CHƢƠNG 2 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.1. Tổng quan về Trƣờng Đại học Công nghiệp Hà Nội
3.1.3. Công tác đào tạo
Trƣờng Đại học Công nghiệp Hà Nội triển khai đào tạo theo học chế tín chỉ bắt đầu từ năm học 2008 - 2009.
Về qui mô đào tạo: Trên 50.000 học sinh, sinh viên.
Các loại hình đào tạo: Chính qui, Vừa làm vừa học, Liên thơng, Liên kết nƣớc ngoài, Nâng bậc thợ, Đào tạo lao động xuất khẩu, Bồi dƣỡng ngắn hạn và dài hạn theo nhu cầu xã hội quan tâm.
Về ngành, nghề đào tạo: Trong những năm qua nhà trƣờng đã xây dựng đƣợc chƣơng trình và triển khai đào tạo 21 chuyên ngành đại học chính quy, 18 chuyên ngành đào tạo cao đẳng chính quy, 14 chuyên ngành Trung cấp chuyên nghiệp và nhiều chƣơng trình đào tạo trình độ khác nhau.
Danh mục các chuyên ngành đào tạo trình độ Đại học: Cơng nghệ
kỹ thuật cơ khí, Cơng nghệ cơ điện tử, Cơng nghệ kỹ thuật ôtô, Công nghệ kỹ thuật điện, Công nghệ kỹ thuật điện tử, Cơng nghệ tự động hóa, Khoa học máy tính, Hệ thống thơng tin, Cơng nghệ kỹ thuật nhiệt lạnh, Cơng nghệ Hóa Vơ cơ, Kỹ thuật phần mềm, Kế tốn, Tài chính ngân hàng (Tài chính doanh nghiệp), Quản trị kinh doanh (Quản trị doanh nghiệp), Quản trị Kinh doanh Du lịch và Khách sạn, Tiếng Anh, Công nghệ Dệt - May, Thiết kế thời trang, Cơng nghệ Hữu cơ, Cơng nghệ Hóa phân tích
Danh mục các chun ngành đào tạo trình độ Cao đẳng: Cơ khí chế
tạo máy, Cơ - điện tử, Động lực (Ơ tơ - xe máy), Kỹ thuật điện, Điện tử, Tin học, Kế toán, Kỹ thuật nhiệt lạnh, Cơng nghệ hóa vơ cơ, Cơng nghệ hóa hữu cơ, Cơng nghệ hóa phân tích, Quản trị kinh doanh (Quản trị doanh nghiệp), Công nghệ may, Thiết kế thời trang, Tiếng Anh, Phát triển phần mềm (Cao đẳng Việt - Úc), Quản trị kinh doanh quốc tế (Cao đẳng Việt - Úc).
Danh mục các chuyên ngành đào tạo trình độ Trung cấp chuyên nghiệp: Chế tạo phụ tùng cơ khí, Sữa chữa khai thác thiết bị cơ khí, Sữa
chữa Ơ tơ - Xe máy, Điện cơng nghiệp và dân dụng, Điện tử, Tin học, Hạch tốn kế tốn, Kỹ thuật nhiệt, Hóa vơ cơ, Hóa hữu cơ và chế phẩm, Hóa phân tích, Kỹ thuật cơng nghệ may.
Chất lượng đào tạo: Chất lƣợng đào tạo của nhà trƣờng ngày càng
đƣợc nâng cao đƣợc ngƣời sử dụng lao động đánh giá cao.
- Hiện có hàng nghìn HS-SV đang làm việc tại các doanh nghiệp ở nƣớc ngoài: Nhật, Hàn QUốc, Malaixia, Đài Loan, các nƣớc Trung Đông, .. (theo con đƣờng xuất khẩu lao động).
- Nhiều HS-SV đạt giải cao trong các kỳ thi:
+ 03 SV của trƣờng đã đạt huy chƣơng vàng trong các kỳ thi kỹ năng nghề các nƣớc ASEAN.
+ 01 SV đạt Chứng chỉ nghề xuất sắc thế giới tổ chức tại Ca Na Đa tháng 8 năm 2009
+ Đội ĐT03 giành ngôi Á quân Vòng chung kết Robocon Việt Nam năm 2007.
+ Đội Fee 02 giành ngơi vơ địch Vịng chung kết Robocon Việt Nam năm 2008.
