Thực trạng kế tốn tiền lương và các khoản trích theo lương tại Công ty TNHH du lịch Tây Bắc
2.1.4 Đặc điểm tổ chức bộ máy của công ty:
Trờng Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Kinh TÕ
* Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của công ty:
Ban giám đốc Hội đồng quản trị
Ban kiểm sốt
Phịng thị trường Phịng TC hành chính Tài chính-kế tốn Tổ lễ tân Tổ bảo vệ Tổ buồng phịng Tổ điện nước Quầy cho Thuê đồ dùng Tổ KD ăn uống
* Chức năng,nhiệm vụ,quyền hạn của từng bộ phận:
Nhìn vào sơ đồ ta thấy:cơng ty áp dụng mơ hình quản lí trực tiếp kết hợp cùng quản lí chức năng trong hoạt độnh sản xuất kinh doanh.
Giúp việc cho giám đốc là phó giám đốc,kế tốn trưởng các trửơng phịng nghiệp vụ…
Phó giám đốc là nguới giúp việc cho giám đốc trong từng mặt công tác đươc giám đốc chỉ định,thay thế điều hành khi giám dốc đi vắng và chịu trách nhiệm trước giám đốc.
Các phòng ban được đặt trực tiếp dưới sự điều hành của giám đốc,chịu trách nhiệm trước giám đốc về các phần việc mà giám đốc giao cho và chấp nhận các nội quy,quy định mà giám đốc đề ra.
Bộ phận tổ chức, hành chính : giúp giám đốc cơng ty tổ chứ lao động tiền lương,lập kế hoạch về tiền lương,thực hiện các chế độ bảo hiểm y tế,bảo hiểm xã hội,cơng tác phí cho CBCNV.thực hiưện cơng tác quản trị hành chính các phương tiện và trang thiết bị tại đơn vị.
Phịng tài chính kế tốn tổ chức q trình hạch tốn kế tốn, giúp giam đốc lập kế hoạch tài chính, tổ chứch ghi chép các nghiệp kinh tế phát sinh,tính tốn các chỉ tiêu kinh tế trên cơ sở đó tham mưu cho giám đốc thức hiện q trình đầu tư vốn có lợi nhất .Tham mưu quản lý và phân phối quỹ lương,thưởng trong đơn vị,đề xuất các biện pháp phân phối theo đúng điều lệ của cơng ty theo chế độ chính sách của nhà nước .
Bộ phận kho có nhiệm vụ xuất-nhập kho,bảo quản và quản lý hàng hoá theo đúng nguyên tắc thủ tục,đảm bảo số lượng,chất lượng.Thực hiện nghiêm chỉnh
Trờng Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Kinh TÕ
Bộ phận lễ tân: chịu trách nhiệm trước giám đốc Công ty về các công việc
trong khu sảnh liên quan đến việc đặt phịng giữ chỗ, cung cấp thơng tin,dịch vụ và quản lý những phát sinh của khách trong thời gian lưu trú tại công ty . Đồng thời, lập hồ sơ về khách, lưu trữ, phân tích các tư liệu về khách để kịp thời báo cáo, phản ánh với ban giám đốc về nguồn khách và nhu cầu của khách. Nhiệm vụ của bộ phận là: tổ chức nhận đặt phịng, đón tiếp và tiễn khách, đáp ứng u cầu về thông tin của khách, xử lý các khiếu nại, đáp ứng yêu cầu về mua bán, ký gửi, vận chuyển. Mở sổ sách đầy đủ, chính xác, kịp thời để theo dõi, lưu trữ, làm tốt công tác đăng ký tạm trú theo quy định hiện hành. Duy trì vệ sinh sạch đẹp khu sảnh. Kết hợp chặt chẽ với bộ phận buồng để theo dõi quá trình đi và ở của khách. Liên kết chặt chẽ với phòng điều hành du lịch để làm tốt công tác tiếp thị, quảng cáo, ký kết hợp đồng.
Bộ phận phục vụ ăn uống: phục vụ ăn uống là một trong những khâu lớn và vô
cùng quan trọng trong cơng ty . CƠNG TY DU LịCH TÂY BắC HOA MAI có hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ ăn uống tương đối đầy đủ đáp ứng mọi nhu cầu của khách. Nhà hàng có kiến trúc đẹp, tiện nghi đầy đủ, có vị trí thích hợp để phục vụ khách cả ở bên ngồi, có một phịng ăn có thể ngồi được 200 khách. Chức năng của bộ phận phục vụ ăn uống là chịu trách nhiệm trước giám đốc Công ty về tổ chức sản xuất kinh doanh hàng hoá dịch vụ trong các nhà hàng, quầy bar. Nhiệm vụ của bộ phận phục vụ ăn uống là tổ chức chế biến các món ăn Âu- á, đặc sản Việt Nam có chất lựơng cao, phục vụ các đối tượng khách. Quảng cáo món ăn mới, làm thủ tục hợp đồng tổ chức phục vụ khách với chất lượng cao trong các bữa tiệc, toạ đàm, hội họp, đám cưới. . . Duy trì tốt vệ sinh thực phẩm và môi trường. Tổ chức lao động, nâng cao tay nghề phục vụ. Chịu trách nhiệm về tài sản và công cụ lao động trong bộ phận. Lắng nghe ý kiến của khách hàng để khắc phục nhược điểm. Phối hợp với bộ phận lễ tân và phòng điều hành du lịch để quảng cáo và giải quyết nhu cầu của khách về ăn uống.
Bộ phận buồng: là bộ phận rất quan trọng trong bộ phận, doanh thu rất lớn.
Chức năng của bộ phận buồng là chịu trách nhiệm trước giám đốc Công ty về tồn bộ cơng việc liên quan đến vệ sinh, phục vụ buồng, trật tự an toàn trong khu vực lưu trú. Nhiệm vụ của bộ phận buồng là tổ chức quản lý và vận hành, bảo quản tốt tồn bộ hệ thống trang thiết bị, tài sản có trong buồng ngủ một cách tiết kiệm. Làm vệ sinh buồng hàng ngày theo đúng quy trình sẵn sàng đón tiếp khách. Tổ chức đón tiếp, hướng dẫn, giới thiệu cách sử dụng các trang thiết bị, đồ dùng, dịch vụ trong phịng khách và cơng ty . Ghi chép đầy đủ, chính xác tình hình sử dụng buồng, dịch vụ phát sinh để đối chiếu xác nhận thanh toán lúc khách đi. Thu lượm thông tin của khách về hoạt động dịch vụ trong công ty để báo cáo với giám đốc Công ty xin biện pháp xử lý thích hợp. Nhận giữ chìa khố cho khách và kinh doanh dịch vụ giặt là. Giữ gìn an tồn tuyệt đối về tài sản của khách. Tổ chức cơng tác phịng cháy chữa cháy. Kết hợp chặt chẽ với bộ phận lễ tân, nhà hàng, phòng du lịch . . . để đáp ứng nhu cầu kinh doanh phục vụ khách. Liên kết với đội sửa chữa để duy trì bảo dưỡng các trang thiết bị của buồng ngủ và khu vực.