2.2.2.1 Nghiên cứu nguồn thơng tin
Xác định nguồn thơng tin đĩng vai trị cực kỳ quan trọng trong cơng tác nghiên cứu thị trường của doanh nghiệp. Chính vì vậy nên doanh nghiệp luơn tìm hiểu, nghiên cứu, thu thập những thơng tin liên quan cần thiết đến hoạt động kinh doanh để chọn lọc, tham khảo, xử lý để đưa ra những quyết định chính xác và kịp thời.
Tuy nhiên, cũng như các doanh nghiệp khác đơi khi doanh nghiệp Hàng Xanh cịn gặp trở ngại trong việc thu thập thơng tin cịn chậm, độ chính xác khơng cao, vì thế làm mất đi lượng khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp.
Doanh nghiệp sử dụng những nguồn thơng tin sau: * Thơng tin nội bộ:
Dựa vào bảng thống kê lời lỗ của doanh nghiệp, bảng cân đối tài sản, số liệu bán hàng, báo cáo chào hàng, hĩa đơn,…để tiến hành nghiên cứu thị trường, những thơng tin này được áp dụng để tìm kiếm khách hàng quen thuộc của doanh nghiệp. Với loại thơng tin này doanh nghiệp chỉ giới hạn được lượng khách hàng cũ.
Tuy nhiên, đây là nguồn thơng tin vẫn cĩ hiệu quả trong tình hình hiện nay do những khĩ khăn như: chưa cĩ ngân sách riêng cho cơng tác nghiên cứu thị trường, vấn đề tài chính cịn hạn chế,…Bên cạnh đĩ nĩ giúp tiết kiệm được chi phí quản lý
và mặt khác nĩ cũng mang lại hiệu quả kinh doanh khi doanh nghiệp đã cĩ uy tín với những khách hàng trong và ngồi nước.
* Thơng tin ngồi doanh nghiệp:
Để cĩ được thơng tin về giá cả, lượng cung cầu của thị trường, doanh nghiệp Hàng Xanh sử dụng một số thơng tin bên ngồi như sau:
- Các bản tin của cơ quan thống kê phát hành thường xuyên ở thành phố. - Báo thị trường xuất bản hàng ngày
- Báo Sài gịn times
- Thơng tin trên Internet,…
Với những thơng tin này giúp doanh nghiệp nắm bắt được nhiều tin tức biến động trên thị trường, từ đĩ doanh nghiệp sẽ lập những kế hoạch kinh doanh hợp lý và hiệu quả hơn.