Doanh thu phí rau sạch của cơng ty qua 3 năm 2012-2014

Một phần của tài liệu Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm nhân thọ của khách hàng (Trang 51 - 56)

- Từ bảng 2.1 ta thấy doanh thu của công ty qua các năm tăng trưởng không đồng đều năm 2013 là 15,2%; năm 2014 là 31,3%. Chi phí quản lý kinh doanh qua các năm cũng có biến động lớn năm 2013/2012 giảm 15,4%; năm 2014/2013 tăng 47% việc biến động chi phí quản lý kinh doanh khơng tăng giảm theo tăng trưởng của doanh thu do chi phí bồi thường thường không tăng/giảm theo doanh thu mà phụ thuộc các yếu tố rủi ro hàng năm. Do vậy lợi nhuận trong kinh doanh rau sạch phụ thuộc rất lớn vào chi phí quản lý kinh doanh đặc biệt là chi phí bồi thường.

* Qua bảng 2.2 ta thấy số lượng khách hàng mua nhà Chung cư của cơng ty qua 3 năm 2012-2014 có sự tăng trưởng khá nhanh, năm 2013 tăng 15% so với năm 2012, năm 2014 tăng 31% so với năm 2013. Đây là sự tăng trưởng khá nhanh đối với thị trường phát triển chậm như thành phố Đơng Hà, Quảng Trị. Nhìn chung, đa số khách hàng mua nhà Chung cư tập trung vào đối tượng có học vấn cao từ đại học trở lên là cán bộ cơng chức và giới kinh doanh có thu nhập cao và ổn định nên họ mới có khoản tiền nhàn rỗi để mua rau sạch cho bản thân và gia đình.

ĐẠI HỌC KINH TÊ H

Bảng 2.2 : Quy mơ và cơ cấu của khách hàng Công ty qua 3 năm 2012-2014

2012 2013 2014 So sánh

Chỉ tiêu Số

lượng cấu lượngSố cấu lượngSố cấu 2013/ 2012 2014/ 2013

(Người) (%) (Người) (%) (Người) (%) +/- % +/- %

Tổng số khách hàng 1024 100 1180 100 1549 100 156 15 369 31 1. Phân theo giới tính

Nam 432 42 511 43 699 45 79 18 188 37 Nữ 592 58 669 57 850 55 77 13 181 27

2. Phân theo độ tuổi

Dưới 25 tuổi 62 6 78 7 123 8 16 26 45 58 Từ 26- 35 tuổi 134 13 201 17 248 16 67 50 47 23 Từ 36 - 45 tuổi 379 37 403 34 509 33 24 6 106 26 Trên 45 tuổi 449 44 498 42 669 43 49 11 171 34

3.Phân theo nghề nghiệp

Kinh doanh 332 32 356 30 415 27 24 7 59 17 Cán bộ công chức 567 55 613 52 795 51 46 8 182 30 Lao động phổ thông 79 8 92 8 114 7 13 16 22 24 Khác 46 4 119 10 225 15 73 159 106 89

4. Phân theo trình độ học vấn

Đai học, sau đại học 401 39 496 42 634 41 95 24 138 28 Cao đẳng, trung cấp 356 35 387 33 527 34 31 9 140 36 Trung học phổ thông 203 20 215 18 256 17 12 6 41 19 Khác 64 6 82 7 132 9 18 28 50 61

5. Phân theo thu nhập

Dưới 5 triệu 56 5 78 7 118 8 22 39 40 51 Từ 5-10 triệu 113 11 159 13 223 14 46 41 64 40 Từ 10-15 triệu 293 29 318 27 444 29 25 9 126 40 Trên 15 triệu 562 55 625 53 764 49 63 11 139 22

6. Phân theo nơi cư trú

Đông Hà 688 67 792 67 806 52 104 15 14 2 Thị xã, thị trấn 251 25 277 23 435 28 26 10 158 57 Nông thôn 85 8 111 9 308 20 26 31 197 177

7. Phân theo tình trạng gia đình

Chưa lập gia đình Lập gia đình chưa có con 135 229 13 22 186 328 16 28 259 425 17 27 51 99 38 43 73 97 39 30 Có con nhỏ 265 26 299 25 326 21 34 13 27 9 Có con trưởng thành 395 39 367 31 539 35 -28 -7 172 47

(Nguồn: Bộ phận hỗ trợ kinh doanh, Dai-ichi life Quảng Trị cung cấp)

