2.3 .KẾT QUẢ PHÂN TÍCH VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU
3.1.3 Những nguyên nhân chủ yếu dẫn đến các hạn chế của việc phát triển thương
thương hiệu của công ty TNHH du lịch và thương mại Bốn Mùa
Do tài chính của cơng ty cịn hạn hẹp, nên việc đầu tư cho hoạt động phát triển chiến lược thương hiệu cịn gặp khó khăn. Cước phí để quảng cáo trên tivi, báo, đài còn rất cao, vượt quá khả năng của DN nên DN chỉ tập trung quảng bá thương hiệu trên các phương tiện có chi phí rẻ hơn như đặt banner quảng cáo, hay các cơng cụ tìm kiếm, chứ chưa có khả năng dùng các cơng cụ hiệu quả cao như quảng cáo trên các phương tiện truyền thông hay tổ chức các hoạt động quan hệ công chúng.
Nhân lực cho phát triển chiến lược thương hiệu còn rất ít, trình độ lại chưa cao. Ban lãnh đạo của công ty cũng chưa nhận thức rõ được tầm quan trọng của việc phát triển lược thương hiệu, nên hoạt động phát triển chiến lược cịn lan tràn, chưa có định hướng cụ thể để khai thác các điểm mạnh của từng cơng cụ phát triển. Bên cạnh đó ban lãnh đạo cơng ty cũng chưa hình dung ngân sách phát triển chiến lược thương hiệu là một dạng đầu tư dài hạn, chỉ chú trọng vào mục tiêu bán hàng nhiều hơn mục tiêu phát triển chiến lược thương hiệu, nên khơng đủ kiên trì và quyết tâm theo đuổi chương trình dài hạn.
Do mới đi vào hoạt động được 4 năm, nên cơng ty cịn nhiều khó khăn trong việc thu hút khách hàng và tạo dựng niềm tin đối với khách hàng so với các đối thủ cạnh tranh của mình.
Do quy định quản lý tài chính của Nhà nước cịn q chặt chẽ (chỉ cho phép chi cho quảng cáo, khuyến mại từ 5-7% doanh số) nên việc trích ngân sách cho quảng cáo của DN ln phải tính tốn kỹ càng. Ngồi ra hiện nay đã hình thành một thị trường dịch vụ hỗ trợ phát triển thương hiệu, nhưng các hoạt động thuê ngoài của DN còn hạn chế, chỉ tập trung vào những vấn đề mang tính ngắn hạn là quảng cáo và pháp lý, cịn
những nội dung quan trọng có tầm chiến lược như nghiên cứu thị trường, xây dựng và phát triển thương hiệu... vẫn chưa được quan tâm.
3.2. DỰ BÁO TRIỂN VỌNG VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU ĐIỆN TỬ DULICHBONMUA.NET