2.3. Đỏnh giỏ thực trạng marketing trong nghệ thuật biểu diễ nở Nhà hỏt
2.3.2. Đỏnh giỏ của Nhà hỏt Tuổi trẻ về marketing trong cỏc hoạt động
Thực trạng về cụng tỏc phỏt triển khỏn giả
* Cú lẽ nờn nhỡn ngược về những năm trước đõy một chỳt, cũng như
nhiều Nhà hỏt ở Việt Nam khi cũn biểu diễn trong cơ chế bao cấp, cụng tỏc tổ chức biểu diễn chưa được đỏnh giỏ đỳng vai trũ của nú. Phần lớn cỏc nhà hỏt
chỉ cú phũng nghệ thuật kốm theo là một vài nhõn sự ở cỏc đoàn làm cụng tỏc tổ chức biểu diễn theo cỏch: đi tiền trạm lo nơi ăn chốn ở cho diễn viờn. Bởi vậy, nhiều vở diễn, chương trỡnh nghệ thuật được cỏc đoàn chọn dàn dựng
thậm chớ tận khi cụng diễn, khỏn giả chưa hề cú một thụng tin cụ thể nào. Hiện nay, trong cơ chế thị trường, xu hướng xó hội húa trong nghệ thuật biểu diễn và sự cạnh tranh quyết liệt giữa nghệ thuật biểu diễn và cỏc loại hỡnh biểu diễn khỏc: truyền hỡnh, phim ảnh, cỏc trung tõm giải trớ, thể thao, văn
húa… cụng tỏc tổ chức biểu diễn càng trở nờn quan trọng hơn bao giờ hết. * Điều dễ dàng nhận thấy thị hiếu thưởng thức nghệ thuật biểu diễn của khỏn giả luụn liờn quan chặt chẽ đến sự phỏt triển của xó hội. Chẳng hạn, vào những năm 1997 - 1998 giai đoạn sõn khấu khủng hoảng dự đến ngay cả
những vở diễn hay quảng cỏo tốt vẫn khụng thể lụi kộo được khỏn giả đến với nhà hỏt. Lý do cú thể thấy rất nhiều: đài truyền hỡnh chiếu những bộ phim
54 !
quan trọng hơn cả, đú là khi xó hội bước sang giai đoạn cơ chế kinh tế thị
trường, tất cả mọi người đều mờ mải đi học, để nõng cao nghề nghiệp, để tỡm việc. Hàng đờm, hàng vạn người tấp nập ở cỏc trung tõm ngoại ngữ, tin học, người ta mặc kệ cỏc vở diễn hay lẫn phim ảnh.
Nhà hỏt Tuổi trẻ đó bắt đầu cụng tỏc tiếp thị biểu diễn của mỡnh ngay từ những năm gay go nhất, chỉ tớnh riờng trong 2 năm 1997 - 1998, Nhà hỏt Tuổi trẻ đó tặng vộ xem nghệ thuật miễn phớ cho 2 vạn sinh viờn thuộc 16 trường đại học ở Hà Nội đến xem biểu diễn tại rạp của Nhà hỏt Tuổi trẻ. Và giờ đõy,
khi họ tốt nghiệp ra trường cú cụng ăn việc làm ổn định, họ lại là khỏn giả
thường xuyờn mua vộ ở rạp. Mặt khỏc, cỏc chương trỡnh biểu diễn cho thiếu nhi từ 5- 6 tuổi đến 12- 13 tuổi diễn khoảng 150 suất diễn hàng năm cũng đó nuụi dưỡng được hàng chục vạn khỏn giả tương lai. Nhà hỏt Tuổi trẻ quan
niệm, việc đến thưởng thức nghệ thuật tại rạp cũng là một việc phải tập từ
nhỏ, về sau mới hỡnh thành thúi quen.
Bảng:2.3. Phương tiện quảng cỏo của Nhà hỏt Tuổi trẻ
Phương tiện Số phiếu Tỷ lệ (%)
Băng rụn ở địa điểm 17 6,0
Truyền hỡnh hoặc truyền thanh 23 8,2
Truyền miệng 29 10,3
Thư thụng bỏo trực tiếp 12 4,2
Thụng tin trờn bỏo chớ 17 6,0
Website của Nhà hỏt Tuổi trẻ 75 26,5
Cỏc nguồn thụng tin khỏc (Xin nờu rừ nếu cú)
110 38,8
Áp phớch 9 3,1
Thư mời 12 4,2
Tờ rơi 21 7,4
55 !
Qua bảng số liệu cú thể thấy cụng tỏc tiếp thị biểu diễn của Nhà hỏt
được thực hiện khỏ sớm với sự phong phỳ, đa dạng trờn nhiều phương thức
quảng cỏo, điều này đem lại hiệu quả cho hoạt động Marketing núi riờng thu
nhập của Nhà hỏt núi chung.