3.1.4. Những thành tựu đã đạt được
Trong nhiều năm qua Nhà trƣờng đã tập trung biên soạn nhiều Chƣơng trình đào tạo theo hƣớng đảm bảo liên thơng giữa các trình độ đào tạo và chƣơng trình đào tạo khác (liên thơng dọc, liên thơng ngang). Có 06 chƣơng trình đào tạo liên thông từ trung cấp chuyên nghiệp lên Đại học; 08 chƣơng trình liên thơng từ cao đẳng lên đại học; 10 chƣơng trình liên thơng từ trung cấp chuyên nghiệp lên cao đẳng. Các chƣơng trình đào tạo đã cập nhật, đáp ứng nhu cầu của xã hội và đƣợc Bộ Giáo dục và Đào tạo phê duyệt.
Quá trình biên soạn và tổ chức thực hiện chƣơng trình đào tạo, nhà trƣờng đã đặc biệt là khai thác ý kiến từ nhiều phía, tham khảo các chƣơng trình tiên
tiến của nƣớc ngồi, định kỳ rà sốt, bổ sung, hiệu chỉnh, cải tiến chƣơng trình, gắn kết, hợp tác chặt chẽ với các doanh nghiệp trong và ngồi nƣớc.
Hiện nay, trƣờng có 209 phịng học lý thuyết, trong đó có nhiều giảng đƣờng lớn, 146 phịng học thực hành, thí nghiệm. Các phịng đều đƣợc trang bị máy tính, máy chiếu, hệ thống âm thanh để có thể áp dụng các phƣơng pháp dạy tiên tiến. Với hệ thống các Hội trƣờng lớn có thể tổ chức các hội nghị tầm cỡ quốc gia và quốc tế; các phòng chuyên dùng phục vụ hội nghị nhỏ, hội thảo chuyên môn.
Trung tâm Thông tin Thƣ viện điện tử hiện đại với diện tích sử dụng trên 4000 m2 đƣợc trang bị mới hệ thống máy tính nối mạng internet, máy in, phần mềm quản lý thƣ viện điện tử. v.v... Trung tâm Thông tin Thƣ viện đã bố trí các phịng hợp lý, thuận lợi cho bạn đọc bao gồm: Hệ thống các phòng phục vụ bạn đọc; Các phịng làm việc của cán bộ Thƣ viện; Có đầy đủ sách, giáo trình và tài liệu tham khảo, phong phú cả về Tiếng Việt và tiếng nƣớc ngoài, đáp ứng yêu cầu phục vụ đào tạo và nghiên cứu khoa học của nhà trƣờng. Vốn tài liệu, sách báo của thƣ viện đảm bảo phục vụ cho chƣơng trình đào tạo các chuyên ngành trong trƣờng.
Nhà trƣờng đã tập trung xây dựng hệ thống ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm khách quan và tự luận cho 600 môn học lý thuyết phục vụ cho công tác tổ chức thi trắc nghiệm trên máy tính. Năm 2008, nhà trƣờng đã xây dựngvà đƣa vào sử dụng phần mềm Quản lý thi trắc nghiệm với hàng trăm máy tính đã giúp cho việc tổ chức thi, chấm thi và ra đề thi theo phƣơng thức trắc nghiệm khách quan đạt kết quả cao; phần mềm Lấy ý kiến của học sinh, sinh viên về sự hài lòng đối với môn đã giúp Nhà trƣờng khắc phục đƣợc những yếu kém, tồn tại nhằm nâng cao chất lƣợng đào tạo.
Ký túc xá với 421 phòng ở khang trang, sạch đẹp, hiện đại đƣợc trang bị hệ thống thang máy, điều hồ nhiệt độ, bình tắm nóng lạnh v.v..có sức chứa trên 5000 chỗ ở đáp ứng một phần nhu cầu của sinh viên.
Nhà trƣờng đang vận hành hệ thống quản lý chất lƣợng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 từ tháng 4 năm 2006 và nhận chứng nhận hợp chuẩn của tổ chức BV Certification từ tháng 12/2006 (một tổ chức đánh giá chất lƣợng có uy tín của vƣơng quốc Anh). Đã chuyển đổi phiên bản sang ISO 9001-2008.
