thu được ghi trên hóa đơn. Chỉ số này trên thực tế rất quan trọng là tiêu chí đánh giá tổng quan về trình độ năng lực điều hành sản xuất kinh doanh của các Công ty. Nó cũng phản ánh thực trạng đường ống cấp nước cũ hay mới.
Hiện nay, Công ty đã thành lập Ban chống thất thoát nước phấn đấu giảm tỷ lệ thất thoát. Tuy nhiên hiện nay chưa có các thiết bị hiện đại để dò tìm hoặc phát hiện kịp thời những điểm rò rỉ nhằm hạn chế thất thoát. Thực trạng tỷ lệ thất thoát nước như sau:
Biểu đồ 2.6: tỷ lệ thất thoát nước từ năm 2005-2009 của Công ty
- Mạng lưới: Chỉ số này theo dõi số lần ống bị vỡ trên 1 Km trong năm. Để
29,30% 28,30% 26,47% 25,78% 24,47% 22,00% 23,00% 24,00% 25,00% 26,00% 27,00% 28,00% 29,00% 30,00% Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Tỷ lệ thất thoát
đánh giá chất lượng mạng lưới phân phối nước cũng như chất lượng quản lý vận hành, trung bình số lần vỡ ống năm 2009 của Công ty là 2,69 lần/km/năm. Chỉ số này càng lớn thì thất thoát nước càng cao. Đây là vấn đề được Công ty quan tâm xử lý nhằm hạn chế tối đa thất thoát nước.
- Năng suất lao động của nhân viên: Được tính bằng số nhân viên/1.000 đấu nối. Chỉ số này phản ánh tính hiệu quả trong quản lý của các công ty cấp nước. Việc quản lý khách hàng sử dụng nước tại công ty hiện còn mang tính thủ công, chủ yếu vẫn theo giỏi ghi chép bằng giấy tờ sổ sách là chủ yếu. Vì vậy số lượng lao động lớn gây lảng phí.
Biểu đồ 2.7: Số lượng nhân viên/1.000 đấu nối
Quan sát biểu đồ cho thấy chỉ số này của Công ty hiện nay vẫn còn cao, một phần là do hiện Công ty đang chuẩn bị nhân sự cho Nhà máy nước Nhơn Trạch chuyển bị đi vào vận hành.