quan đ n cách mà ng i ta nh n đ nh v công vi c. Trao quy n tâm lý là tr ng thái tâm lý bao g m b n khía c nh c a c m nh n con ng i: ý ngh a, n ng l c, quy n t quy t, tác đ ng.
Ý ngh a (meaningfulness): Giá tr mà ng i ta th y đ c trong m c tiêu công vi c, đánh giá trong m i quan h v i các tiêu chu n ho c lý t ng c a h . N ng l c
(competence): Ni m tin c a các nhân vào n ng l c làm vi c hi u qu c a b n thân.
Quy n t quy t (Self-dermination): C m giác c a m t cá nhân r ng h có quy n l a ch n trong công vi c kh i đ u và đi u ph i hành đ ng. Tác đ ng (Impact): M c đ mà m t cá nhân có th tác đ ng lên các k t qu n i làm vi c.
Trao quy n là k t qu v m t tâm lý c a nh ng thay đ i mang tính c u trúc trong t ch c, đ c thi t k đ cung c p đ ng l c cho nhân viên (Liden & Arad, 1996). Khái
ni m trao quy n đ c m r ng cách ti pc n, b ng cách coi s c m nh là n ng l ng. Trao quy n là ti p thêm n ng l ng (Thomas & Velthouse, 1990).
T ch c th c thi các c ch qu n lý thông qua các Th c hành t ch c, m t cách chính th c ho c phi chính th c, đ trao quy n cho nhân viên. Các nhà qu n lý c n xác đ nh
các đi u ki n đ thúc đ y đ ng l c và đ ng th i lo i b các tr ng i [làm c n tr đ ng l c] đ th c hi n vi c trao quy n tâm lý cho nhân viên (Muduli & Pandya, 2018).