6. Kết cấu đề tài
2.2.2 Phân tích thực trạng hoạt động huy động vốn tiền gửi đối với khách hàng cá nhân
nhân
Nhằm đảm bảo sự tăng trưởng ổn định của nguồn vốn, Vietcombank Nha Trang đã đưa ra chính sách chú trọng huy động vốn từ cả nền kinh tế và thị trường liên ngân hàng, sử dụng công cụ lãi suất linh hoạt, phù hợp với từng đối tượng khách hàng và tận dụng lợi thế vùng, miền để thu hút nguồn vốn nhàn rỗi từ nền kinh tế.
Với mục tiêu trở thành một ngân hàng đa năng, chính sách huy động vốn của Vietcombank Nha Trang không chỉ hướng tới các khách hàng bán buôn truyền thống là các Tổng cơng ty, các doanh nghiệp lớn mà cịn khơng ngừng mở rộng hoạt động huy động vốn tới các khách hàng bán lẻ, các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Với chiến lược cạnh tranh bằng sự khác biệt trên nền tảng công nghệ quản lý vốn của ngân hàng hiện đại, các sản phẩm tiền gởi của Vietcombank Nha Trang đã mang lại cho khách hàng những lợi ích khác biệt so với sản phẩm cùng loại trên thị trường.
Trong giai đoạn 2009 - 2013, do ảnh hưởng của suy thoái kinh tế tồn cầu, thị trường tài chính trong nước và trên thị trường quốc tế diễn biễn phức tạp, tình hình lạm phát trong nước tăng cao, cạnh tranh gay gắt về huy động vốn giữa các tổ chức tín dụng trong nước làm ảnh hưởng tới hoạt động huy động vốn của hệ thống Vietcombank Nha Trang Hội sở chính nói chung và Vietcombank Nha Trang nói riêng.
Trước tình thế khó khăn này, Vietcombank Nha Trang ln xác định mục tiêu tăng cường huy động vốn là nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu. Triển khai nhiệm vụ này, Vietcombank Nha Trang Hội sở chính đã giao chỉ tiêu huy động vốn đến từng chi nhánh, cùng với đa dạng hóa sản phẩm trong huy động vốn với lãi suất huy động vốn hợp lý, nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng, đi kèm các chương trình khuyến mại, đầu tư cho hệ thống cơng nghệ,..., giúp ngân hàng nâng cao năng lực cạnh tranh trong huy động vốn.
Bám sát chủ trương của Hội sở chính, Vietcombank Nha Trang đã gặt hái được nhiều thành công trong hoạt động huy động vốn trong giai đoạn 2009 - 2013. Kết quả là nguồn vốn của Vietcombank Nha Trang tăng trưởng cao và đều đặn qua các năm.
Bảng 2.2: Tổng huy động vốn tại Vietcombank Nha Trang giai đoạn 2009 – 2013
ĐVT: tỷ đồng, %
Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Tổng nguồn vốn
huy động tiền gửi 1.612,00 2.541,00 2.998,00 3.688,00 4.732,00
Tốc độ tăng trưởng 37,66 57,63 17,99 23,00 28,31
(Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh của Vietcombank Nha Trang giai đoạn 2009 - 2013)
Bảng 2.3: Tỷ trọng nguồn vốn huy động tiền gửi đối với KHCN trong tổng nguồn vốn huy động tại Vietcombank Nha Trang giai đoạn 2009 – 2013
ĐVT: tỷ đồng, %
Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Tổng nguồn vốn huy
động tiền gửi 1.612,00 2.541,00 2.998,00 3.688,00 4.732,00
Tiền gửi của cá nhân 733,46 1.041,81 1.507,99 1.973,08 2.719,87
- Tỷ trọng trong tổng
nguồn vốn huy động 45,5 41 50,3 53,5 57,48
- Tốc độ tăng trưởng 42,04 44,75 30,84 37,85
Tiền gửi của tổ chức 878,54 1.499,19 1.490,01 1.714,92 2012,13
- Tỷ trọng trong tổng
nguồn vốn huy động 54,5 59 49,7 46,5 42,52
- Tốc độ tăng trưởng 70,65 (0,61) 15,09 17,33
Tổng cộng 1.612,00 2.541,00 2.998,00 3.688,00 4.732,00
(Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh của Vietcombank Nha Trang giai đoạn 2009 - 2013)
Trong tổng nguồn vốn huy động tiền gửi tại Vietcombank Nha Trang giai đoạn 2009 - 2013, nguồn vốn huy động từ KHCN chiếm tỷ trọng cao. Năm 2009, 2010 nguồn vốn huy động từ KHCN chiếm tỷ trọng thấp hơn so với các khách hàng là tổ chức, là do ảnh hưởng của suy thoái kinh tế thế giới trong điều kiện thế mạnh của Khánh Hòa là du lịch biển đảo, đánh bắt, chế biến, xuất khẩu hải sản. Thêm vào đó là hoạt động dịch vụ ngân hàng tại Vietcombank Nha Trang chưa phát triển mạnh, chưa phổ biến sâu rộng trong các tầng lớp nhân dân, người dân đang dần thay đổi thói quen sử dụng các hình thức thanh tốn không dùng tiền mặt. Đến những năm 2011, 2012,
2013, hoạt động huy động vốn tiền gửi đối với khách hàng cá nhân có chuyển biến tích cực hơn, chiếm tỷ trọng cao hơn các khách hàng tổ chức và tăng đều qua các năm nhưng ở năm 2012, 2013 tốc độ tăng trưởng giảm so với năm 2011 là do ảnh hưởng của tình hình lạm phát cao vào cuối năm 2011 và năm 2012 làm ảnh hưởng đến đời sống của người dân kéo theo sự sụt giảm vốn huy động của ngân hàng đối với KHCN.