Năm 2000 Nhà hỏt Tuổi trẻ đó chuyển từ cỏc chương trỡnh chớnh kịch
sang cỏc chương trỡnh hài kịch gắn liền với đời sống “Đời cười”, “Kẻ khúc
người cười” được coi là thành cụng và là hiện tượng của sõn khấu lỳc bấy giờ. Cũn giờ đõy, khi thấy nhu cầu thưởng thức của khỏn giả đó bóo hồ với sõn
khấu thỡ chớnh Nhà hỏt Tuổi trẻ lại đi tiờn phong trong việc quay trở về với
việc dựng những vở kịch nghiờm tỳc, những vở tõm lý xó hội truyền thống (Lụi Vũ, Hồng hụn mong manh, Búng tối phự dung, Đứa con tụi, Cuộc đời
tụi, Một nửa thiờn đường…). Việc nắm bắt nhanh nhạy thị hiếu khỏn giả
chớnh là yếu tố tạo nờn thành cụng của nhà hỏt.
Người phụ trỏch cụng tỏc tổ chức biểu diễn của nhà hỏt, nhưng đồng
thời cũng phải cú trỏch nhiệm phản ỏnh với Ban giỏm đốc và người chỉ đạo
nghệ thuật của nhà hỏt những diễn biến trong nhu cầu thưởng thức nghệ thuật của khỏn giả.
Nhà hỏt Tuổi trẻ cú đối tượng chớnh là thanh thiếu niờn chiến lược phỏt triển khỏn giả và cụng tỏc tiếp thị là yếu tố quan trọng tạo nờn thành cụng của nhà hỏt. Hầu hết cỏc trường đại học, tiểu học trong địa bàn Hà Nội đều cú
quan hệ với phũng tổ chức biểu diễn của nhà hỏt. Trước khi cụng diễn một tiết mục mới, nhà hỏt đều mời đại diện của họ đến xem và đúng gúp ý kiến
cho chương trỡnh sao cho phự hợp với đối tượng phục vụ. Vỡ vậy mà cỏc
chương trỡnh “Ước mơ xanh” cho thiếu nhi năm 2000 và “Ngụi nhà của bộ” năm 2002 đều biểu diễn và bỏn hết vộ cho khoảng hơn 50 suất diễn liờn tục
56 !
* Việc Nhà hỏt Tuổi trẻ phối hợp với Ban văn nghệ Đài Truyền hỡnh
Việt Nam thành lập Cõu lạc bộ khỏn giả trẻ qui tụ hơn 500 hội viờn là cỏn bộ tri thức, sinh viờn, nghệ sĩ, giỏo viờn trờn địa bàn thành phố Hà Nội thường xuyờn sinh hoạt định kỳ gúp ý kiến phản hồi về cỏc chương trỡnh nghệ thuật của Nhà hỏt Tuổi trẻ đó thực sự mở rộng những ảnh hưởng của thương hiệu
nhà hỏt đến với khỏn giả.
Bảng 2.4. Hỡnh thức quảng cỏo của Nhà hỏt tuổi trẻ
Tần xuất Đồng ý Khụng đồng ý Số phiếu Tỷ lệ (%) Số phiếu Tỷ lệ (%) Chưa hấp dẫn 21 7,4 261 92,6 Ít hấp dẫn 98 34,6 185 65,4 Tương đối hấp dẫn 111 39,2 172 60,8 Rất hấp dẫn 53 18,8 230 81,2
(Nguồn: Điều tra xó hội học của tỏc giả năm 2014, N = 283 phiếu)
Hàng năm, kịch mục Nhà hỏt Tuổi trẻ cú khoảng 10 chương trỡnh của cả bốn đoàn biểu diễn (2 đoàn kịch, 1 đoàn kịch hỡnh thể, 1 đoàn ca mỳa nhạc),
trong đú 6 chương trỡnh được dàn dựng bằng kinh phớ Nhà nước cấp, 4 chương trỡnh bằng kinh phớ tự cú thu từ nguồn hoạt động biểu diễn của nhà hỏt.
Cỏc chương trỡnh nghệ thuật của Nhà hỏt Tuổi trẻ trong những năm gần
đõy thu hỳt được khỏn giả. Cũn chỳ tõm cho những chương trỡnh lớn, gõy ấn
tượng như Rừng trỳc, Vũ Như Tụ, Lụi Vũ… đũi hỏi rất nhiều cụng sức của đạo diễn, nghệ sĩ, diễn viờn và đũi hỏi Nhà nước đầu tư rất lớn. Chẳng hạn
“Lụi Vũ” dựng mất 4,5 thỏng, nhưng hiệu quả kinh tế chưa chắc đó cao (200 vộ/đờm diễn so với cỏc vở khỏc vộ bỏn hết rạp). Sau thế hệ những đạo diễn đàn anh, hiện nay lớp nghệ sĩ trẻ như Lờ Khanh, Chớ Trung, Lan Hương…
cũng đang bước đầu trong cụng tỏc đạo diễn chương trỡnh cho nhà hỏt, cú thể hy vọng nhiều vào họ.
57 !
