Tăng cường chính sách phúc lợi để giữ chân nhân viên

CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SƯ

3.3.3. Tăng cường chính sách phúc lợi để giữ chân nhân viên

Lý do đề xuất giải pháp:

Trong giai đoạn biến động với nhiều sự thay đổi trong cuộc sống cũng như trong cơng việc thì việc nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của người lao động là việc rất cần thiết. Đặc biệt chính sách phúc lợi sẽ giúp doanh nghiệp giảm đi chi phí tuyển dụng: Bên cạnh lương bổng thì phúc lợi là yếu tố nhân tài quan tâm hàng đầu khi tìm việc. Chính sách phúc lợi tốt sẽ là cơng cụ hữu hiệu, giúp người sử dụng lao động thu hút và giữ chân nhân viên, gia tăng uy tín doanh nghiệp, từ đó tiết kiệm đáng kể các khoản chi dành cho tuyển dụng.

Căn cứ đề xuất giải pháp:

Căn cứ vào sự sụt giảm nhân sự qua các năm trong phân tích ở chương 2 thì những lao động trong cơng ty đang có xu hướng thay đổi mơi trường làm việc, công

Sức khỏe Sự nghiệp ổn định Cân bằng công việc- Cuộc sống

Độ tuổi 20 25 3035 40 45 50 55 60

Lương thưởng- Thu nhập Ngày phép Đào tạo phát triển

Sức khỏe & thuốc đặc trị Cân bằng công việc- Cuộc sống

Dự định nghỉ hưu

ty không giữ được các nhân tài sau một thời gian gắn bó dài với cơng ty. Vì vậy, cơng ty cần có quỹ phúc lợi để dùng cho cơng tác khen thưởng, khuyến khích lợi ích vật chất, tinh thần của người lao động.

Nội dung đề xuất giải pháp:

Ngoài phúc lợi bắt buộc mà các nhân sự được hưởng thì cơng ty cần đề ra các phúc lợi tự nguyện bằng cách cấp cho mỗi nhân viên ngân sách phúc lợi theo năm hoặc quý, và cho phép nhân viên tự quyết định lựa chọn các phúc lợi khác nhau theo ý muốn cá nhân, việc này sẽ giúp cho nhân viên được vui vẻ, có tinh thần hơn khi làm việc. Theo NHSemployers thì người lao động ở các nhóm tuổi khác nhau sẽ có những mối quan tâm khác nhau:

Do vậy công ty sẽ mở rộng ra thêm các tiêu chí phúc lợi phù hợp với từng độ tuổi, bên cạnh đó thì bảo đảm về thu nhập: Là những khoản tiền để trả cho người lao động khi họ mất việc làm với lý do từ doanh nghiệp như cắt giảm nhân sự, thu hẹp mơ hình hoạt động. Và bảo đảm về hưu trí: Dùng để chi trả cho người lao động khi họ làm việc tại công ty đến một độ tuổi nhất định và cần phải nghỉ hưu theo quy định về số năm làm việc tại công ty.

Cơng ty đưa ra các chính sách phúc lợi vào các dịp lễ tết, cán bộ công nhân viên được nghỉ theo thời gian quy định và được tặng quà hoặc tiền với mức như sau:

Tết âm lịch nghỉ 4 ngày và 2.000.000 đồng Các ngày lễ nghỉ 1 ngày và tặng 500.000 đồng

Công ty quy định thời gian nghỉ phép hằng năm như sau:

Nghỉ 12 ngày đối với người làm việc trong điều kiện bình thường

Nghỉ 14 ngày đối với người làm việc trong mơi trường độc hại, khó khăn Số ngày nghỉ hằng năm được tăng lên theo thâm niên làm việc tại công ty. Cứ mỗi thâm niên làm việc 5 năm được nghỉ thêm 1 ngày.

