2.4. Đánh giá chung về dịch vụ cho thuê tài chính tại ACB Leasing
2.4.2. Những hạn chế về chất lƣợng dịch vụ cho thuê tài chính
Bên cạnh những kết quả đã đạt đƣợc, ACB Leasing vẫn còn tồn tại một số hạn chế trong quá trình hoạt động kinh doanh của mình cần đƣợc khắc phục.
Một là, sản phẩm cho thuê tài chính chưa đa dạng: sản phẩm cho thuê tài chính của ACB Leasing hiện nay chủ yếu là cho th tài chính thơng thƣờng và hình thức mua và cho thuê lại. Mặc dù với hai sản phẩm này có nhiều ƣu điểm nhƣnng nếu chỉ với hai hình thức cho thuê này thì khơng thể
ế kinh tế hiện nay, đồng thờ
ợp vốn, cho thuê hoạt động,…
Hai là, mức lãi suất chưa cạnh tranh: Hiện tại mức lãi suất cho thuê tài chính của ACB Leasing đƣợc khách hàng đánh giá là cao hơn so với các công ty cho thuê tài chính vốn nƣớc ngồi nhƣ Cơng ty cho th tài chính Chailease, Cơng ty cho th tài chính Quốc tế - VILC, các cơng ty cho th tài chính của các ngân hàng quốc doanh nhƣ Vietcombank Leasing, Vietin Leasing… và cả các ngân hàng đặc biệt là các Ngân hàng quốc doanh nhƣ Ngân hàng ngoại thƣơng Việt Nam, Ngân hàng Công thƣơng, Ngân hàng Đầu tƣ & Phát triển …
Ba là, chưa tạo được sân chơi bình đẳng cho các doanh nghiệp: Định hƣớng chính sách tín dụng của ACB Leasing đối với khách hàng thuê tài chính là ACB Leasing chỉ
ần nhất tính đến thời điể
ện đang có quan hệ tín dụng hoặc tiền gửi với ACB sẽ đƣợc ƣu đãi về lãi suất cho thuê hơn đối với các doanh nghiệp mới bắt đầu thuê tài chính tại ACB Leasing.
Bốn là, chưa tạo ra được tính chuyên biệt trong hoạt động nghiệp vụ:
ề ệp vụ