1.3.1. Nhân tố thuộc về chính sách của nhà nước
Việc ban hành nhất quán hệ thống chính sách pháp luật nói chung và hệ thống chính sách pháp luật về thuế nói riêng là nhân tố ảnh hưởng khơng nhỏ tới quy trình quản lý thuế. Chính sách pháp luật càng hồn thiện thì càng tạo ra một cơ sở pháp lý rõ ràng, đầy đủ, vững chắc, làm cho hoạt động quản lý thuế được thuận lợi, thực hiện thống nhất. Chính sách pháp luật thiếu minh bạch, hay thay đổi sẽ làm cho việc thực thi pháp luật không nhất quán, ảnh hưởng đến việc thực hiện công bằng, xã hội phải chịu sự giảm sút của những hoạt động đang hoạt động kinh tế hiệu quả.
1.3.2. Nhân tố thuộc nhận thức của doanh nghiệp
Các doanh nghiệp phát triển với tốc độ rất nhanh dưới nhiều loại hình khác nhau với các ngành nghề, lĩnh vực hoạt động đa dạng, phong phú. Các doanh nghiệp thường hoạt động kinh doanh trong nhiều lĩnh vực như: Xây dựng cơ bản, kinh doanh dịch vụ, chế biến lâm sản, kinh doanh xăng dầu vận tải,... Mỗi một lĩnh vực kinh doanh lại có đặc thù riêng, đồng thời có nhiều phương thức khác nhau để trốn lậu thuế mà cơ quan thuế rất khó kiểm sốt được.
Hiện nay, đa phần các doanh nghiệp hình thành trên quy mơ nhỏ, doanh nghiệp nhỏ lẻ, việc hiểu biết về pháp luật của nhà quản lý doanh nghiệp còn nhiều bất cập như pháp luật, trình độ hiểu biết,...Có nhiều doanh nghiệp chưa hiểu rõ về pháp luật thuế, chế độ kế tốn chưa được quan tâm, có doanh nghiệp chỉ thuê kế toán làm báo cáo thuế hoặc thuê kế toán mang về nhà làm báo cáo, sổ sách kế tốn. Có những doanh nghiệp th kế tốn làm sổ sách kế toán và báo cáo quyết toán chỉ để chống đối với cơ quan thuế. Do vậy mà dẫn đến kế toán làm sai hồ sơ khai thuế hoặc khơng phản ánh đúng tình hình thực tế sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
1.3.3. Nhân tố thuộc về công tác tổ chức bộ máy quản lý thuế và cán bộ quản lý thuế lý thuế
Tại Chi cục thuế, trình độ cán bộ do quá trình đào tạo cịn chưa đồng đều nên nhìn chung chưa đáp ứng được yêu cầu, việc tổ chức tập huấn về chuyên mơn, nghiệp vụ, trao đổi thơng tin cịn ít. Những tồn tại trong công tác xử lý số liệu theo dõi chưa có sự đồng nhất, đồng bộ , chặt chẽ với các bộ phận với nhau, đặc biệt là số đối tượng quản lý thuế, số thuế nợ ảo và xác định tình trạng nợ thuế.... qua đó làm cho cơng tác chỉ đạo điều hành thực hiện gặp khó khăn khi phân tích tình trạng chấp hành nghĩa vụ thuế của đối tượng nộp thuế.
Bộ máy hành thu về cơ bản đã được sắp xếp theo mơ hình quy định của Tổng cục thuế, Bộ Tài Chính, song số lượng cán bộ khơng tăng, mặt khác số lượng doanh nghiệp tăng nhanh, dẫn đến khó khăn trong cơng tác giám sát quản lý địa bàn, dẫn đến việc khơng nắm bắt kịp thời tình hình biến động về số lượng doanh nghiệp cũng như biến động về SXKD của ĐTNT. Việc xây dựng các dữ liệu thông tin về NNT chưa kịp thời và đầy đủ nên việc áp dụng công nghệ thơng tin trong quản lý thuế cịn bị hạn chế.
Bố trí sắp xếp lực lượng cán bộ theo trình độ, năng lực trong đó cần tập trung bố trí đủ cán bộ cho các bộ phận chức năng như Kê khai - kế toán thuế và tin học; Tuyên truyền - hỗ trợ - Ấn chỉ; Thanh tra - Kiểm tra thuế…
Có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn nhằm đáp ứng yêu cầu quản lý theo Luật quản lý thuế. Từ đó nâng cao được kỹ năng giao tiếp của cán bộ thuế khi tiếp xúc với NNT.
Xây dựng cơ cấu, tiêu chuẩn cán bộ theo từng chức danh, vị trí cơng việc nhằm đào tạo được một đội ngũ cán bộ có kỹ năng, có nghiệp vụ chuyên sâu theo từng chức năng quản lý thuế. Đồng thời thực hiện việc phân quyền, phân cấp năng lực cán bộ và trình độ chun mơn hiệu quả trong cơng việc.
1.3.4. Nhân tố thuộc về cơ sở vật chất để thực hiện quản lý thuế TNDN đối với doanh nghiệp với doanh nghiệp
Cơ sở vật chất là nhân tố ảnh hưởng lớn đến cơng tác quản lý thuế, đó là trụ sở cơng việc, trang thiết bị, công cụ, dụng cụ... cùng với sự phát triển của đất nước, cơ sở vất chất phục vụ cho công tác quản lý thuế phải tiến tới khang trang, hiện đại. Một mặt để bộ máy quản lý thuế hoạt động có hiệu quả, tiết kiệm, tránh lãng phí, tiêu cực. Mặt khác, để phục vụ NNT một cách nhanh gọn, chính xác, giảm thiểu những phiền hà khơng đáng có. Một trong những cơ sở vật chất quan trọng đó là việc triển khai ứng dụng các công nghệ tin học trong CQT. Thông qua việc ứng dụng công nghệ tin học sẽ giảm thiểu được thời gian, công sức của cán bộ thuế cũng như NNT. Qua vận dụng những ưu thế của công nghệ tin học sẽ giúp việc quản lý thuế được chính xác tình trạng hoạt động cũng như tính chính xác của cơng tác dự báo nguồn thu cũng như các báo cáo, thống kê thuế.
Đào tạo nâng cao kỹ năng sử dụng các ứng dụng tin học để sử dụng và khai thác thông tin cho đội ngũ cán bộ thuế. Trước mắt cần đào tạo chuyên sâu cho lực lượng cán bộ làm công tác xác định giá trị tính thuế và cơng tác cơng nghệ tin học.
1.3.5 Nhân tố thuộc ảnh hưởng khác
Ngoài các nhân tố ảnh hưởng trên cịn có các ảnh hưởng từ tự nhiên. Trong những năm gần đây do dịch bệnh COVID-19 kéo dài, diễn biến phức tạp đã tác động tới mọi mặt đời sống, kinh tế - xã hội, trong đó cộng đồng doanh nghiệp bị ảnh hưởng lớn, nhất là đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ. Dịch bệnh COVID-19 đã ảnh hưởng tiêu cực tới hoạt động sản xuất, kinh doanh của hầu hết các DN ở các lĩnh vực, nhiều DN bị hạn chế tiếp cận khách hàng. Các chuỗi cung ứng bị gián đoạn, doanh thu giảm mạnh, lao động phải nghỉ việc.... Điển hình như các lĩnh vực dệt may, vận tải, xây dựng, sản xuất thiết bị cơ khí, điện tử, bán lẻ, du lịch, nhà hàng, khách sạn, ăn uống. ...