Cựng một hệ thống thụng tin cú thể đƣợc mụ tả khỏc nhau tuỳ theo quan điểm của ngƣời mụ tả. Chẳng hạn một khỏch hàng nhỡn một cửa giao
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
cuối với những cõu hỏi đƣợc hiện ra trờn màn hỡnh và một tập hợp cỏc thủ tục cần thực hiện (đƣa thẻ ngõn hàng vào khe đọc, nhập mó cỏ nhõn, trả lời cỏc cõu hỏi về loại giao dịch cần thực hiện, nhập số lƣợng tiền vào từ bàn phớm, lấy tiền từ hốc trả tiền). Đối với giỏm đốc dịch vụ khỏch hàng ở ngõn hàng mụ tả hệ thống đú nhƣ một thực thể cho phộp thực hiện việc gửi và rỳt tiền với giỏ trị lớn nhất là 500 USD, chuyển tiền từ tài khoản này sang tài khoản khỏc sau khi đó kiểm tra tƣ cỏch khỏch hàng. Cũn cỏn bộ kỹ thuật tin học của ngõn hàng thỡ mụ tả hệ thống tự động đú nhƣ một thực thể cấu thành từ 122 chƣơng trỡnh và thủ tục khỏc nhau đƣợc viết trong ngụn ngữ lập trỡnh cú cấu trỳc với loại mỏy tớnh cụ thể và chỳng sử dụng một số đĩa từ với dung lƣợng cụ thể nào đú.
Mỗi một ngƣời trong số họ mụ tả hệ thống thụng tin theo một mụ hỡnh khỏc nhau. Khỏi niệm mụ hỡnh này là rất quan trọng, nú tạo ra một trong những nền tảng của phƣơng phỏp phõn tớch thiết kế và cài đặt hệ thống thụng tin. Cú ba mụ hỡnh thƣờng đƣợc dựng để mụ tả một hệ thống thụng tin, đú là: mụ hỡnh lụgớc, mụ hỡnh vật lý ngoài và mụ hỡnh vật lý trong. Mụ hỡnh ổn định nhất Cỏi gỡ? Để làm gỡ? Cỏi gỡ ở đõu? Khi nào? Mụ hỡnh hay
thay đổi nhất Như thế nào?
Mụ hỡnh logic (Gúc nhỡn quản lý) Mụ hỡnh vật lý ngoài (Gúc nhỡn sử dụng) Mụ hỡnh vật lý trong (Gúc nhỡn kỹ thuật)
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Ba mụ hỡnh của một hệ thống thụng tin.
2.3.1 Mụ hỡnh lụgớc
Mụ hỡnh lụgớc mụ tả hệ thống làm gỡ: dữ liệu mà nú thu thập, xử lý mà nú phải thực hiện, cỏc kho để chứa cỏc kết quả hoặc dữ liệu để lấy ra cho cỏc xử lý và những thụng tin mà hệ thống sản sinh ra. Mụ hỡnh này trả lời cõu hỏi “Cỏi gỡ?” và “Để làm gỡ?”. Nú khụng quan tõm tới phƣơng
tiện đƣợc sử dụng cũng nhƣ địa điểm hoặc thời điểm mà dữ liờu đƣợc xử lý. Mụ hỡnh của hệ thống gắn ở quầy tự động dịch vụ khỏch hàng do giỏm đốc dịch vụ mụ tả thuộc mụ hỡnh lụ gớc này
2.3.2 Mụ hỡnh vật lý ngoài
Mụ hỡnh vật lý ngoài chỳ ý tới những khớa cạnh nhỡn thấy đƣợc của hệ thống nhƣ là cỏc vật mang dữ liệu và vật mang kết quả cungc nhƣ hỡnh thức của đầu vào và của đầu ra, phƣơng tiện để thao tỏc với hệ thống, những dịch vụ, bộ phận, con ngƣời và vị trớ cụng tỏc trong hoạt động xử lý, cỏc thủ tục thủ cụng cũng nhƣ những yếu tố về địa điểm thực hiện xử lý dữ liệu, loại màn hỡnh hoặc bàn phớm đƣợc sử dụng. Mụ hỡnh này cũng chỳ ý tới mặt thời gian của hệ thống, nghĩa là về những thời điểm mà cỏc hoạt động xử lý dữ liệu khỏc nhau xảy ra. Nú trả lời cõu hỏi: Cỏi gỡ? Ai? Ở đõu? và Khi nào? Một khỏch hàng nhỡn hệ thống thụng tin tự động ở quầy giao dịch rỳt tiền ngõn hàng theo mụ hỡnh này.
2.3.3 Mụ hỡnh vật lý trong
Mụ hỡnh vật lý trong liờn quan tới những khớa cạnh vật lý của hệ thống tuy nhiờn khụng phải là cỏi nhỡn của ngƣời sử dụng mà là của nhõn viờn kỹ thuật.
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
dụng, và mụ hỡnh vật lý trong là của gúc nhỡn kỹ thuật. Ba mụ hỡnh trờn cú độ ổn định khỏc nhau và mụ hỡnh lụgớc là ổn định nhất và mụ hỡnh vật lý trong là hay biến đổi nhất.