Bƣớc Dạng nghiên cứu
Phƣơng pháp
Kỹ thuật thu
thập Thời gian Địa điểm
1
Sơ ộ Định tính Thảo luận
nhóm 8/2018 TP.HCM Sơ ộ Định lƣợng Phỏng v n trực tiếp 11/2018 TP.HCM 2 Chính thức Định lƣợng Phỏng v n trực tiếp 12/2018 TP.HCM Nguồn: Tác giả tổng hợp
Các ƣớc trong quy trình nghiên cứu đƣợc cụ thể hóa nhƣ hình 3.1
Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu
Nguồn: Tác giả tổng hợp Xác định v n đề nguyên cứu
Mơ hình
Giả thuyết nguyên cứu
Nghiên cứu định lƣợng xây dựng bảng câu hỏi
Xử lý dữ liệu: Phân tích độ tin cậy, phân tích nhân tố, phân tích hồi quy, phân tích ANOVA, xác lập mơ hình và kiểm định giả thuyết
Kết luận và đƣa ra các hàm ý Cơ sở lý thuyết và thực tiễn
Nghiên cứu định tính + Phỏng v n khám phá + Phỏng v n tay đơi + Thảo luận nhóm + Tham khảo ý kiến chuyên gia
3.2 Nghiên cứu sơ bộ
3.2.1 Thiết kế nghiên cứu sơ bộ
Mục đích của nghiên cứu sơ ộ là nhằm để kiểm tra độ dễ hiểu, rõ ràng của các iến trong mơ hình, các câu hỏi trong nghiên cứu định lƣợng. Bên cạnh đó có thể điều chỉnh và ổ sung thêm các iến quan sát cho phù hợp với bối cảnh của ài nghiên cứu so với mơ hình đã đề xu t kế thừa từ các cơng trình nghiên cứu trƣớc đó.
Phƣơng pháp chọn mẫu: Mẫu đƣợc chọn phi xác su t có chủ đích, khơng phân iệt thu nhập, giới tính, tơn giáo, tình trạng hơn nhân gia đình, và có độ tuổi từ 20 tuổi trở lên để đảm bảo đƣợc sự chủ động, làm chủ các hành vi và các câu trả lời của mình, hiện đang sinh sống tại TP.HCM.
Phỏng v n 10 ý kiến (phỏng v n khám phá): Tác giả thực hiện khảo sát ằng cách đƣa ra các câu hỏi mở, phỏng v n các khách hàng đã từng mua căn hộ chung cƣ để thu thập đƣợc những yếu tố nào ảnh hƣởng đến quyết định mua căn hộ.
Thảo luận nhóm: Thực hiện thảo luận nhóm có 2 nhóm – mỗi nhóm 5 ngƣời đều là những khách hàng đã từng mua căn hộ chung cƣ. Đƣợc thực hiện bằng việc soạn thảo các câu hỏi, hình thức trình ày, thứ tự câu hỏi để xây dựng bảng câu hỏi sơ bộ. Sau đó tiến hành phỏng v n sâu 05 chuyên gia, ngƣời có kinh nghiệm trong ngành (dàn ài thảo luận nhóm xem ở phụ lục 1). Từ đó xác định tầm quan trọng, điều chỉnh, bổ sung khám phá các iến quan sát dùng để đo lƣờng các yếu tố trong mơ hình đề nghị, để xây dựng bảng câu hỏi chi tiết cho nghiên cứu định lƣợng. Địa điểm thực hiện khảo sát: Nơi khảo sát đƣợc sắp xếp linh động để phù hợp cho các nhóm đáp viên, đảm bảo đƣợc khơng gian riêng tƣ, không ồn ào tránh làm ảnh hƣởng dẫn đến sự m t tập trung cho những ngƣời đƣợc khảo sát.
3.2.2 Xây dựng thang đo
Dựa vào nghiên cứu định tính an đầu và các tài liệu nghiên cứu trƣớc đó, tác giả cũng đã tiến hành phỏng v n trực tiếp, trao đổi thảo luận với các khách hàng đã
từng mua căn hộ chung cƣ và ý kiến các chuyên gia. T t cả các ý kiến đƣợc tổng hợp, điều chỉnh để đƣa ra ảng câu hỏi chính thức.
Nhƣ vậy, Nghiên cứu này bao gồm các yếu tố (1) Đặc điểm căn hộ; (2) Vị trí căn hộ; (3) Mơi trƣờng sống xung quanh; (4) Tiện nghi; (5) Tài chính; (6) Marketing; (7) Ảnh hƣởng xã hội; (8) Quyết định mua căn hộ.
Thang đo Đặc điểm căn hộ
Yếu tố đặc điểm căn hộ đƣợc đo lƣờng bằng 5 biến quan sát và ký hiệu là DD.
Các iến độc lập sẽ đƣợc đo ằng thang đo Likert 5 điểm từ mức độ r t không đồng ý đến r t đồng ý theo thứ tự từ 1 đến 5 để đo mức độ đồng ý với từng phát iểu trong biến quan sát.