Trong nhiều năm qua Nhà trƣờng luôn chú trọng phát triển hoạt động nghiên cứu khoa học, khuyến khích cán bộ giáo viên, học sinh - sinh viên sáng tạo, nghiên cứu khoa học phục vụ cho công tác quản lý, giảng dạy và học tập. Năm học 2008 -2009 Nhà trƣờng có 90 đề tài nghiên cứu khoa học và chuyển giao cơng nghệ, trong đó có 7 đề tài cấp Bộ và 83 đề tài cấp trƣờng.
Hoạt động Hợp tác quốc tế: Nhà trƣờng chủ trƣơng mở rộng hợp tác với các đối tác nƣớc ngồi về đào tạo, chuyển giao cơng nghệ và nghiên cứu khoa học. Các chƣơng trình, dự án hợp tác quốc tế đã và đang triển khai:
- Chƣơng trình hợp tác kỹ thuật do chính phủ Nhật Bản tài trợ để phát triển đào tạo nghề thuộc 3 lĩnh vực: Gia cơng cơ khí, Gia cơng kim loại tấm, Điều khiển điện, điện tử.
- Hợp tác với các trƣờng đại học của Australia đào tạo các ngành: Cơng nghệ thơng tin, Kế tốn, Quản trị kinh doanh
- Hợp tác đào tạo lập trình viên quốc tế với Aptech (Ấn độ)
- Hợp tác đào tạo Hàn công nghệ cao với các trƣờng đại học và doanh nghiệp của Hàn Quốc.
- Hợp tác với công ty TOYOTA Việt Nam thực hiện chƣơng trình đào tạo nghề sửa chữa vỏ và sơn vỏ xe ô tô theo công nghệ Nhật Bản.
- Hợp tác với Tập đoàn KHKT Hồng Hải, Đài Loan mỗi năm đào tạo cho phía bạn 1200 học viên.
- Có quan hệ hợp tác với các trƣờng đại học, các tổ chức ở nhiều nƣớc trên thế giới nhƣ Singopore, Hàn Quốc, Đài Loan, Cộng hòa Séc,...
Đơn vị Anh hùng Lao động thời kỳ đổi mới 02 Huân chƣơng Độc lập hạng Nhất
01 Huân chƣơng Độc lập hạng Ba 01 Huân chƣơng Chiến công hạng Nhất
12 Huân chƣơng Lao động hạng Nhất, Nhì, Ba
Nhiều cờ thƣởng, bằng khen của Chính phủ, Tổng Liên đồn Lao động Việt Nam, Trung ƣơng Đồn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh và các Bộ, Ngành, Thành phố...
3.2. Thực trạng đội ngũ giảng viên của trƣờng Đại học Công nghiệp Hà Nội
Thực trạng của đội ngũ GV về số lƣợng, trình độ chun mơn, nghiệp vụ, năng lực, phẩm chất,… là vấn đề cần đƣợc quan tâm và phân tích một cách cụ thể nhằm đảm bảo tính khoa học. Đây là vấn đề có ý nghĩa quan trọng trong việc xác định các giải pháp để xây dựng và phát triển đội ngũ GV trong những năm tới. Mọi giải pháp luôn hƣớng tới sự đáp ứng về nhu cầu và mục đích của tƣơng lai trên cơ sở khắc phục và hạn chế tới mức thấp nhất những khó khăn, trở ngại hay những tồn tại cả về chủ quan và khách quan. Những giải pháp đúng đắn và khả thi sẽ khơng thể đƣợc xây dựng nếu nhƣ khơng có sự phân tích và nhận định chính xác.