Với bất cứ một vở diễn hoặc chương trỡnh ca nhạc nào trước khi ra mắt phục vụ cụng chỳng, khõu tuyờn truyền, thụng tin, quảng cỏo trờn bỏo chớ, truyền hỡnh, đài phỏt thanh và cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng, hoặc bằng băng
rụn, tờ rơi, ỏp phớch… chiếm một phần khụng nhỏ trong tổng kinh phớ của một chương trỡnh biểu diễn, thụng thường từ 15% - 20%. Cú lẽ vỡ khụng đỏnh giỏ đỳng mức tầm quan trọng của cụng việc này mà nhiều nhà hỏt cú những chương
trỡnh rất hay vẫn khụng bỏn được vộ bởi thiếu những thụng tin về vở diễn.
Bảng 2.5. Hỡnh thức tuyờn truyền trong quảng cỏo của Nhà hỏt tuổi trẻ
Hỡnh thức Đồng ý Khụng đồng ý Số phiếu Tỷ lệ (%) Số phiếu Tỷ lệ (%) Bỏo, tạp chớ 18 6,3 265 93,7 Đài 9 3,1 274 96,9 Ghi hỡnh 11 4,3 272 95,7 Pano 23 8,1 260 91,9 Áp phớch 42 14,8 241 85,2 Bảng hiệu 14 4,9 269 95,1 Tờ rơi 49 17,3 234 82,7 Tờ gấp 37 13,0 246 87,0 Truyền hỡnh 26 9,1 257 90,9 Đĩa 23 8,1 260 91,9 Mạng internet 34 18,3 249 81,7
(Nguồn: Điều tra xó hội học của tỏc giả năm 2014, N = 283 phiếu)
Quảng cỏo, in ấn, thư từ trực tiếp, tranh ỏp phớch, quan hệ với bỏo chớ, xỳc tiến sản phẩm, bỏn hàng qua điện thoại, những chương trỡnh giỏo dục phổ biến kiến thức về nghệ thuật, những bảng quảng cỏo, truyền miệng, thụng tin
điện tử và nhiều hỡnh thức khỏc… tất cả đều đem lại hiệu quả trong việc đưa
những thụng điệp đến với những phõn đoạn mục tiờu. Cỏi khú trong cụng tỏc marketing là phải lựa chọn phương phỏp thớch hợp nhất để cú thể tiếp cận và giao tiếp được với cỏc phõn đoạn thị trường mục tiờu của Nhà hỏt.
58 !
Địa điểm biểu diễn và giỏ vộ
* Địa điểm biểu diễn: Do tỡnh hỡnh ngày càng phỏt triển của Nhà hỏt
Tuổi trẻ với 4 đồn biểu diễn đó lớn mạnh, gõy uy tớn rộng rói trong cụng
chỳng khỏn giả cả nước. Do điều kiện nhà hỏt chỉ cú một địa điểm biểu diễn là rạp Tuổi trẻ. Nhận thấy cụng tỏc tổ chức biểu diễn cần được chỳ trọng cải cỏch trở thành một cụng nghệ khoa học và năng động mới cú thể đỏp ứng được nhu cầu phục vụ khỏn giả cũng như phỏt huy được hiệu quả năng suất của cỏc đoàn biểu diễn trước tỡnh hỡnh nhiều đơn vị bạn cựng hoạt động mạnh khụng những trờn sõn khấu Thủ đụ, mà cũn ở cỏc tỉnh, thành phố trong cả nước. Phũng Tổ
chức biểu diễn cần được củng cố phỏt huy tớnh “cạnh tranh lành mạnh” giải
quyết tốt “đầu ra” cho những chương trỡnh đó được “sản xuất”.
Đó cú những thời điểm cựng một lỳc, ngoài việc sử dụng tạp Tuổi trẻ,
Nhà hỏt Tuổi trẻ phải thuờ 2 địa điểm khỏc để phục vụ cho cỏc chương trỡnh biểu diễn của nhà hỏt như rạp Hồng Hà, Nhà văn húa học sinh - sinh viờn. Trong xu hướng tạo dựng thương hiệu và địa điểm diễn lõu dài, cố định, Nhà hỏt Tuổi trẻ cũng đó đầu tư cho rạp Hồng Hà như một địa điểm biểu diễn thứ hai của riờng mỡnh tại địa bàn Thủ đụ. Chớnh vỡ lý do đú, trong cựng một
thỏng biểu diễn số buổi hoạt động và số lượng khỏn giả được phục vụ đó tăng gấp 3 lần so với trước đõy chỉ thụ động thay nhau luõn phiờn biểu diễn tại một
địa điểm cố định. Mặt khỏc, việc mở rộng địa bàn biểu diễn về phớa Nam với
cỏc chuyến lưu diễn định kỳ thường xuyờn của tất cả cỏc đoàn nghệ thuật
trong Nhà hỏt cũng làm tăng số lượng buổi biểu diễn, số khỏn giả phục vụ và nguồn thu nhập một cỏch chớnh đỏng trong 5 năm trở lại đõy.