I. Phương hướng, mục tiêu
1.3.2.Kinh doanh xuất nhập khẩ u:
Tiếp tục duy trì phát triển các mặt hàng truyền thống của Công ty đ ể đáp ứng nhu cầu tiêu thụ trong Nước. Từng bước hợp tác với các tập đoàn, các hãng đ ể làm đ ại lý, phân phối sản phẩm cho họ.
Xuất khẩu: đây là lĩ nh vực mới đ ối với Công ty, nhưng Công ty sẽ tập trung đ ầu tư cơ sở vật chất kỹ thuật, đ ầu tư nguồn nhân lực đ ể thiết lập các mối quan hệ trong và ngoài Nước , tìm kiếm thị trường và khách hàng... đ ể xúc tiến xuất khẩu, thực hiện chỉ tiêu mà Sở Thương mại giao.
1.4.Đổi mới sắp xếp lại doanh nghiệp
Cơng ty có 12 cửa hàng, trung tâm, xí nghiệp trực thuộc và 30% cổ phần tại Công ty cổ phần Thương mại Nghĩ a Đô. đ ể phù hợp với công tác quản lý và nâng cao khả năng điều hành, đ ứng vững trong môi trường cạnh tranh của cơ chế thị trường, nâng cao chất lượng kinh doanh... Công ty chủ trương sẽ tiến hành sắp xếp lại lại các đ ơn vị trực thuộc theo hướng giảm bớt đ ầu mối, tập trung theo khu vực kết hợp nghành hàng chính. Số đ ầu mối trực thuộc chỉ cịn 6- 7 đ ơn vị .
2. Mục tiêu phát triển kinh donh của Công ty Thương mại Dị ch vụ Tràng Thi đến năm 2005: Dị ch vụ Tràng Thi đến năm 2005:
Tăng trưởng phát triển kinh tế các năm :
+ Chỉ tiêu phát triển kinh tế năm 2003 :
* Tổng doanh thu có tốc đ ộ tăng : 10 % * Kim ngạch xuất khẩu tăng : 12 - 15% * Tổng nộp ngân sách tăng : 5 % * Lợi nhuận tăng : 5 % * Thu nhập bình quân tăng : 5 %
- Các chỉ tiêu dự kíến tăng trưởng từ 8 – 10 %/năm
- Mạng lưới kinh doanh đ ến năm 2005 phấn đ ấu có 70 điểm hoạt đ ộng kinh doanh Thương mại Dị ch vụ
- Tổng số lao đ ộng trong Công ty đ ến năm 2005 sẽ là 800 lao đ ộng
II. Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh ở Công ty Thương mại Dị ch vụ Tràng Thi
1. Tăng cường hoạt động MARKETING của Công ty.
Ngày nay trong nền kinh tế thị trường, cạnh tranh là một quy luật tất yếu diễn ra ở mọi lúc, mọi nơi. Đối với mỗi doanh nghiệp nói chung và Công ty Thương mại Dị ch vụ Tràng Thi noíi riêng, đ ể tồn tại và khẳng đ ị nh chỗ đ ứng của mình trên thị trường, thì một yếu tố quan trọng đ ể làm thước đo hiệu quả kinh tế là sản phẩm Dị ch vụ của Cơng ty có tieeu thụ đ ược khơng, có đ ược thị trường chấp nhận khơng. Chính vì vậy mà tiêu thụ đ ược xem như một khâu, một bộ phận vô cùng quan trọng, quyết đ ị nh đ ến sự thành bại của Công ty. Trong thời điểm nền kinh tế mở hiện nay, trước sức ép của cạnh tranh ngày càng gay gắt, Công ty muốn tồn tại và phát triển đ ều phải nhận biết và hiểu rõ đ ược vai trị của tiêu thụ, biết tính linh hoạt theo thay đ ổi của thị trường. Hoạt đ ộng tiêu thụ của Cơng ty có nhiều tiến bộ, song so với tiềm lực thế mạnh thì chưa đ ạt yêu cầu, đ ể thúc đ ẩy tiêu thụ hàng hố, Cơng ty mới chỉ dừng ở khâu bán hàng, mà thực chất nó khơng chỉ thực hiện ở mỗi khâu này, mà nó cịn liên quan đ ến nhiều khâu khác, bộ phận khác như : nghiên cứu thị trường, tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tổ chức tốt mạng lưới kênh tiêu thụ trên các đ ị a bàn kinh doanh...Do đó đ ể đáp ứng yêu cầu mới ở vị thế Thủ Đô, cận kề với hội nhập,đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, tham gia cạnh tranh trên thị trường... đ ể hồn thiện cơng tác này có thể đ ề xuất một số ý kiến sau:
* Nội dung của giải pháp
1.1. Thành lập bộ phận Maketing riêng biệt, chuyên làm công tác nghiên cứu thị trường, có chun mơn nghiệp vụ về Maketing, đ ể rút ra
phân tích, đánh giá sâu sát từ đó đ ưa ra các chính sách tiêu thụ phù hợp cho từng thời kỳ.
