Giải pháp 1 :Thay đổi mơ hình tổ chức mạng lưới bán hàng
3.3.4 Hoàn thiện các căn cứ lựa chọn và tổ chức điểm bán hàngcủa công ty
Hiện nay cơng ty Xn Hịa đã có hệ thơng 59 đại lý cấp 1 trên khu vực 11 tỉnh miền bắc ,tuy nhiên chưa có cửa hàng chuyên doanh về mặt hàng nội thất gia đình và nơi thất cao cấp.Vì vậy cơng ty cần xây dựng thêm các đại lý cửa hàng chuyên doanh mặt hàng này. Cụ thể công ty cần nghiên cứu nhu cầu tiêu dùng của khách hàng để lên kế hoạch về vốn,cơ sở vật chấ ,trang thiết bị ,nhân lực để thực hiện dự án xây dựng và mở rộng các điểm bán hàng chuyên doanh.Ngoài ra cần bổ sung thêm một số điểm bán hàng tại các tỉnh lẻ nơi chưa có hoặc có ít đại lý của cơng ty.
Hiện nay hầu hết các điểm bán hàng của công ty đều tập trung ở trung tâm đô thị , khu đông dân cư ,các khu vực tỉnh lẻ ,miền núi cịn ít. Do vậy cơng ty nên điều chỉnh số lượng ,phân bố các đại lý cho phù hợp tránh tình trạng cạnh tranh dành khách hàng của nhau. Đồng thời bố trí thêm các điểm bán ở các khu vực tỉnh lẻ ,miền núi để đảm bảo cung cấp hàng đến tận nơi người tiêu dùng. Ví dụ như tỉnh Hà Giang ,Bắc Cạn chưa có đại lý nào cần bố trí thêm từ 2- 4 đại lý để phục vụ nhu cầu thị trường các tỉnh này.
Hiện nay quy mô các điểm bán hàng của công ty là tương đối như nhau ,tại mỗi khu vực sự phát triển kinh tế xã hội và mật độ dân cư khác nhau dẫn đến sản lượng tiêu thụ khác nhau Ví dụ như trung tâm thành phố Hà Nội,các thành phố lớn có mật độ dân số cao kinh tế phát triển, sản lượng tiêu thụ lớn thì quy mơ đại lý như hiện nay là nhỏ chưa đáp ứng hết nhu cầu khách hàng Nhưng ở khu vực tỉnh lẻ miền núi quy mơ như vậy là q lơn,gây lãng phí nguồn lực cho cơng ty. Do vậy cân thay đổi quy mô các cửa hàng sao cho phù hợp với từng vùng địa lý và ngành hàng. Cụ thể nên mở rộng showroom ,đại lý của công ty tại khu vực Hà Nội để đáp ứng tối đa yêu cầu khách hàng.Đồng thời giảm quy mô các đại ly tại khu vực tỉnh lẻ miền núi.Mặt khác việc phân bố mạng lưới bán hàng theo khu vực địa lý cũng làm cho các đại lý khơng có sự liên kết chặt chẽ ,việc kinh doanh là độc lập khơng có sự hỗ trợ lẫn nhau thập chí cịn cạnh tranh nhau.Do vậy công ty cân tổ chức các buổi giao lưu họp mặt để trao đổi kinh nghiệm bán hàng ,tăng cường sự hợp tác của các thành viên trong mạng lưới của mình. Đảm bảo tính minh bạch rõ ràng trong kinh doanh xây dựng uy tín và mối quan hệ tốt đẹp giữa các đại lý với công ty. Việc quản lý các điểm bán hàng cần được thực hiện đồng bộ từ phía cấp cơng ty đến các đại lý .Phịng kinh doanh cần cập nhật kịp thời tình hình xuất nhập,bán ra của từng cửa hàng để có kế hoạc vận chuyển hàng hóa kịp thời cho các đối tượng ,đảm bảo hàng hóa được vận chun thơng suốt .Phịng kế tốn theo dõi đôn đốc thu hồi nợ của các đại lý nộp tiền hàng về công ty đúng quy đinh.