2.1.6 .Tình hình lao động
2.2.1. Thực trạng nguồn nhân lực kho
Nhân lực là một phần không thể thiếu trong bất cứ một doanh nghiệp nào. Nếu khơng có nguồn nhân lực đáp ứng sự hoạt động và vận hành của bộ máy cơng ty thì cơng ty đó khơng thể tồn tại được. Trong công tác quản lý hàng tồn kho cũng vậy, việc duy trì và kiểm sốt hàng tồn kho ln cần một nguồn nhân lực có thể đáp ứng và vận hành các quy trình cũng như dự đoán được sự biến động của HTK.
Đối với cơng ty hàng hóa xuất nhập kho được thành 4 nguồn chính do 4 thủ kho quản lý và chịu trách nhiệm tồn bộ q trình quản lý hàng hóa và xuất nhập hàng. Đối với một thủ kho đòi hỏi tính tỉ mỉ và trình độ chun mơn cao. Trong 4 thủ kho của cơng ty có 2 nam thủ kho có tuổi đời khá trẻ với trình độ cử nhân đại học và 2 thủ kho nữ có trình độ cao đẳng với sự hiểu biết tường tận về các sản phẩm, cách bố trí hàng hóa do có kinh
nghiệm lâu năm trước đây. Nên khả năng quản lý và kiểm sốt hàng hóa trong kho rất tốt. Bên cạnh đó, cơng ty cịn có 2 phụ kho kiêm bảo vệ, hai chú đã làm việc với công ty trong khoảng thời gian dài. Với công việc ban đầu là bảo vệ phân chia để trực ban, nhưng vì nhân lực trong kho khơng đủ nên hai chú đã được điều động làm nhân viên phụ kho, chịu trách nhiệm lấy hàng, sắp xếp hàng hóa khi có hàng nhập xuất hàng theo hướng dẫn của thủ kho. Với trình chun mơn khơng cao nhưng khả năng tiếp thu và xử lý công việc rất tốt, đồng thời thái độ làm việc của hai chú rất tích cực. Theo như quan sát thì hai chú có tuổi đời khá cao nên sức khỏe cũng hạn chế đó cũng là lý do có thể ảnh hưởng đến chất lượng cơng việc của hai chú.
Qua đó có thể thấy điểm mạnh của hầu hết nhân lực kho là sự am hiểu về sản phẩm, cách sắp xếp bố trí hàng hóa cũng như các quy trình xuất nhập kho. Với đội ngũ nhân viên còn khá trẻ và giàu kinh nghiệm nên khả năng nắm bắt và kiểm sốt tình hình trong kho rất nhanh. Tuy nhiên, với những ưu thế vượt trội trong đội ngũ nhân lực kho như vậy, mà công ty chưa đưa ra được các chế độ phúc lợi, lương thưởng để tạo động lực làm việc cho họ.