1.2. Phát triển mạng lưới tiêu thụ rộng khắp: Hiện nay thị trường tiêu thụ của Công ty mới chỉ rừng lại ở đ ị a bàn Hà Nội, nhưng thực tế sản lượng tiêu thụ của các đ ơn vị trong Công ty là khá đáng kể. Để mở rrộng thị trường hơn nhằm nâng cao cạnh tranh khả năng chiếm lĩ nh thị trường, Công ty nên tăng kênh phân phối, nhưng giảm tương đ ối quy mô của mỗi kênh, đ ể phù hợp cho sự thay đ ổi và linh hoạt của thị trường.
Dựa vào điều tra nghiên cứu thị trường đ ể đánh giá khả năng tiêu thụ hiện tại cũng như trong tiềm năng ở các điểm trên đ ị a bàn Hà Nội và hướng tới ra các vùng giáp ranh Hà Nội...
1.3. Hồn thiện hơn nữa cơng tác quảng cáo, khuếch trương
Về công tác quảng cáo và khuyến mãi là những biện pháp kích thích, lơi cuốn người tiêu dùng, đ ặc biệt trong môi trường cạnh tranh gay gắt thì quảng cáo là một phương tiện lợi hại đ ể các doanh nghiẹp thu hút đ ược sự chú ý của khách hàng, do đó khi sử dụng phương pháp này, quảng cáo cần:
Phải bảo đ ảm nêu bật đ ược tính ưu việt và công dụng của sản phẩm mà Công ty đang kinh doanh.
Phải nêu bật đ ược sự thuận tiện trong mua hàng, giới thiệu về chất lượng phục vụ sau bán hàng của Công ty.
Phải trung thực, hợp lý và sử dụng bằng nhiều hình thức khác nhau, đ ặc biệt là quảng cáo thương hiệu của Công ty gắn với ngành hàng kinh doanh truyền thống của Công ty...
2. Tăng cường công tác quản lý sử dụng lao động 2.1. Căn cứ đề xuất giải pháp 2.1. Căn cứ đề xuất giải pháp
Là một doanh nghiệp hoạt đ ộng trong lĩ nh vực Thương mại- Dị ch vụ, nên Công ty Thương mại Dị ch vụ Tràng Thi luôn cố gắng thực hiện công tác quản lý lao đ ộng cho thật sâu sát, nhị p nhàng và đ ạt hiệu quả cao, thực tế cho thấy ngườ đ ộ
Cơng ty chính là bộ phận thiết yếu của quá trình hoạt đ ộng kinh doanh, sự thành bại trong kinh doanh cũng phụ thuộc vào bộ phận này, nên việc tổ chức cơ cấu lao đ ộng hợp lý là yếu tố không kém phần quan trọng đ ối với việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty. Hiện tại số lượng lao đ ộng trong các đ ơn vị trực thuộc là khá dư thừa, người không đáp ứng đ ược nhu cầu do trình đ ộ và ý thức là hiện tương phổ biến, ngược lại nhiều khâu còn rất cần những năng lực, những người có trách nhiệm cao trong hoạt đ ộng kinh doanh đ ể thực hiện công việc đem lại hiệu quả cao nhất. Tuy nhiên, từ những đòi hỏi khách quan đ ặt ra Công ty cần phải thực hiên một số biện pháp đ ể tăng cường công tác sử dụng lao đ ộng tại Công ty hơn nữa . Cụ thể :
2.2 Nội dung của giải pháp