Cơng ty cần nên có các dịch vụ cho nhân viên như: Căn tin, phòng tập thể dục, chỗ đỗ xe miễn phí, xe ơ tơ đưa đón nhân viên đi làm,…

Kết quả dự kiến

Với việc thực hiện chính sách phụ cấp cơng ty sẽ kích thích được người lao động đảm đang tốt trọng trách được giao, tăng thêm tinh thần trách nhiệm cho người quản lý- người giữ vai trị chủ đạo trong việc đóng góp vào sự phát triển của cơng ty. Bên cạnh đó cịn thể hiện sự quan tâm của công ty tới những người đã làm việc lâu năm, trung thành với cơng ty mà cịn tác động tới mọi thành viên trong cơng ty, khuyến khích họ làm việc lâu dài, giữ chân được nhân tài gắn bó với cơng việc.

TÓM TẮT CHƯƠNG 3

Với một nền kinh tế đang phát triển mạnh như hiện nay nguồn nhân sự càng đóng vai trị quan trọng hơn cả đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Nền tảng quan trọng của một công ty tổ chức ln là đội ngũ nhân sự có năng lực, phù hợp với vị trí việc làm. Tuyển dụng nhân sự chính là hành động đầu tiên mang lại cho tổ chức những ứng viên để lựa chọn, đây được xem như một nguyên tắc để làm nên thắng lợi cho tổ chức làm sao cho việc sử dụng nhân sự đúng người - đúng việc. Tuy nhiên không phải tổ chức nào cũng làm tốt được cơng tác này vì vậy mà các ứng viên khơng thể phát huy được hết khả năng của mình để xây dựng tổ chức. Do đó để tuyển dụng nhân sự tốt và hiệu quả tổ chức cần xây dựng các biện pháp tuyển dụng nhân sự phù hợp cho từng giai đoạn, có những giải pháp nhằm hồn thiện thêm nữa cơng tác tuyển dụng nhân sự của đơn vị mình.

KẾT LUẬN

Các doanh nghiệp hoạt động bất động sản trong nền kinh tế thị trường luôn luôn phải đối mặt với rất nhiều những thách thức cũng như những khó khăn khi sự cạnh tranh đang ngày một gay gắt và khốc liệt. Nhân sự - luôn là yếu tố quan trọng, sống còn của một doanh nghiệp. Doanh nghiệp muốn tồn tại được thì doanh nghiệp đó phải có một đội ngũ nhân sự có chất lượng, có trình độ nghiệp vụ chun mơn cao. Như vậy công tác quản trị nhân sự trong doanh nghiệp là rất cần thiết, là rất quan trọng vì nó là "nền tảng" cho các hoạt động khác. Cơng tác tuyển dụng nhân sự chính là "đầu vào", là nền tảng nhằm cung cấp một đội ngũ nhân sự đủ về số lượng, tốt về chất lượng cho công tác quản trị nhân sự trong doanh nghiệp. Tuy nhiên, không phải bất cứ một doanh nghiệp nào cũng có thể làm tốt cơng tác tuyển dụng nhân sự và nguồn lực con người chưa phát huy hết được khả năng vốn có của nó. Do vậy, doanh nghiệp phải có những giải pháp để nâng cao chất lượng cơng tác tuyển dụng nhằm có được nguồn lực đó và sử dụng có hiệu quả nhất. Mỗi doanh nghiệp, tuỳ thuộc vào điều kiện tình hình thực tế cũng như đặc thù riêng của mình để tổ chức cơng tác tuyển dụng lao động một các phù hợp nhưng tựu chung lại đều nhằm tuyển dụng được những nhân viên tốt nhất, thích hợp với cơng việc nhất để có thể tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh một cách hiệu quả nhất. Nói như vậy khơng có nghĩa là để tuyển dụng hiệu quả chỉ cần làm tốt công tác tuyển dụng mà cần phải phối kết hợp công tác tuyển dụng với các công tác khác trong doanh nghiệp như phân tích cơng việc, đánh giá thực hiện cơng việc, kế hoạch hố nguồn nhân lực…Bởi vì trong doanh nghiệp, các hoạt động có quan hệ mật thiết với nhau, tác động lẫn nhau. Ngoài ra, doanh nghiệp cần phải không ngừng nghiên cứu, cải tiến công tác tuyển dụng tuỳ theo từng thời điểm, từng hồn cảnh cụ thể của doanh nghiệp, có như vậy thì cơng tác tuyển dụng lao động nói riêng và cơng tác quản trị nhân lực nói chung mới đảm bảo hiệu quả, góp phần vào hiệu quả sản xuất kinh doanh chung của doanh nghiệp.

x

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. Martin hilb, Quản trị nhân sự tổng thể - Nhà xuất bản thống kê, 2003.

2. Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân, Giáo trình quản trị nguồn nhân lực – Nhà xuất bản Lao động – Xã hội, 2004.

3. Phạm Đức Thành (2006), Giáo trình quản trị nhân lực, Nhà xuất bản Thống kê Hà Nội.

4. Thân Tuấn, Bí quyết dùng người – Nhà xuất bản Thanh Hóa, 2002

5. Trần Kim Dung, Giáo trình quản trị nguồn nhân lực – Nhà xuất bản thống kê,

2005.

6. Bộ luật lao động và các văn bản pháp luật liên quan mới năm 2012. 7. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Tavitax năm 2018, 2019, 2020.

8. Báo cáo kết quả công tác tuyển dụng nhân sự của công ty TNHH Tavitax năm 2018, 2019, 2020.

9. Báo cáo thống kê lao động của phịng nhân sự cơng ty. 10. Trang web công ty http://tavitax.com/

PHỤ LỤC

Phụ lục 1: Bản mô tả công việc công ty TNHH Tavitax Phụ lục 2: Thơng tin tuyển dụng cho vị trí nhân viên kế tốn

PHỤ LỤC 1

BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Ký mã hiệu Lần sốt xét Ngày có hiệu lực

Số trang

Chức danh cơng việc: Nhân viên Kinh doanh Mã số công việc: dự thảo Bộ phận:

Phịng:Kế hoạch - Đầu tư

Địa điểm làm việc: Cơng ty TNHH Tavitax

Tầng 5 tịa nhà In bộ tài chính, 132 cộng hịa, P4, Q.Tân Bình TP.HCM Chức danh cấp trên trực tiếp:

Tên cấp trên trực tiếp:

Ký tên

Tên người giữ vị trí hiện tại: Mã số nhân viên:

Ký tên

MỤC ĐÍCH:

- Giải quyết đầu ra của hoạt động kinh doanh - Tham mưu định hướng kinh doanh

- Triển khai kế hoạch kinh doanh

- Đôn đốc, giám sát các hoạt động kinh doanh

NHIỆM VỤ TRÁCH NHIỆM

BÁO CÁO 1. Thực hiện các hoạt động hàng ngày.

- Theo dõi thị trường.

- Chăm sóc khách hàng, đối tác.

- Kiểm tra hợp đồng, mua bán, cho thuê, hợp tác.

- Báo cáo theo giao ban hàng tuần

- Đàm phán thương lượng với khách hàng, đối tác.

- Tham mưu chính sách giá cả.

- Tham khảo các chính sách và quy định pháp luật.

2. Phụ trách chuyên môn 1: Quản lý mảng kinh doanh

- Đặt ra mục tiêu kinh doanh, xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh

- Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng; thiết lập những những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác hàng ngày đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những quan hệ kinh doanh tiềm năng khác.

- Hiểu rõ và thuộc tính năng, giá, ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.

- Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thơng tin, quy trình nhận và giải quyết thơng tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mẫu của các quy trình này.

- Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo tiếp xúc khách hàng. Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong ngày cho Trưởng phòng.

- Lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản, chuyển cho Trưởng phòng xin ý kiến về các điều khoản hợp đồng. Lập thủ tục ký kết hợp đồng, lưu bản copy hợp đồng, chuyển bản chính cho Trưởng

- Báo cáo định kỳ: hàng tuần, tháng, quý, năm cho Trưởng, phó phịng KH-ĐT và Tổng Giám đốc khi được yêu cầu.

- Theo dõi, báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh theo yêu cầu và quy định.

- Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.

- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng….

- Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phịng TC-KT đốc thúc cơng nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong.

- Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.

- Cập nhật kiến thức công việc qua việc đọc các sách báo về kinh doanh và tiếp thị; duy trì các mối quan hệ khách hàng.

- Phát triển việc kinh doanh ở địa bàn được giao phó.