ĐẠI HỌC KINH TÊ HUÊ

Ngoài ra, đối tượng khách hàng mua nhà Chung cư cao nhất tập trung tại thành phố Đơng Hà và thành thị vì họ có điều kiện tiếp xúc với cán bộ kinh doanh rau sạch, quảng cáo trên thơng tin đại chúng. Cịn ở nơng thơn khách hàng có thu nhập thấp và điều kiện tiếp cận với đội ngũ đại lý và nhân viên bán hàng ít hơn nên số lượng khách hàng ít hơn. Bên cạnh đó, đối tượng mua rau sạch thì phụ nữ có nhu cầu cao hơn và phần lớn có tuổi từ 36 tuổi trở lên, điều này phù hợp với tâm lý của phụ nữ là thích tiết kiệm, lo lắng cho tương lai và càng lớn tuổi thì người ta càng có nhu cầu an tồn cho bản thân và gia đình.

2.1.2.4. Đánh giá chung về những thuận lợi và khó khăn của cơng ty

* Thuận lợi: Dai-ichi life là doanh nghiệp hạng 3 đóng trên địa bàn tỉnh, có vị trí địa lý thuận lợi nằm trên hệ thống giao thông xuyên quốc gia về đường bộ, đường biển, đường sắt và các trục đường bộ xuyên Đông Tây gắn với cửa khẩu quốc tế Lao Bảo, cửa khẩu quốc gia La Lay và cảng Cửa Việt nên các phương tiện vận tải lưu thông qua lại nhiều trên địa bàn.

- Địa bàn hoạt động có nhiều tiềm năng du lịch tự nhiên và du lịch tâm linh, phân bổ rộng khắp trên các địa bàn trong tỉnh nên du khách thập phương đến với Quảng Trị ngày càng nhiều.

- Tốc độ tăng trưởng kinh tế bình quân hàng năm của tỉnh ổn định nên tốc độ tăng trưởng rau sạch của Công ty tương đối ổn định qua các năm.

- Thu nhập bình quân đầu người của khách hàng trên địa bàn tỉnh trong những năm qua tăng nên việc khai thác các dịch vụ nhà Chung cư ngày càng tăng trưởng.

- Cơng ty có văn phịng tổng đại lý và các trụ sở chính đóng trung tâm thành phố Đơng Hà - Tỉnh Quảng Trị và có các đại lý ở các huyện, thị trong tồn tỉnh, có mạng lưới khai thác phục vụ khách hàng phân bố trong toàn tỉnh nên dễ dàng đáp ứng nhanh mọi yêu cầu của khách hàng trong mọi địa bàn.

- Tập thể cán bộ của cơng ty trẻ, năng động có kỹ thuật, chun mơn cao, có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực rau sạch.

ĐẠI HỌC KINH TÊ HUÊ

- Cơng ty có hoạt động kinh doanh trên địa bàn tỉnh 3 năm qua, có thương hiệu mạnh mặt khác cịn có mối quan hệ rất tốt với các ban ngành cũng như các cấp chính quyền địa phương và các khách hàng đối tác.

* Khó khăn: Tình hình kinh tế những năm qua khó khăn nên việc tham gia rau sạch của khách hàng một số nghiệp vụ tăng trưởng các năm qua khơng cao.

- Nhiều văn phịng, chi nhánh của các doanh nghiệp cổ phần rau sạch mới ra đời thực hiện các cơ chế cạnh tranh không lành mạnh, không tuân thủ theo quy định của Nhà nước cũng như của Hiệp hội rau sạch nên gây rất nhiều khó khăn cho cơng ty.

- Tình hình tai nạn, bệnh hiểm nghèo xảy ra ngày càng nhiều và tổn thất thiệt hại lớn dẫn đến chi phí bồi thường lớn nên hiệu quả kinh doanh của công ty không cao.

- Khách hàng và các tổ chức chưa ý thức được lợi ích từ việc mua nhà Chung cư nên chưa có ý định mua nhà Chung cư cho bản thân và gia đình của họ.

2.2. Tổng quan kinh doanh nhà Chung cư ở Việt Nam và TP Đông Hà 2.2.1. Tổng quan kinh doanh nhà Chung cư ở Việt Nam

Thị trường rau sạch đóng vai trị quan trọng trong thị trường tài chính. Ðể bảo đảm sự phát triển bền vững, yêu cầu đặt ra là phải có một thị trường rau sạch ổn định, hiệu quả, có thể thu hút nguồn vốn trong và ngoài nước phục vụ đầu tư, phát triển cơ sở hạ tầng, đẩy mạnh sản xuất, kinh doanh.

