4.4.2 .Các yếu tố bên ngoài
4.5. Phân tích SWOT cho thƣơng hiệu CenGroup
Từ kết quả nghiên cứu ở phần trên, ngƣời nghiên cứu tổng hợp rút ra những điểm mạnh, điểm yếu của công ty đồng thời nhận xét về những cơ hội và nguy cơ cơng ty có thể gặp phải trong q trình thực hiện phát triển thƣơng hiệu CenGroup.
4.5.1. Điểm mạnh:
- Tình hình tài chính ổn định, kinh doanh đạt kết quả cao. Nguồn lực tự thân về tài chính cũng nhƣ những nguồn lực bên ngồi ln sẵn có khi cơng ty có dự án đầu tƣ.
- Nhân lực trong công ty đạt chất lƣợng cao, có khả năng nắm bắt và vận hành công nghệ tiên tiến. Cơng ty thƣờng xun đào tạo nâng cao trình độ nhân lực. Ban lãnh đạo cơng ty là những ngƣời có trình độ, nắm bắt nhanh xu hƣớng của thời đại, nhanh nhạy trong kinh doanh, có tƣ tƣởng phát triển cơng ty ngày càng lớn mạnh.
- Công ty đã xây dựng hệ thống nhận diện thƣơng hiệu của công ty khá hoàn chỉnh, xác định chiến lƣợc phát triển thƣơng hiệu và sản phẩm của cơng ty. Ngồi ra cơng ty cịn quan tâm đến vấn đề bảo vệ thƣơng hiệu của mình khi tên công ty đƣợc đăng ký bảo hộ của cục sở hữu trí tuệ từ rất lâu. Cơng ty cũng thực hiện một số hoạt động nhằm truyền thông quảng bá nhãn hiệu CenGroup đến với khách hàng.
- Công ty xây dựng đƣợc hệ thống phân phối khá hồn chỉnh. Có hệ thống phân phối phù hợp với thị trƣờng.
- Thƣơng hiệu là thế mạnh nổi bật của công ty. Với kinh nghiệm và uy tín lâu năm trong nghề, cơng ty đã tạo đƣợc một chỗ đứng vững chắc trong lòng khách hàng.
4.5.2 Điểm yếu
- Công ty chƣa có bộ phận chuyên trách về thƣơng hiệu. Phòng thị trƣờng nơi chịu trách nhiệm về vấn đề xây dựng và phát triển thƣơng hiệu có quá nhiều nhiệm vụ chức năng cần thực hiện dẫn đến việc hoạt động về thƣơng hiệu chƣa đƣợc tập trung chuyên môn, thực hiện một cách rời rạc, không liên tục.
đến việc:
- Các hoạt động khuyến mãi của công ty dành cho ngƣời tiêu dùng hiệu quả chƣa cao ngƣời tiêu dùng chƣa biết đến nhiều các hoạt động khuyến mãi, truyền thông của công ty.
- Hệ thống nhận diện của sản phẩm kem khá hoàn chỉnh nhƣng hoạt động truyền thông chƣa hiệu quả nên tỷ lệ ngƣời tiêu dùng biết về hệ thống nhận diện này còn thấp.
- Dịch vụ của CenGroup có chất lƣợng tốt, các thức làm việc chuyên nghiệp hơn hẳn những công ty khác, nhƣng công ty chƣa tìm cách hiệu để truyền bá về những nét độc đáo đó đến với ngƣời tiêu dùng.
4.5.3 Cơ hội
- Cơ hội đến từ thị trƣờng bất động sản ngày càng phát triển. Thị trƣờng chung là rất tiềm năng
- Kinh tế phát triển, thu nhập đƣợc nâng khiến nhu cầu về nhà ở cũng ngày càng nhiều.
- Trình độ dân trí ngày càng đƣợc nâng cao cũng là một cơ hội cho cơng ty vì khi dân trí cao họ sẽ quan tâm nhiều đến chất lƣợng dịch vụ, đến vấn đề pháp lý của dự án bất động sản. Điểm mạnh của công ty là làm việc rõ ràng, minh bạch.
- Hà Nội là một thị trƣờng rộng lớn mà các công ty kinh doanh chuyên nghiệp với định hƣớng dài hạn là chƣa có nhiều. Đây thực sự là một cơ hội lớn cần phải nắm bắt
4.5.4 Thách thức
- Đối thủ cạnh tranh cũng có nhiều hoạt động nhằm phát triển thƣơng hiệu. - Thƣơng hiệu CenGroup hiện thời mới đƣợc xếp hàng thứ 3 trên thị trƣờng Hà Nội về tính cao cấp và chuyên nghiệp. Thêm vào đó nhiều điểm mạnh của CenGroup chƣa đƣợc nhiều khách hàng biết đến.
- Hệ thống nhận diện thƣơng hiệu của CenGroup chƣa đƣợc ngƣời tiêu dùng nhận thức rõ nét.
- Do thị trƣờng tiềm năng nên nguy cơ xuất hiện thêm nhiều đối thủ cạnh tranh mới.
CHƢƠNG 5. NHỮNG GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU CENGROUP TẠI THỊ TRƢỜNG HÀ NỘI