3.2.1. Thực trạng về số lượng nhân sự
Trƣờng ĐHCNHN trải qua 16 năm xây dựng và phát triển, nhà trƣờng đạt đƣợc thành tích cao trong hoạt động đào tạo nguồn nhân lực cho đa dạng các ngành. Số lƣợng cán bộ GV ngày một tăng lên, tỷ lệ thuận với đội ngũ GV có chất lƣợng, trình độ cao cũng đƣợc tăng lên, tuy nhiên tỷ lệ tăng bình quân hàng năm vẫn chƣa thực sự đáp ứng so với nhiệm vụ đào tạo của nhà trƣờng. Đến tháng 10 năm 2021, trƣờng hiện có hơn 1800 cán bộ, giáo viên, nhân viên, trong đó có 1451 giảng viên cơ hữu và hợp đồng dài hạn, trong đó trên 80% trình độ trên Đại học. Trong số những GV này, có 435 GV cơng tác
dƣới 3 năm (chiếm 30%), 144 GV công tác trong 3 năm (chiếm khoảng 10%), xấp xỉ 440 GV công tác trong 5 năm (chiếm khoảng 30%), 290 GV dạy khoảng 10 năm và trên 140 GV dạy trên 10 năm (chiếm khoảng 10%). Điều này thể hiện tỷ lệ giữ chân GV chƣa cao, một phần vì trƣờng mới đƣợc thành lập, quy trình tạo động lực cho GV chƣa hồn chỉnh và cần bổ sung thay đổi để duy trì đƣợc lƣợng GV gắn bó lâu dài với nhà trƣờng.
3.2.2. Thực trạng về chất lượng nhân sự
3.2.2.1. Về trình độ chun mơn, nghiệp vụ sư phạm
Trƣờng có nhiều giáo viên dạy giỏi cấp tồn quốc; Ban giám hiệu đã mời một số giáo sƣ, phó giáo sƣ, tiến sĩ từ các cơ sở đào tạo khác tham gia giảng dạy tại Trƣờng. Năm 2015, lần đầu tiên 3 giảng viên của Trƣờng đƣợc Hội đồng chức danh Giáo sƣ Nhà nƣớc cơng nhận đạt chuẩn chức danh phó giáo sƣ (PGS. Trần Đức Quý- ngành cơ khí, PGS. Lê Hồng Quân- ngành động lực và PGS. Nguyễn Thị Hồng Nga - ngành kinh tế). Năm 2016, Trƣờng có thêm 7 giảng viên đƣợc cơng nhận đạt chuẩn chức danh phó giáo sƣ, nâng tổng số phó giáo sƣ cơ hữu của tồn trƣờng lên con số 10. Năm 2018, thêm 8 nhà giáo đƣợc bổ nhiệm chức danh phó giáo sƣ.
Qua thơng tin trên cho thấy:
Trình độ chun mơn của đội ngũ GV nhà trƣờng còn chƣa cao, so với yêu cầu của ngành và yêu cầu thực tiễn của nhà trƣờng hiện nay chƣa thực sự bảo đảm. Với trình độ chun mơn nhƣ vậy để chuẩn hóa và nâng cao chất lƣợng đội ngũ GV cần có sự nỗ lực rất lớn của chính bản thân các GV nhà trƣờng. Bên cạnh đó, lãnh đạo nhà trƣờng cần có chính sách thu hút và tạo điều kiện cho đội ngũ GV tham gia học tập đạt chuẩn, vƣợt chuẩn nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ phục vụ sự nghiệp chung của nhà trƣờng.
Về trình độ nghiệp vụ sƣ phạm: với 100% GV đã tốt nghiệp các trƣờng sƣ phạm hoặc đƣợc bồi dƣỡng về nghiệp vụ sƣ phạm do các cơ sở đƣợc Bộ
Giáo dục cấp phép tổ chức. Họ đã đáp ứng đủ tiêu chuẩn GV đƣợc quy định trong điều lệ trƣờng Đại học, đây là cố gắng lớn của nhà trƣờng và đội ngũ GV thể hiện sự nghiêm túc của nhà trƣờng trong việc tuyển dụng, bồi dƣỡng GV đạt chuẩn về nghiệp vụ sƣ phạm.