Với sự tham gia của 45 doanh nghiệp rau sạch, trong đó có 29 doanh nghiệp rau sạch phi nhân thọ, 16 doanh nghiệp nhà Chung cư, tám doanh nghiệp môi giới rau sạch và hai doanh nghiệp tái rau sạch, thị trường rau sạch Việt Nam đã đạt được những kết quả tăng trưởng tích cực với những bước phát triển khá. Doanh thu của khối doanh nghiệp phi nhân thọ ước đạt 13.480 tỷ đồng (tăng 11% so cùng kỳ); doanh thu của khối doanh nghiệp nhân thọ tăng hơn 19%. Mức tăng trưởng khá ngoạn mục này là sự bất ngờ khơng nhỏ vì kinh tế trong nước chưa khởi sắc mạnh mẽ. Trong đó, hai doanh nghiệp tăng trưởng lớn nhất thị trường là Bảo Việt nhân

ĐẠI HỌC KINH TÊ HUÊ

thọ (tăng trưởng 24%) và Dai-ichi Life Việt Nam (tăng trưởng 38%).

Nhìn lại quá trình phát triển của thị trường rau sạch, năm 2013, với tổng doanh thu phí rau sạch tồn thị trường đạt hơn 47 nghìn tỷ đồng, tăng 14,13% so với năm 2012, điều đáng ghi nhận là tổng số tiền đầu tư trở lại nền kinh tế của toàn thị trường rất lớn, ước đạt hơn 105 nghìn tỷ đồng, tăng 17,5% so với năm 2012. Trong đó, các doanh nghiệp rau sạch phi nhân thọ đầu tư khoảng 24 nghìn tỷ đồng, tăng 14%; các doanh nghiệp nhà Chung cư đầu tư khoảng 81 nghìn tỷ đồng, tăng 24,01%. Tỷ trọng đầu tư vào trái phiếu Chính phủ đạt gần 50%, góp phần vào công tác huy động vốn đầu tư cho sự nghiệp phát triển đất nước. Các doanh nghiệp rau sạch đã tập trung vào thị trường truyền thống, cốt lõi, thế mạnh để tiếp tục tồn tại và phát triển, đồng thời chủ động tái cấu trúc để vượt qua giai đoạn khó khăn.

Tháng 5 năm 2014, sau vụ lợi dụng biểu tình đập phá, gây thiệt hại cho doanh nghiệp tại một số địa phương như Hà Tĩnh, Bình Dương, Ðồng Nai..., các doanh nghiệp rau sạch đã nhanh chóng "vào cuộc", kịp thời tạm ứng tiền bồi thường rau sạch cho doanh nghiệp bị thiệt hại hỗ trợ doanh nghiệp sớm ổn định hoạt động sản xuất, kinh doanh. Năm 2014 cũng đánh dấu ba năm triển khai chương trình thí điểm rau sạch nơng nghiệp, thu hút 304.017 hộ nông dân/tổ chức sản xuất nơng nghiệp tham gia. Chương trình đã giúp khách hàng thu nhập thấp, ở các khu vực nơng thơn có thể tiếp cận các dịch vụ rau sạch.

Theo số liệu mới của Hiệp hội rau sạch Việt Nam (AVI) cơng bố thị phần doanh thu phí rau sạch năm 2014 nhìn chung khơng có sự thay đổi đáng kể so với cùng kỳ năm 2013. Dẫn đầu thị trường về tổng doanh thu phí rau sạch năm 2014 vẫn là Prudential Việt Nam (32.85%), Bảo Việt nhân thọ (26.94%), Manulife Việt Nam (11.49%), Dai-ichi life Việt Nam (9.51%), AIA Việt Nam (8.45%), ACE Life Việt Nam (4.76%), Hanwha Life Việt Nam (1.43%), Prévoir (1.34%). Các doanh nghiệp khác chiếm thị phần không đáng kể.

Trong năm 2015, thị trường rau sạch được định hướng phát triển an toàn, hiệu quả và bền vững; tiếp cận các chuẩn mực quốc tế; nâng cao khả năng đáp ứng nhu cầu rau sạch cho các lĩnh vực kinh tế và dân cư; góp phần ổn định kinh tế - xã hội.

ĐẠI HỌC KINH TÊ HUÊ

Một phần của tài liệu Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm nhân thọ của khách hàng (Trang 51 - 56)

w