- Chăm sóc khách hàng và bán hàng theo lịch trình đã định.

3. Phụ trách chun mơn 2: Nghiên cứu thị trường đầu tư.

-Xây dựng các kế hoạch khảo sát thị trường hoặc dự án đầu tư theo yêu cầu.

-Triển khai khảo sát, phân tích và đánh giá kết quả. -Lập Báo cáo cho Tổng Giám đốc, Trưởng phòng KH- ĐT theo quy định.

Báo cáo định kỳ: hàng tuần, quý, năm cho trưởng, phó phịng KH-ĐT và Tổng Giám đốc.

4. Phụ trách chuyên môn 3: Quảng bá

-Xây dựng kế hoạch quảng bá, truyền thông theo yêu cầu.

-Quản lý, triển khai, theo dõi và báo cáo các chiến dịch quảng bá ngắn hạn, trung hạn, dài hạn.

Báo cáo định kỳ: hàng tuần, quý, năm cho trưởng, phó phịng ban và Tổng Giám đốc.

-Xây dựng website, quản lý nội dung, hình ảnh, thơng điệp và xây dựng kế hoạch cập nhật thông tin theo yêu cầu.

-Phối hợp các phịng/ban khác khi có u cầu. -Tham khảo các chính sách và quy định pháp luật.

ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC:

U CẦU CƠNG VIỆC:

1 Trình độ văn hóa Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành có liên quan

2 Trình độ ngoại ngữ Trình độ C tiếng Anh. Dịch và nói, đọc, viết khá. 3 Trình độ tin học Trình độ tối thiểu tương đương bằng A, thành thạo

Internet.

4 Kiến thức Có chun mơn Marketing, thương mại, quản trị kinh doanh.

5 Kỹ năng Giao tiếp, thuyết phục, thương lượng, đàm phán, trình bày tốt.

6 Khả năng Xử lý cơng việc nhanh, kịp thời, chính xác.

7 Tính cách cá nhân Kiên trì, năng động, sáng tạo, tinh thần trách nhiệm cao.

8 Phong cách làm

việc Chuyên nghiệp, ngăn nắp, đúng giờ, chỉnh tề. 9 Thể chất & sức

khỏe Sức khỏe tốt

10 Giới tính Nam/ Nữ (khơng bắt buộc)

11 Độ tuổi Trên 25 tuổi

12 Ngoại hình Dễ nhìn - Được trang bị một máy desktop.

- Làm việc theo giờ hành chánh và làm việc ngồi giờ theo u cầu cơng việc.

PHỤ LỤC 2

THƠNG TIN TUYỂN DỤNG CHO VỊ TRÍ NHÂN VIÊN KẾ TỐN

Số lượng: 01

Thời gian làm việc: 8h-17h30 (nghỉ trưa từ 11h30-13h) từ thứ 2 đến sáng thứ 7. Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng trở lên.

Kinh nghiệm: 1 năm (chấp nhận sinh viên mới ra trường). Mức lương: thỏa thuận khi phỏng vấn.

Mô tả công việc:

- Hạch toán các nghiệp vụ kinh tế phát sinh vào phần mềm kế toán.

- Hỗ trợ Lập BCTC, Báo cáo thuế định kỳ hàng tháng và các báo cáo quản trị khác theo yêu cầu của Ban Giám Đốc.

- Công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.

Yêu cầu khác:

- Nhanh nhẹn, hoạt bát, hịa đồng.

- Thành thạo vi tính văn phịng (excel, word,…) - Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản.

Quyền lợi:

- Tham gia BHXH đầy đủ và nghỉ lễ, tết theo quy định nhà nước.

- Môi trường làm việc văn minh, hòa đồng, sếp thân thiện, trau dồi kỹ năng và kinh nghiệm.

- Hưởng lương tháng 13 và thưởng các dịp lễ như tết tây, 8/3, 30/4, 2/9, 20/10,… - Tăng lương khi hồn thành tốt cơng việc.

Hình thức nộp hồ sơ:

Vui lòng gửi CV trực tiếp về mail: myhao.tavitax@gmail.com với tiêu đề “Kế Toán - [Tên]” để được liên hệ phỏng vấn nhanh nhất.