CHƯƠNG 3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.2 Phỏng vấn thử nghiệm
- Mục tiêu: Với mục tiêu kiểm định mức độ rõ ràng của bảng hỏi khảo sát về mặt ngữ nghĩa, cách diễn đạt và bố cục để tiến hành các điều chỉnh cần thiết trước khi thực hiện nghiên cứu định lượng.
- Quy trình thực hiện: tác giả tiến hành phỏng vấn thử nghiệm bảng hỏi khảo
sát (Phụ lục 2) đối với 10 sinh viên khác nhau. Đối tượng phỏng vấn là những sinh viên đã và đang sử dụng ví điện tử thuộc chuyên ngành Kinh tế từ năm Nhất đến năm cuối tại khuôn viên Trường Đại học Ngoại thương Cơ sở II trong hai giờ (15h00 – 17h00) ngày 15/04/2022. Trước khi bắt đầu các câu hỏi phỏng vấn, tác giả giải thích một số khái niệm liên quan đến đề tài đang được nghiên cứu để người được phỏng vấn có được những vấn đề cơ bản của vấn đề, đặc biệt là nội dung liên quan đến ví điện tử. Sau khi mỗi sinh viên thực hiện khảo sát, tác giả sẽ đặt câu hỏi để biết ý kiến của các đối tượng khảo sát về tính logic và tính tường minh về mặt ngữ nghĩa của bảng hỏi khảo sát.
- Kết quả: tất cả 10 sinh viên tham gia phỏng vấn thử nghiệm đều cho rằng bảng
hỏi khảo sát đảm bảo tính tường minh về mặt ngữ nghĩa. Theo ý kiến của các đối tượng tham gia phỏng vấn đều đồng ý là cả năm yếu tố đề xuất đều ảnh hưởng đến ý định sử dụng ví điện tử của sinh viên. Riêng về tính logic trong bố cục của bảng hỏi khảo sát, theo bạn Nguyễn Huy (K60CLC6 – Cơ sở II Trường Đại học Ngoại thương – sinh viên từng đạt giải Ba Cuộc thi tuổi trẻ học tập và làm theo tư tưởng đạo đức phong cách Hồ Chí Minh năm 2021), các câu hỏi thêm về thông tin cá nhân của người được khảo sát trong phần thu thập thông tin cá nhân nên đặt ở phần câu hỏi kết thúc
ngay trước khi phần gửi lời cảm ơn. Việc sắp xếp phần câu hỏi phụ ở phần này với mục đích tạo thiện cảm cũng như đảm bảo sự tế nhị. Tác giả nhận thấy đây là một góp ý phù hợp nên đã thống nhất về việc điều chỉnh bố cục bảng hỏi theo ý kiến đóng góp của bạn trước khi tiến hành nghiên cứu chính thức và được tác giả trình bày cụ thể trong Phụ lục 3.