3.2.2.2. Về phản hồi của sinh viên về chất lượng đào tạo
Bảng 3.1: Báo cáo phân tích kết quả thăm dị mức độ hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ giáo dục tại trường Đại học Công nghiệp Hà Nội từ 2017-2020
Chỉ tiêu 2017 2018 2019 2020 So sánh 2019/2018 So sánh 2020/2019 (+/-) (%) (+/-) (%)
Giảng viên tận tâm, nhiệt tình tƣ vấn
3.8 4.01 4.01 4.03 0 0 0.02 0.5 Giảng viên nắm vững
kiến thức, thành thạo kĩ năng chuyên môn nghề nghiệp và tu dƣỡng đạo đức theo nhu cầu bản thân
3.9 4.0 4.1 4.2 0.1 2.5 0.1 2.44
Sinh viên tiến bộ nhiều về kĩ năng tự học, tự nghiên cứu
4.21 4.07 4.12 4.17 0.05 1.23 0.05 1.21
Sinh viên có khả năng giải quyết vấn đề học tập và thực tiễn
3.8 4.08 4.14 4.16 0.06 1.5 0.02 0.5
Sinh viên có kĩ năng giao tiếp, làm việc nhóm, thích ứng với sự biến đổi của thị trƣờng lao động
4.07 4.13 4.14 4.17 0.01 0.24 0.03 0.72
(Nguồn: Báo cáo phân tích kết quả thăm dò mức độ hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ giáo dục tại trường Đại học Công nghiệp Hà Nội từ 2017-2020, ĐHCNHN, 2020)
Theo Báo cáo phân tích kết quả thăm dò mức độ hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ giáo dục tại trƣờng Đại học Công nghiệp Hà Nội (2017-2020), trên thang đo là 0-5 điểm, các tiêu chí đều có xu hƣớng tang dần qua các năm. Điểm hài lịng chung với tiêu chí “Giảng viên tận tâm, nhiệt tình tƣ vấn” là 4.03/5; với tiêu chí “Nắm vững kiến thức, thành thạo kĩ năng chuyên môn nghề nghiệp và tu dƣỡng đạo đức theo nhu cầu bản thân” là 4,20; tiêu chí “Tiến bộ nhiều về kĩ năng tự học, tự nghiên cứu” là 4,17; tiêu chí “Có khả năng giải quyết vấn đề học tập và thực tiễn” là 4,16; tiêu chí “Có kĩ năng giao tiếp, làm việc nhóm, thích ứng với sự biến đổi của thị trƣờng lao động” là 4,17. Về tỷ lệ đáp ứng sự mong đợi của sinh viên trƣớc khi đi học, 62,14% số sinh viên đƣợc hỏi trả lời chất lƣợng đào tạo đáp ứng đƣợc trên 80% sự mong đợi của sinh viên trƣớc khi đi học; 15,48% sinh viên cảm thấy đáp ứng đƣợc từ 70% đến dƣới 80% sự mong đợi; 8,38% số sinh viên trả lời chất lƣợng đào tạo đáp ứng đƣợc từ 60% đến dƣới 70% sự mong đợi; 7,69% sinh viên trả lời đƣợc đáp ứng từ 50% đến dƣới 60% sự mong đợi, và 6,31% số sinh viên đƣợc hỏi trả lời chƣơng trình đào tạo đáp ứng đƣợc dƣới 50% kì vọng. Tuy nhiên tốc độ tăng của các chỉ tiêu còn khá chậm, nguyên nhân là do chƣa có sự thay đổi nhiều về phƣơng pháp giảng dạy cũng nhƣ các biện pháp thúc đẩy động lực cho giảng viên trong việc thay đổi nội dung và cách thức truyền đạt tới sinh viên.
Qua kết quả tổng hợp báo cáo của nhà trƣờng, có thể kết luận rằng: - Đa số GV của trƣờng đƣợc đánh giá là có phẩm chất tốt và trình độ chun mơn khá, tốt và đáp ứng đƣợc kì vọng của sinh viên.
- Năng lực sƣ phạm và năng lực nghiên cứu khoa học của GV không đồng đều, vì vậy, bản thân GV cần bồi dƣỡng thêm.
3.3. Phân tích thực trạng tạo động lực làm việc cho giảng viên trƣờng Đại học Công nghiệp Hà Nội học Công nghiệp Hà Nội
Để phục vụ cho công tác phân tích thực trạng hoạt động tạo động lực, tác giả đã tiến hành điều tra bằng bảng hỏi Phụ lục 1 với 280 phiếu khảo sát
trong đó có 235 số ngƣời trả lời, với đa dạng các đối tƣợng về chức danh, độ tuổi, cấp bậc,…
Bảng hỏi đƣợc tác giả sử dụng trong luận văn là bảng hỏi đƣợc sử dụng trong nghiên cứu của Gokce, Feyyat (2010) Đánh giá động lực của GV. Mục đích của bảng hỏi nhằm xác định tầm quan trọng của các nhu cầu đối với GV và việc liệu những nhu cầu này đang đƣợc đáp ứng một cách thích hợp nhất