3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚ
3.2.1 Đào tạo nguồn nhân lực
Ngành chứng khốn nói chung và kinh doanh chứng khốn nói riêng rất cần các kiến thức chun mơn và kinh nghiệm thực tế. Đặc biệt nghiệp vụ môi giới chứng khốn là nghiệp vụ có trình độ cao nên địi hỏi một đội ngũ nhân viên phải có kỹ năng, đạo đức nghề nghiệp. Do đó, đào tạo và sử dụng nguồn nhân lực là một trong những chính sách hàng đầu mang tính chiến lược trong bất cứ một thời kỳ phát triển nào.
Trước thực tế này, VSSC phải tự tìm cách khai thác mọi nguồn lực, kết hợp tận dụng mơ hình đào tạo và các nguồn tài trợ khác nhau để phục vụ cho công tác xây dựng và phát triển đội ngũ nhân viên của cơng ty. Cơng ty cần có những chương trình phù hợp để đào tạo các nhà mơi giới có trình độ chun mơn cao, có đạo đức nghề nghiệp, tạo được sự đồng cảm và lịng tin từ phía những nhà đầu tư. Có như vậy, thì mới hy vọng phát triển nghiệp vụ môi giới trong tương lai. Để trang bị những kiến thức hoàn hảo và kỹ năng nghiệp vụ môi giới chứng khốn cho nhân viên mơi giới cơng ty cần phải quan tâm đến công việc cụ thể đối với từng kỹ năng như sau:
- Kỹ năng truyền đạt thơng tin. - Kỹ năng tìm kiếm khách hàng.
- Kỹ năng khai thác thông tin.
Công tác đào tạo cần được quan tâm nhiều hơn, tạo điều kiện về thời gian và kinh phí để nhân viên tham gia một số chương trình học, khóa học đào tạo ngắn hạn như bổ sung, hoàn thiện các chứng chỉ liên quan đến hành nghề chứng khốn… VSSC có thể thực hiện :
- Cử cán bộ tham gia các chương trình đào tạo và khoá huấn luyện ở trong và ngồi nước về phục vụ cho cơng ty.
- Phối hợp với các đơn vị nghiên cứu, tận dụng các nguồn tài trợ để tổ chức các khố học nâng cao trình độ cho nhân viên của cơng ty.
- Khuyến khích và tạo điều kiện cho nhân viên tự túc đi học tập và nghiên cứu sau đó về phục vụ cho cơng ty.
- Thực hiện các chương trình tự nghiên cứu, tổ chức các cuộc hội thảo phổ biến kiến thức trong nội bộ cơng ty.
- Chuẩn hố các tiêu chuẩn về nhân viên công ty, về bộ máy nhân lực, từ đó có những hình thức khen thưởng thích đáng.
- Hàng năm trích lập quỹ đào tạo để phục vụ cho các mục đích về nguồn nhân lực, cần xem xét hoàn thiện hơn về cơ chế lương, chế độ chính sách.