Nguồn: Tornatzky, et al. (1990).
Mơ hình lý thuyết TOE (Technology – Organization – Enviroment) được nhóm tác giả Tornatzky, et al. (1990) nghiên cứu phát triển. Mơ hình xoay quanh nhóm ba khía cạnh chính của doanh nghiệp là cơng nghệ, tổ chức và mơi trường. Đây là 3 nhóm nhân tố lớn tác động đến quyết định chấp nhận công nghệ của tổ chức.
Đối với nhóm nhân tố cơng nghệ, mơ hình đề cập đến lợi ích tương đối, sự tương thích, tính phức tạp, khả năng truyền đạt và khả năng quan sát được. Tiếp theo, với nhóm nhân tố tổ chức, các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định chấp nhận của doanh nghiệp gồm quy mô, ủng hộ từ quản lý, kinh nghiệm công nghệ trước đó và tính sáng tạo. Cuối cùng, với nhóm mơi trường sẽ gồm áp lực cạnh tranh, ngành, phạm vi thị trường, nỗ lực nhà cung cấp và hỗ trợ từ bên ngồi.
Dựa trên khung nền tảng 3 khía cạnh như trên, lý thuyết TOE được nhiều tác giả áp dụng vào mơ hình nghiên cứu liên quan đến đổi mới doanh nghiệp và công
Tổ chức: - Quy mô
- Ủng hộ từ quản lý - Kinh nghiệm cơng nghệ trước đó - Tính sáng tạo Cơng nghệ:
- Lợi ích tương đối - Sự tương thích - Tính phức tạp - Khả năng truyền đạt - Khả năng quan sát được
Nhận thức Thuyết phục Quyết định Thực hiện Xác nhận
nghệ. Tác giả lựa chọn chọn lọc một số yếu tố phù hợp của lý thuyết để áp dụng vào mô hỉnh nghiên cứu của đề tài.
2.3.3. Học thuyết về quá trình đổi mới của tổ chức
Theo thời gian, chấp nhận đổi mới và đổi mới là yêu cầu tất yếu và bắt buộc của mọi cá nhân, tổ chức để có thể phát triển và thích nghi với thời đại. Nhà lý luận và xã hội học Everett M.Rogers đã đưa ra học thuyết về quá trình đổi mới của tổ chức là “Thuyết khuếch tán đổi mới” (Diffusion of Innovation) (Rogers (2014).