Bảng 2.4: Cơ cấu nguồn vốn huy động tiền gửi đối với KHCN theo loại tiền gửi tại Vietcombank Nha Trang giai đoạn 2009 – 2013
ĐVT: tỷ đồng, %
Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm2013
Tiền gửi của cá nhân 733,46 1.041,81 1.507,99 1.973,08 2.719,87
Trong đó:
- Đồng Việt Nam 685,2 999,72 1.449,48 1.914,08 2.657,72
+ Tỷ trọng trong tổng vốn
huy động đối với KHCN 93,42 95,96 96,12 97,01 98,32
+ Tốc độ tăng trưởng 45,90 44,99 32,05 38,85
- Ngoại tệ (quy đổi) 48,26 42,09 58,51 59 62,15
+ Tỷ trọng trong tổng vốn
huy động đối với KHCN 6,58 4,04 3,88 2,99 1,68
+ Tốc độ tăng trưởng (12,78) 39,01 0,84 5,34
(Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh của Vietcombank Nha Trang giai đoạn 2009 - 2013)
Do tác động của suy thối kinh tế và tình hình lạm phát trong nước làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh tế của tỉnh Khánh Hòa dẫn tới nguồn vốn huy động tiền gửi bằng ngoại tệ quy đổi đối với KHCN giảm sút đáng kể.
Bảng 2.5: Cơ cấu nguồn vốn huy động tiền gửi đối với KHCN theo kỳ hạn gửi tại Vietcombank Nha Trang giai đoạn 2009 – 2013
ĐVT: tỷ đồng, % Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Tiền gửi của cá nhân 733,46 1.041,81 1.507,99 1.973,08 2.719,87
Trong đó:
- Tiền gửi không kỳ hạn 88,24 95,91 149,14 207,57 310,45
+ Tỷ trọng trong tổng vốn
huy động đối với KHCN 12,03 8,63 9,89 10,52 13,62
+ Tốc độ tăng trưởng 8,69 55,5 39,18 49,56
- Tiền gửi có kỳ hạn
(dưới 1 năm) 355,87 584,66 898,51 1.246,75 1.842,74
+ Tỷ trọng trong tổng vốn
huy động đối với KHCN 48,52 56,12 69,53 58,12 60,03
+ Tốc độ tăng trưởng 64,29 53,68 38,76 47,8
- Tiền gửi có kỳ hạn
(trên 1 năm) 289,35 361,24 460,34 518,76 566,68
+ Tỷ trọng trong tổng vốn
huy động đối với KHCN 39,45 35,25 20,58 31,36 26,35
+ Tốc độ tăng trưởng 24,85 27,43 12,69 9,24
(Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh của Vietcombank Nha Trang giai đoạn 2009 - 2013)
Tiền gửi có kỳ hạn dưới 1 năm đối với KHCN chiếm tỷ trọng cao hơn các kỳ hạn khác. Điều đó cho thấy, trong những năm qua các chính sách liên quan đến hoạt động HĐVTG đối với KHCN có hiệu quả, đảm bảo tăng trưởng ổn định. Vì vậy trong thời gian tới, Vietcombank Nha Trang cần chú trọng trong việc hoàn thiện và phát triển sản phẩm HĐVTG có kỳ hạn dưới 1 năm đối với KHCN.
Nhìn chung, hoạt động HĐVTG đối với KHCN có mức tăng trưởng khá tốt và đều đặn là nhờ vào các chương trình huy động trải đều trong năm, chính sách lãi suất linh hoạt… Điều này thể hiện sự nhìn nhận của xã hội đối với uy tín và thương hiệu của Vietcombank, cũng như khẳng định Vietcombank Nha Trang đã đi đúng định hướng của chiến lược phát triển nhằm duy trì, ổn định, bền vững nguồn vốn huy động tiền gửi. Qua đó, cũng thấy được tầng lớp dân cư đã thay đổi dần thói quen dùng tiền
mặt, cất trữ tiền mặt hay cất trữ vàng sang sử dụng các hình thức thanh tốn khơng dùng tiền mặt.
Bên cạnh những kết quả đạt được, trong giai đoạn 2009 – 2013, công tác HĐVTG đối với KHCN cũng gặp nhiều khó khăn, đặc biệt năm 2011 do tác động của chính sách tiền tệ thắt chặt và chính sách kiểm sốt thị trường ngoại hối nghiêm ngặt, lãi suất huy động vốn cao đến mức 14%/ năm, ngân hàng phải đối mặt với nhiều thách thức hơn do sự cạnh tranh không lành mạnh của các tổ chức tín dụng khác với cách thức xé rào phá trần lãi suất, đẩy lãi suất huy động vượt quá mức 14%/ năm thơng qua hình thức chi hoa hồng.
Tuy nhiên, với năng lực của mình, nguồn vốn huy động tiền gửi từ khách hàng của Vietcombank Nha Trang vẫn tăng trưởng đều qua các năm và đáp ứng nhu cầu sử dụng vốn của ngân hàng.